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ADAR Powerbank

Friedrich-Penseler-Straße 36c, 21337, Lüneburg, DE

About ADAR Powerbank

Wir lösen deine Akkuprobleme! Wir sind ein deutsches Start-up aus Hamburg und haben uns zu der Mission gemacht innovative & nachhaltige Tech-Produkte zu entwickeln, welche den Alltag erleichtern und gleichzeitig zu deinem Stil passen!

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Marc Schwarz 31 July 2024, 18:45

Das Unternehmen betreibt unlautere Werbung, indem es es falsche Lieferzeiten angibt (Zitat: "Auf Lager – in 2-3 Werktagen bei dir!") und sich damit versucht, einen Wettbewerbsvorteil zu erschleichen. (Fakt) Meine ausführliche Erfahrung: * Grundsätzliches: - der E-Mail-Support reagiert verzögert und wenn dann gibt es nur Standardfloskeln als Antwort - Telefon-Support wegen der angeblichen hohen Nachfrage nicht möglich * Was ist passiert? ** Ware bestellt am 14.07.2024 ** "Versandbenachrichtigung" aka "Versandlabel wurde erstellt" am 15.07.2024 erhalten ** 20.07.2024 Nachfrage am per Mail: Versand werde schnellstmöglich durchgeführt, die Aktion "gratis Powerbank beim kauf einer Adar Charge Pro" würde so viel Nachfrage prouzieren ** 24.07.2024 Aufforderung zur Stornierung der Bestellung, da das Paket mit Sendungs-ID vom 15.07.2024 noch immer nicht an den Paketdienstleister übergeben wurde ** bis 31.07.2024 keinerlei weitere Reaktion des Händlers/ Supports --> daraufhin Androhung rechtlicher Schritte/ Involvierung PayPal ** Update 1 – 01.08.2024: Wie von Zauberhand, oder durch die Eröffnung eines Antrages auf Käuferschutz bei PayPal, wurde DHL kontaktiert und angeblich sei die Sendung nun auf dem Weg. Seltsam nur, dass im gleichen Atemzug eine neue Paketnummer auftaucht. Auf ein Mal meldet sich auch der Support wieder: Angeblich sei ein Storno nicht möglich, weil die Sendung schon verpackt war. Schlechter kann man einfach nicht schwindeln. Ich bleibe dabei: Finger weg von dieser Firma! ** Update 2 – 01.08.2024: Soeben wurde über die PayPal-Konfliktlösung die Rückerstattung eingeleitet. Damit ist der Vorgang abgeschlossen. Scheinbar war es nun doch möglich den Versand aufzuhalten? Oder war die Lieferung doch noch nie auf dem Weg? Man wird es wohl nie erfahren. Es bleibt der fade Beigeschmack, wenn auch die Rückabwicklung mit "Zauberworten" auf einmal ganz schnell möglich war. ** Update 02.08.2024: Das Unternehmen bemüht sich, auf Trustpilot schlechte Bewertungen entfernen zu lassen, weil sie angeblich nicht der Wahrheit entsprechen würden. Ich kann versichern, es ist alles genau so passiert, wie hier geschrieben. Ich hatte zuvor sogar einige Details weggelassen, die ich nun noch ergänzt habe. Fazit/ Empfehlung: Man sollte Powerbanks woanders kaufen und von diesem Unternehmen die Finger lassen. P.S.: Es ist sehr merkwürdig, dass es auf der Webseite so gar keine schlechten Erfahrungen/ Bewertungen gibt.

