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USArmy-Store.de

Maassenstr. 89, 46514, Schermbeck,

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Dieter Neumann 23 March 2016, 20:22

Super obline-Handel😊

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aner mujacic 23 March 2016, 20:20

Schneller versand. Gute preise. Alles bestens

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Timur 10 July 2015, 21:15

Habe paar Sachen bestellt, nach fast 2 wochen Ware immer noch nicht da, auf die email - keine Antwort, telefon - nur Anrufbeantworter, keiner ruft zurück..Wenn es Lieferverzögerung gibt, kann man doch den Kunden benachrichtigen,oder? So machen es zumindest alle anderen Army Shops!!

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Marc 20 May 2015, 16:32

Danke es hat sich kurze Zeit alles geklärt. Danke :)

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Ingo P. 24 July 2014, 18:31

Natürlich gibt es in Portalen wie diesen mehr negative Meinungen als positive, da ein guter Service als selbstverständlich angenommen wird, während ein negativer Eindruck "ausgekotzt" werden muss. Zu meinem Fall: Ich hatte zwei Hosen bestellt, jedoch war die Grössenangabe im Shop durch mich falsch interpretiert worden. Nachdem ich eine eMail geschrieben habe, in der ich mich auf die Grössentabelle berief und fragte, wie ein Umtausch von Statten ginge, wurde ich nur wenig später durch eine Mitarbeiterin dieses Shops angerufen, die sehr höflich und zuvorkommend war. Es wurde der Rückversand meiner Artikel geregelt und ich erhielt drei Tage später die Hosen in der richtigen Grösse. Entweder es gilt tatsächlich meine Vermutung aus dem ersten Absatz oder aber der Service dieses Shops hat sich in kurzer Zeit um 180 Grad gedreht. In jedem Falle gebe ich diesem Shop gerne 5 Sterne. LG I.P.

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Ralf Peter 02 July 2014, 12:47

Habe falsche Ware erhalten. Tel.und per E-Mail war kein Kontakt möglich. Bestellte Sendung bis heute noch nicht erhalten. Schlechtester Shop den es gibt !!!!!!!!!!!!!!!!!! KAUFT BITTE NICHT DA

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OP_prime 16 June 2014, 05:25

Habe soeben eine alte Rechnung wieder gefunden. Datum 11.04.2012,, damals lief die Abzocke noch unter dem Namen "usarmy-shop", was ja mittlerweile wieder geändert wurde. Ich bestellte eine Hose, die leider viel zu weit ausfiel. Nachdem ich dem Händler per Email mitteilte, das ich mein Geld retour möchte antwortete er, das es kein Problem wäre und ein paar Tage dauern würde. Natürlich habe ich mich auf seine Aussage verlassen, gleichzeitig die Hose zurück geschickt. Das GEld ist bis heute noch nicht auf meinem Konto, außerdem habe ich nichtmal die Hose zurück bekommen. Später wurde gar nicht mehr auf meine Emails reagiert. Leider habe ich die ganze Sache dann aus den Augen verloren. Leute, tut euch selber einen Gefallen und bestellt bei seriösen Unternehmen. Kay-Peter Schäfer gehört definitiv nicht zu solchen! Es scheint ja standardisierte Praxis zu sein, auf Kundenwünsche nicht einzugehen und Geld NICHT zu erstatten!

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Martina Weber 14 June 2014, 21:13

Nachdem ich 3 Hosen bestellt habe, wollte ich eine umtauschen und eine andere zurückgeben. Ungewöhnlich war, dass ich das Rücksendeporto selbst bezahlen mußte. Selbst für die Sendung der Umtauschware wurde mir wieder Porto abgezogen. Über eine Rückerstattung oder einen Gutschein für die zurückgegebene Hose wurde nichts gesagt. Mehrmals habe ich versucht Kontakt aufzunehmen. Leider konnte ich nie telefonischen Kontakt herstellen noch bekam ich Antwort auf eine email. Inzwischen sind 6 Monate vergangen und ich habe noch keine Gutschrift erhalten noch wurde mir auf meine Rückfragen geantwortet.

