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USArmy-Store.de

Maassenstr. 89, 46514, Schermbeck,

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Thomas Schleder 22 September 2013, 13:14

Ich weiß nicht was manche Leute haben. Ich kann mich was den Shop angeht nicht beschweren. Super Ware (Top Qualität) passgenau und super Preis. Zumal ich gestern per Nachname die Ware bestellt habe und sie innerhalb von 24 Std schon bekommen habe. Ich kann den US Army Shop nur empfehlen. Dafür gibt es von mir volle Punktzahl!!!

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Jens Menne 08 September 2013, 14:49

Habe ähnliche Erfahrungen wie die meisten anderen Bewerter hier: Ware bestellt, lange kam nichts, dann Widerruf meinerseits. Nach Ewigkeiten erreichte mich eine Teillieferung mit falschen Größen, die ich umgehend zurück gesendet habe. Habe daraufhin eine Frist für die Rücküberweisung gesetzt und mit Anwalt & Strafanzeige gedroht. Am letzten Tag der Frist ging das Geld dann ein. Kann nur jedem empfehlen in solchen Fällen einen Anwalt zu bemühen. Nach Fristsetzung befindet sich der andere im Verzug und trägt dannn auch anfallnde Rechtskosten. Kurzum, nie wieder bei disem Shop!!!

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AH 22 August 2013, 18:01

Bestellte Ware bezahlt, Paket kam schnell, aber falsche Ware (1 Teil wurde auch als Nachlieferung deklariert) drin. Ware zurückgesandt. Warte nun seit 2 Wochen auf Umtausch, seit 4 Wochen auf Lieferung der Nachlieferung. Auf Mails wird nicht geantwortet. Habe leider eben erst die vielen schlechten Bewertungen gelesen. Überlege nun auch rechtliche Schritte einzuleiten.

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Butch TheBoxer 25 June 2013, 11:38

Extrem unprofessionelles Verhalten. Werden unfreundlich und pampig, wenn man von seinem Widerspruchsrecht Gebrauch macht. Zahlen Geld erst nach Monaten und mehrmaligem Auffordern (kommentarlos) zurück, erstatten dabei aber nicht das Rückporto, das sie eigentlich auch zahlen müssten. Hier passt die Beschreibung der 1-Stern-Bewertung wörtlich: "1 Stern: sehr schlecht - inakzeptables Kauferlebnis; unhöfliches Verhalten vom Unternehmen"

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Andreas Ball 30 May 2013, 00:18

jederzeit wieder!alle Sachen waren in 3 Tagen da.toppp

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Jule Enelyck 25 March 2013, 20:22

Hej, auch ich habe bei usarmy-shop.de bestellt und bezahlt. Nachdem nach acht Tagen keine Meldung kam, dass mein Geld (überwiesen am Tag der Bestellung) eingegangen sei oder Ware kam, habe ich mit Strafanzeige gedroht und auch schliesslich erstattet. Prompt bekam ich mein Geld zurück, ohne dass sich der Laden auch nur ein einziges Mal bei mir meldete! Es muss also sein, dass man hier ganz gezielt und direkt auftritt, um seine Rechte zu wahren. Ich vermute, dass sich der Shop so "ernährt", weil viele Käufer zögern, Strafanzeige zu erstatten. Mein Tipp: Zögert nicht, so direkt vorzugehen! Wer nicht so schnell zur Polizei kommt, kann auch Strafanzeige über die Online-Portale der Polizei erstatten. So bleiben euch Wege erspart und ihr braucht euch nicht "zu schämen" oder den berühmten Klumpen im Bauch zu haben, weil ihr jemanden (zu Recht!!!) "anschwärzt".

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Gabriele Kraft 19 February 2013, 17:32

Ich warte mittlerweile seit über 6 Wochen auf mein Geld in Höhe von 199,00 Euro und muss mich jetzt anwaltlich vertreten lassen. Der Shop ist telefonisch nicht zu rerreichen, reagiert auf keine Mails und scheint vielen Kunden Geld zu schulden.

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Manfred Stumpf 29 July 2012, 23:03

einige hoodys und t-shirts über webshop bestellt (laut shop alles lieferbar.) geliefert wurden allerdings nur die "billigen" t-shirts. über den rest eine gutschrift erhalten, angerufen mit der bitte den betrag zurück zu erstatten. wochenlange mailverkehr bis ich mein geld wieder hatte. 10% wurden ohne begründung von schäfer einbehalten. ACHTUNG vor diesem Verkäufer !!!!!!!!!!!!

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Christine Puppel 30 June 2012, 21:21

Online bestellt, dann kam ein Email mit den Zahlungsinformationen. Ich habe sofort überwiesen, und nach 2Tagen kam ein Email vom Shop, dass die Ware nicht mehr lieferbar ist. Habe dann dort angerufen und mir wurde zugesagt, dass der bereits bezahlte Betrag sofort zurück überwiesen wird. Das ist jetzt 3 Wochen her und ich habe KEIN Geld zurück erhalten! Werde jetzt meinen Anwalt einschalten! PS. Die von mir ausgesuchte und angeblich nicht mehr lieferbare Ware ist immer noch im Shop bestellbar!!