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Merxas Sönmez 30 July 2024, 16:23

Ehrlich gesagt war ich skeptisch weil ich ungerne online einkaufe. Aber diesmal hat sich das gelohnt. Jetzt muss ich mein Handy nicht mehr 2 mal am Tag laden

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Ahmed Dia 30 July 2024, 16:13

Habe mir das Neukundenangebot für eine adarcharhe pro und eine slim geholt. Bombentrichter. Gefällt mir

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Tami 30 July 2024, 07:12

Also diese Shop verdient nicht mal 1 Stern. Nachdem Lieferung ewig gedauert hat habe ich Produkte endlich bekommen. Leider 1 Produkt hat sofort nicht funktioniert daraufhin schrieb ich der Firma.Und habe video als beweis gesendet! Danach habe ich natürlich weitere zwei Produkte getestet die ich bestellt habe und auch die haben nicht zu 100% funktioniert. Das Geschenkte teil kleine lade gerät hat einfach nur 20% aufgeladen und war danach Tod. Handy war extrem heiß.Zweite große Powerbank hat sich auch einfach so ausgeschaltet und alle Powerbank waren voll geladen. Also alle drei Produkte zwei bestellt kleine Geschenkt haben nicht funktioniert. Sie wollten mir abdrehen das ich zuerst 10% weniger zahle und dann 20%. Darauf hin bestand ich Produkte zurück zu senden. Und auf ein mal wird gesagt wenn die wahre nicht original verpackt ist mit Folie bekomme ich betrag nicht erstattet!! Also so was habe ich in meinem leben noch nie erlebt! Fehlerhafte Produkte soll ich bezahlen?! Sie haben Defekte Produkte gesendet und jetzt soll ich noch Rückversand bezahlen und dann noch Rechnung auch begleichen?! Dann stehe ich da ohne Produkt und ohne Geld! Das ist alles andere als seriöse Firma. So was macht keine Firma! Ich fasse es nicht. Ich hoffe das sie ihre Meldung ändern und ich mein Geld zurück bekomme. Sonst muss ich Wege einleiten und das ganze Verbraucherschutz melden! Ich Habe es schon an Verbraucherschutz gemeldet. Also wenn ihr euch das ganze ersparen wollt kauft nicht diese Povarbank !!! 1 stern ist zu viel! P.S ich habe alles in Bildern fest gehalten Konjunktion so wie produzierte in welche Zustand ich sie zurück gesendet habe! Am besten wäre für euch meine Bestellung zurück zu erstatten!

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Kouloud Hamdoun 28 July 2024, 06:21

Kein Wunder das die Bewertungen hier überwiegend gut sind. Bin auch überzeugt von der Powerbank. Habe mir eine in Lila geholt. Tatsächlich hat es statt 3 Tagen sogar 6 gedauert aber ist nicht weiter schlimm. Auf Nachfrage haben sie mir auch direkt den Status mitgeilt

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Mohamad Hsein 28 July 2024, 06:06

Ständig Werbung bekommen und viele Influencer die diese Powerbank bewerben. Kein Wunder die Powerbank ist echt gut

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Lisa Mayr 26 July 2024, 14:52

Größte Verarschung überhaupt! Habe 2 Powerbanks bestellt, keiner der beiden geht. Das ist mal das 1 Problem. 2. Problem: Da ich de Powerbanks meinem Bruder zum Geburtstag schenken wollte aber dann wo anders passende Handyhülle und Powerbank gesehen habe, habe ich am selben Tag die Bestellung storniert! Habe trotzdem das Paket erhalten und jetzt muss ich den Rückversand zahlen obwohl ich die Bestellung storniert hatte und das sind 17€ für nichts!

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Die Uschi 25 July 2024, 04:38

Scam Betrug Finger weg Ware kommt nicht man wird vertröstet oder es wird einfach gar nicht mehr geantwortet. Hoffe Klarna stimmt mir zu hab alles widerrufen Finger weg Betrüger Edit: adar hat die Bewertung gemeldet gehabt .danke an trust Shop für die transperenz! Heute ist der 8.8 Bestellung war am 1.7 nach vielen Gesprächen mit Klarna wurde der Einkauf seitens Klarna storniert Ware habe ich nie erhalten. Kundenservice hat einfach nicht mehr geantwortet nach 3x vertröstet