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Christian Schulz 16 May 2014, 15:38

Es lohnt sich scheinbar doch, seine Meinungsfreiheit auf dieser Seite zu nutzen: endlich habe ich die Portokosten für den Rückversand der Umtauschware (Rucksack) erstattet bekommen. Nach der schlechten Bewertung hier (die jetzt korrigiert habe) hat mir die Geschäftsführung SOFORT per Email geantwortet. Man fragt sich nur, warum meine vorherigen Emails fruchtlos blieben und die Zusagen des Unternehmens vorher nicht eingehalten wurden. Es bleibt ein fader Nachgeschmack, der nicht gerade zu einem tollen Kauferlebnis führt.

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Andr� Hokke 27 February 2014, 21:36

Ich habe bei USarmy Shop über Internet einen Jacket gekauft. Die Lieferung war gut und schnell. Der Jacket passte leider nicht. Ein Größerer war nicht mehr lieferbar, sodass ich alles wieder retourniert habe. Für die schnelle Geldrückgabe bekam ich eine speziale Email, worin gefragt wurde, genau aufzulisten, warum ich den Jacket nicht gekauft habe und meine Bankdaten gefragt wurden. Seit 2 Monaten warte ich jetzt auf mein Geld. Auf meine Emails wird nicht reagiert. Auch die bitte mir mal anzurufen hatte keinen Erfolg. Ich bitte jeden, die auch noch auf sein Geld wartet, mir eine Email zu schicken, sodass wir gemeinschaftlich den rechtlichen Weg gehen können. Email: [email protected]

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Artemidore 25 February 2014, 18:58

Ich habe mehrere Artikel gegen Vorkasse erworben. Nach längerer Wartezeit wegen Nichtlieferung habe ich per Email um Auskunft über den Stand gebeten. Der Händler kann entgegen seiner Aussagen mehrere Waren nicht liefern. Ein Teil der Waren war in meinem Fall „ausverkauft“. Weitere nicht lieferbare Waren vermitteln den Eindruck als ob sie ebenfalls ausverkauft wären. Ich habe daraufhin die Bestellung dieser Waren widerrufen. Das fortgesetzte Angebot im Internetportal erweckt den Eindruck, dass der Händler ein Warenangebot und eine Warenverfügbarkeit vermittelt, die nicht den Tatsachen entsprechen. Der Händler gibt auf Nachfrage zunächst an, dass der überzahlte Betrag „gutgeschrieben“ werde und mit der nächsten Bestellung verrechnet wird. Diese im geltenden Verbraucherrecht unzulässige Praxis wird bereits nach Lektüre der Bewertungen seit längerer Zeit geübt. Ich warte trotz Fristsetzung meinerseits leider immer noch auf das Geld, das ungerechtfertigt einbehalten wird. Auf mehrfache Nachfragen und Erinnerungen meinerseits meldet sich der Händler nicht mehr. Als ich wegen Verzugs einen Mahnbescheid androhte wird seither in regelmäßigen Abständen nur noch die gleiche Standardmail mit dem Hinweis verschickt, man habe die Angelegenheit der Buchhaltung übergeben. Telefon und Fax werden nicht beantwortet. Ich warte immer noch auf mein Geld! Man muss sich wundern, dass Google derartige Händler als Anzeigenkunden annimmt.

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Richard Hofmann 28 January 2014, 20:24

Hatte 2 Jacken zur Anprobe bestellt und bin für 2 Jacken in Vorkasse getreten.Habe eine Jacke am selben Tag zurückgeschickt und habe mein Geld erst nach mehreren Mails an den Verkäufer nach 20!!Tagen zurückerstattet bekommen.

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Bernd Flügge 23 January 2014, 16:18

Ware kann icht geliefert werden da angeblich ausverkauft. Keine Rückerstattung des Betrages. Keine Reaktion auf E-Mails, ich werde in 3 Tagen eine Betrugsanzeige erstatten, mal sehen was dann passiert. Solche Leute sollte mann Teern und Federn.