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echt sauer 20 February 2012, 21:10

Hier bitte auf keinen Fall irgendwas bestellen. Der Laden schuldet mir seit 2008 125,00 EUR! Habe Ware erhalten und musste einen Teil umtauschen. Leider wurde mir das Geld dafür nie rücküberwiesen. War bei der Polizei, um Anzeige zu erstatten. Dadurch, dass aber zunächst geliefert wurde, war keine Anzeige mehr möglich, nur noch Rechtsanwalt. Der lohnt sich aber bei der Summe nicht, wenn man nicht Rechtschutzversichert ist. Das bin ich leider, durch diese schlechte Erfahrung, jetzt erst.

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fazeman 05 February 2012, 21:03

Ich hab Okt 2011 Ware bestellt u.im voraus bezahlt. Nach rückfrage die Info: Liefertermin mitte Nov. Danach kein Kontakt mehr auf e.mail. 31.Jan. nach androhung rechtlicher Schritte erfolgte die Rückerstattung. Unseriös - Finger weg !!!!!!!!

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uekli 02 December 2011, 01:13

habe seit mitte oktober keine rückerstattung für zurückgeschickte Ware, ich sag auch Finger weg von dem Laden, Ware ziemlich zerknüllt und scheiße verpackt, probiert es selbst wenn ihr gute nerven habt

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Nathalie 16 November 2011, 01:06

Ich habe eine Cargohose, die ich noch nicht einmal anprobiert habe, zurückgeschickt. Sie kam zurück, mit der Begründung: Rücknahme nicht möglich, da verschmutzt. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Shop!

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Manfred S. 13 September 2011, 04:35

Ich rate dringend ab, beim U.S. Army-Shop (Kay Schäfer) zu bestellen. Offensichtlich wird gerne "vergessen", Geld für im Voraus bezahlte und zurückgesendete Ware zu erstatten. Ich habe mein Geld erst nach Androhung rechtlicher Schritte erhalten. Also Finger weg!! Es gibt auch seriöse Anbieter im Internet. (Bei Nichtbezahlung hätte ich ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet (s. Internet) und ggf. auch Strafanzeige wegen Betrug gestellt).

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piwo 03 August 2011, 19:48

Hallo! Habe mir im Army-Shop einige Artikel bestellt. Die Anziehsachen sind von guter Quali, Preise sind okay, Klamotten kamen auch recht zügig....2 Tage Lieferzeit ist völlig akzeptabel. Kann den Shop weiterempfehlen, zumal wenn man hier noch schnell was für den Urlaub braucht! Gruß Piwo

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Kahlkopf 02 August 2011, 18:37

Musste schnell noch Shorts für meinen Urlaub haben, der am Mittwoch beginnt...habe im USArmy-Shop am Samstag bestellt und heute kamen meine Hosen an! Alles prima gelaufen...weiter so! Der Kahlkopf.

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Hans Meiser 20 July 2011, 18:37

Ware wird nicht verschickt, Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet. Das nennt der Jurist Betrug. Und ich tue das auch.

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Rene 15 June 2011, 00:57

Bestellabwicklung und Versand erfolgte nach Vorkasse zügig. Das Rücksendeprozedere für die Sachen, die nicht passten war schon etwas komplizierter. Die entstehenden Rücksendekosten übernimmt dabei der Käufer. Die Lieferung der Austauschware dauerte schon etwas länger. Auch diese Sachen passten nicht und ich sendete diese zurück (inkl. Widerruf). Seit dem sind 1,5 Monate und 4 Mahnungen vergangen. Habe von da an keine Nachricht und kein Geld mehr erhalten. Ich kann nur jedem Raten diesen Versandhandel zu meiden.

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Kunde 30 May 2011, 15:00

Kundenservice ist unter aller S... Habe die bestellte Ware wieder zurückgeschickt, da sie weder passte noch gefiel. Warte nun seit Wochen auf mein Geld und eine Antwort auf meine Mails.

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Carina551973 22 May 2011, 18:54

Vor vier Wochen bin ich im Internet auf den shop von us-amry shop gestoßen. Habe mir das Angebot angesehen und war ziemlich überrascht über die große Auswahl. Ich bestellte für meinen Mann einen Short und drei T-Shirts per Vorkasse. Ich muss zugeben, dass ich zunächst gezögert hatte, da ich sonst immer auf Nachnahme im Internet bestellt hatte. Nach drei Tagen erhielten wir die Ware. Die T-Shirts passten und entsprachen auch den Angaben im Shop. Von der Hose war mein Mann etwas enttäuscht, die bestellte Größe passte leider nicht ;-( Die Hose haben wir wieder zurückgeschickt und gebeten, dass Geld dafür zurückzuzahlen. Das Geld wurde ohne Probleme überwiesen, insofern ein faires Vorgehen. Für mich ist klar, dass ich weiterhin bei dem shop bestellen werde.