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Margit Picha 25 July 2024, 02:16

Durch sehr viele Bestellungen habe ich etwas warten müssen bis so kam, wurde aber immer zwischenzeitlich darüber informiert und man hatte sich dafür auch immer entschuldigt. Aber jetzt kann ich sagen, es hat sich gelohnt. Sie ist sehr praktisch, einfache Handhabung, bei Rückfragen schnelle Hilfe und kompetente Mitarbeiter. Bin sehr zufrieden und habe zum Glück gleich zwei davon bestellt. Kann sie guten Gewissens nur weiterempfehlen.

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Canan Özdemir 24 July 2024, 15:33

Kundenservice ist eine 0 (NULL). Die melden sich sehr spät zurück und bei Rücksendung melden die sich garnicht. Meinen handy tut es nicht 100% aufladen. Habe samsung galaxy s24 Ultra. Bei 100% adar wird mein handy nur 77% aufgeladen. Der powerbank überheizt sich sehr so das auch das Handy sehr heiß wird. Edit: 01.08 Das Unternehmen hat gewagt, meine Bewertung auf Trustpilot zu melden, weil sie der Meinung sind, dass sie nicht auf einer echten Erfahrung basiert. Habe alle Beweise an Trustpilot geschickt und somit wurde mein Kommentar verifiziert. Einfach nur lächerlich ADAR. !!FINGER WEG VON DİESEM FIRMA!!

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Astrid 23 July 2024, 23:22

Unbedingt die Finger davon lassen! Zum Produkt selbst kann ich gar nichts sagen, weil ich es zurückgeschickt habe. Aber wer bestellt hat und die Bestellung storniert oder widerruft, hat erstmal Stress. Trotz unmittelbarer Stornierung war die Bestellung angeblich nicht mehr aufzuhalten. Danach kam eine Mail, dass sich die Auslieferung verzögert. Als das Paket da war, habe ich es zurückgeschickt. Trotz Widerrufs auf verschiedenen Wegen (per Mail, per Einschreiben, als Beilage im zurückgeschickten Paket) wurde null auf mein Anliegen reagiert. Erst mit Hilfe von PayPal (Käuferschutz) habe ich mein Geld zurückbekommen. Tipp: Wenn über die PayPal-App ein geringerer Erstattungspreis angezeigt wird als der Kaufpreis, empfehle ich direkt telefonisch mit PayPal Kontakt aufzunehmen. Dann klappt es auch.

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Gerald 23 July 2024, 18:57

Service Ok.Alles bestens

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Hans 22 July 2024, 22:24

Powerbank lädt nicht richtig durchs Lederetui auf. Weil ich es ausgepackt habe (wie soll man es sonst ausprobieren?) wurde es nicht mehr zurückgenommen. Über 30 Mails geschrieben, ein Angebot über 10,- für eine neue Hülle wurde angeboten, aber das wurde nicht eingehalten. Lasst die Finger von dieser unseriösen Firma!!

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Joern Hoeltke 22 July 2024, 15:36

Leider muss ich allen negativen Bewertungen recht geben, was den Support angeht. Auch ich möchte 2 Power Banks zurückschicken. Leider ist das nicht möglich. Man hat keinerlei Informationen zum Thema Rücksendung. Kein Formular keinen Link. Auf Anfrage vom Support (zum Thema Rücksendung) kommen nur Standard Mais, die einen davon überzeugen sollen von einer Rücksendung abzusehen (Rabattangebote. Erst 10% danach 15% wenn man die Ware nicht retourniert). Alleine, dass ist schon sehr unseriös und ein sehr unübliches Geschäftsgebaren. Ich habe jetzt 3 Antworten von A'DAR bekommen und warte nun auf die nächste...wenn ich mir die ganzen negativen Bewertungen zu dem Thema anschaue, habe ich wenig Hoffnung, dass ich die Ware ohne rechtliche Schritte retourniert bekommen. Auch ich würde dringend von dieser Firma abraten. UPDATE 12.08.2024 Ich habe nach über einem Monat mein Geld zurück. Zum Glück hatte ich alles über PAY PAL gekauft. Die hatte ich eingeschaltet und habe dadurch jetzt alles wieder zurück. Die Retoure musste ich allerdings selber bezahlen und organisieren - es gibt und gab keinen Retourenschein. Außerdem habe ich mehrfach mit Pay Pal kommunizieren müssen. Wichtig: Sendungsbeleg aufheben! Trotzdem rate ich keinem bei dieser Firma zu kaufen. Ich habe den Fall auch dem Verbraucherschutz gemeldet. Vielleicht solltet ihr das bei solch schlechten Erfahrungen auch tun!