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Becker 19 January 2014, 18:42

habe 2 Artikel bestellt davon war nur einer Lieferbar der zweite Artikel ausverkauft. Vorkasse hatte ich bereits Mitte November geleistet, Rückzahlung wegen ausverkauftem Artikel kam erst nach mehreren emails und einem Fax unter Androhung einer Anzeige Mitte Januar 2014, man bot mir als Antwort auf meine email an einen anderen Artikel zu bestellen auf meine email mit der bitte um Rückzahlung kam keine Reaktion. Sehr sehr schlechte Leistung bei diesem Shop, werde dort niemals mehr kaufen!

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Ute Albersdörfer 05 December 2013, 16:55

Ware bestellt mit Vorauszahlung. Falsche Ware wurde geliefert ohne Nachfrage, da bestellter Artikel ausverkauft war. Nun erwartet der Verkäufer, dass ich die Versandkosten auslege (Versandetiketten verschicken sie wohl prinzipiell nicht) Auf eine Rückzahlung könne ich laut telefonischer (höchst gelangweilter) Auskunft erst hoffen, wenn die Ware wieder beim Verkäufer eingetroffen ist. PayPal wird abgelehnt...! Alles in allem ein Geschäftsgebaren, dass schlichtweg untragbar ist!! Finger weg auch von den anderen Shops dieses "Unternehmers"!

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Torsten 25 November 2013, 19:51

Habe dort das erste und letzte Mal bestellt. Nach über 2 Wochen der Funkstille, trotz sofortiger Bezahlung, keine Ware oder gar eine Information. Nach 2 Nachfragen via Email, dann nur der Hinweis "Ware wurde gestern versandt". Das wars... für mich auch!

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Monika Hoffmann 12 November 2013, 21:27

Absoluter Betrug !!!!! Nach mehreren Emails, die nicht beantwortet wurden und nach 2 Telefonaten, habe ich bis heute meinen Gutschriftsbetrag wegen Rücksendung in Höhe von 99,90 € immer noch nicht. Mußte einen Rechtsanwalt einschalten und nun heißt es warten.

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Michael Andersch 01 November 2013, 23:57

Der Shop hat jede Menge Artikel im Sortiment - bei Bestellung waren aber 80% der Artikel nicht verfügbar. Das, was verfügbar war, kam schnell, auf eine Gutschrift für die nicht gelieferten und zurück gesendeten Artikel warte ich nun aber schon seit längerem. Werde nun einen Anwalt einschalten.

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alles 14 October 2013, 19:11

Bestellt habe ich am 22.9. geliefert wurde die Ware am 14.10. 2 Nachfragen bezüglich Anlieferung blieben unbeantwortet danach habe ich eine weiter an die Mailadresse aus deren AGB´s geschickt welche beantwortet wurde: "Die Ware trifft ende der Woche vom Vorlieferanten ein und wird so schnell wie möglich verschickt." Darauf hab ich dem Shop eine Nachfrist von 10 Tage geschickt mit dem Hinweis darauf dass wenn die Ware bis dahin nicht wie bestellt einlangt ich vom Kauf zurücktrete. Heute ist die Ware, wie bestellt, mit DHL angeliefert worden. Interessantes Detail: Anders als beim Verktragsabschluss im Webshop sind auf der beiliegenden Rechnung Versandkosten angeführt womit ein Betrag von 93,30 anstatt 76,80 angeführt ist. Mein Tipp: Lieber wo anders bestellen.

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Alexander Wörner 26 September 2013, 16:10

Ware bestellt per Vorkasse und nach einer Woche per Mail nachgehakt wo die Lieferung bleibt. Ware sei noch vom Lieferant ausstehend komme aber demnächst. Nach über 4 Wochen ohne Reaktion und Info auf weiter Mails wollte ich die Bestellung stornieren und das Geld zurück fordern und habe gleich mal auf meinen Anwalt verwiesen. Einen Tag später war eine Teillieferung da. Qualität wie beschrieben und Größen waren richtig. Habe das nicht passende Teil zurück geschickt mit dem Hinweis mir mein ausstehendes Geld zurück zu überweisen. Als nach über 2 Wochen noch kein Geld da war habe ich wiederum per Mail eine Frist gesetzt. 2 Tage später wars auf dem Konto. Bestellung nur mit Anwalt im Bekanntenkreis tätigen.