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berger 22 July 2024, 01:10

Powerbank werden viel zu heiß und laden nicht mal 1 Handy auf! Retour wird mit immer wieder den selben Standartmails verzögert, dann versucht man es mit 10 bzw 15% Kaufpreiserstattung .. für defekte Ware! Finger weg von a'dar! Habe den Fall jetzt an Paypal gemeldet.

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Olaf Hahn 18 July 2024, 06:36

Müll Nach der ersten Reklamation das die Powerbank nicht mal 1 Handy laden kann wurde mir ein Erlass versprochen..ich kann die Bank behalten und bekomme auf die Bestellung x% Behalten heißt für mich „umsonst“ und die Prozente auf den Gesamtpreis..hatte die Hülle noch bestellt…das war schon gelogen. Nach 5 Wochen Bank ist zu 100% geladen , geht sofort aus und lädt nicht. Wieder Support angeschrieben..bla bla bekommst ne neue und wir schicken dir Retourenlabel..3 Wochen vergangen..wieder angeschrieben…seitdem Funkstille. Unseriös und bestimmt nicht deutsch. Also lasst die Finger davon

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Christian W. 17 July 2024, 01:52

Der Kundenservice ist mehr als mies! Auf Instagramm bekommt man keine Antwort .. Kommentare werden gelöscht. Einfache Fragen werden nicht beantwortet .. schließlich hat man schon bezahlt, warum sollte man dann einem Kunden noch antworten. Hauptsache man stellt sich gut hin. Ich empfehle hier nichts zu bestellen.

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Glebsen 15 July 2024, 16:11

Katastrophaler Service! Man wartet ewig bis man eine Antwort bekommt und wenn man sie dann bekommt, beantwortet sie überhaupt nicht die Frage die gestellt wurde. Die Lieferzeit war ewig und daher hatte ich die Bestellung storniert. Daraufhin wurde ich noch gefragt wieso ich stornieren möchte und trotzdem habe ich die Lieferung bekommen. Wenn man sich überlegt hier etwas zu kaufen, dann würde ich davon abraten.

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N. 15 July 2024, 07:37

Die Werbung verspricht 3-4 Akuuladungen, die Powerbank schafft es bei meinem Iphon XR ohne, dass das Handy benutzt wird, um gerade mal 40%. Dabei wird die Powerbank und das Hand super heiß. Der Kundenservice ignoriert einen so lange, bis man mit dem Anwalt droht und selbst dann weigern sie sich das Produkt zu tauschen oder zurück zu nehmen. Lasst die Finger davon, außer schön aussehen kann das Teil nichts und vor allem nicht für den Preis!! Edit: A-Dar hat versucht diese Bewertung als Fake zu melden, NACHDEM ich ihnen meine E-Mail-Adresse und Bestellnummer über das Trustpilot Formular mitgeteilt habe. Noch ein Beweis mehr dafür wie unfassbar dreist dieses Unternehmen ist!

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Philine Böhm 15 July 2024, 03:03

Powerbank sieht super aus und funktioniert einwandfrei. Versand war problemlos. Ich liebe das Produkt