Company Details

Den bustur jeg var på (København-Holstebro) var af behagelig karakter. Buschaufføren var informativ og behagelig, kaffen var udemærket, wi-fi fungerede ikke helt optimalt (men alle har jo også telefoner, hvis data de kan bruge i stedet). Prisen kompenserer udemærket for det manglende wi-fi. En dejlig tur.

Århus til Berlin - Tur retur. Nemt og uden problemer. Ingen forsinkelser, og god service hele vejen.

Jeg har haft to gode oplevelser med Rød Billet - altså når man lige trækker fra at den gratis kaffe de skiltede med ikke var der, og at den gratis wifi er en joke, fordi den på ingen måder kan bære alle de mennesker, der skal på på sådan en bustur. Men i slutningen af september 2014 blev jeg, og omkring 20 andre GLEMT på en rasteplads i Odense. Vi blev hentet i minibus inde ved Odense banegård og kørt til en rasteplads uden for Odense. Her ventede allerede en god flok passagerer. Vi var nok mellem 20-30 passagerer på rastepladsen. Da bussen var 20 minutter forsinket, ringede flere til Rød Billet, hvor der sad en virkelig gnaven medhjælper og oplyste om, at de ikke vidste, hvorfor bussen ikke var kommet. Og ikke vidste, hvornår der kom en bus (hvilket var underligt, når vi inde i Odense havde fået en sms om at minibussen var 5 minutter forsinket.... Så inde i Odense kunne de godt finde ud af at informere). Da der var gået 40 minutter siden bussen skulle have været der, ringede jeg selv ind til Rød Billet, hvor jeg blev mødt med selv samme MEGET sure medarbejder, der stadig ikke kunne sige, hvornår bussen kom, eller hvad der var sket, men at vi ville få en sms, når de vidste mere. Kort derefter fik vi en sms om, at bussen var punkteret, og derfor ikke kom. Men at der nu var sendt en ny bus. Og cirka 10-15 minutter efter ankommer så minibussen og en taxa, der skal fragte os til København. Vi sad fire piger meget klemt i en taxa hele vejen til København - en virkelig ringe tur. Jeg kan kun gisne om, hvad der er sket med bussen, men da den skulle komme fra Jylland, så lyder det mere som om, den har glemt at køre omkring Odense, og punkteringen derfor var en dårlig undskyldning. Der var i hvert fald ingen kompensation, ingen undskyldning og DÅRLIG service. Jeg er klar over, at det er billige billetter, og man ikke kan forvente alverden, men at der er venlig og imødekommende service, til passagerer, der venter uden information og en undskyldning ville da være på sin plads. Jeg stoler ikke på Rød Billet, og valgte derfor det dyre alternativ - DSB - på min sidste rejse fra Odense til København - og gør det nok desværre også fremover.

Rødbillet.dk er nok billigeste tur nogensinde og vil benytte det i fremtiden , men WiFi kunne godt ha været bedre men ellers ingen klager

på baggrund af 4 ture Herning - KBH er jeg ganske godt tilfreds. Super pris kontra tog. Venlige chauffører. Ankomst til tiden. Dog ingen kaffe og meget blandet info under turen. Internettet har jeg ikke benyttet. Herligt med et kvarters pause undervejs.

husk at være opmærksom på at de slet ikke kan overholde deres kørerplaner. Har kørt med dem flere gange hvor de har været en halv time forsinket hver gang uden grund, så nu er min tålmodig brugt op med dette firma

Har rejst med Rødbillet (Århus-København over broen) 30-35 gange i løbet af de sidste 6 måneder, og efter min opfattelse er det vilkårligt hvordan turen bliver. Jeg kan nævne nogle omtrentlige procentsatser for, hvordan jeg har opfattet rejserne hidtil. -75% af gangene kommer chaufføren med information over højtaleren om hvordan turen vil forløbe, når rejsen påbegyndes. (Dette kunne nemt løses ved at udarbejde checklister/punktlister, som chaufføren skal lire af i starten af rejsen) -80% af gangene er der kaffe (hvis man er til det). -85% af gangene virker ventilationen. -70% af gangene er der WiFi (som er langsomt og ustabilt). -75% af gangene er der 230v strømudtag, så man kan lade sin pc/telefon. (sommetider er der slet ingen 230v-udtag, sommetider deles man et par mennesker om et udtag, og sommetider har man et udtag for sig selv) -Generelt er busserne dog af fornuftig kvalitet, og ikke noget gammelt udkørt skrammel. Men der er god sandsynlighed for at et eller andet galt med (mindst) én af de overnævnte punkter. Ja, det er en prisrigtig/discount-rejse, men derfor kan man vel alligevel yde en stabil og ensartet service hver gang, som der loves. Få strammet op og få hævet alle punkterne til 100%, så kommer der 5 stjerner fra mig :)

Sidder pt. i bussen mellem Herning og København. Telefonen kører på egen data... Ingen WiFi som ellers lovet. Jeg vil dog mene at chaufførens opførsel og dårlige attitude er det værste. Arrogant og meget vigtig, uden sans for at han rent faktisk er ansat i et servicefag. Måske han sådan juleaftensdag kunne tvinge et smil over læben og tale pænt til sine gæster!

Dejlig bus og flink chauffør som tog pænt i mod en på en god og stille og rolig måde og bød på kaffe. Både kaffe og wi-fi var gratis på turen. Vores datter på 4 år var glad hele vejen og de andre passagerer var også glade og rare at være sammen med. Så helt igennem vellykket tur og 5 minutter før tid i Århus. Derudover har vi sparret over 1000 kr. Retur i forhold til DSB standard.

Alt var som det skulle være. Og sød chauffør.

Jeg har brugt Rødbillet ret mange gange efterhånden, når jeg skulle frem og tilbage mellem Jylland og København. De første par gange var jeg meget positivt overrasket - lækkert, at der er internet og søde chauffører. Men de sidste par gange, jeg har været med, har selskabet anvendt Silkebus, hvor flere af sæderne i busserne har været ødelagte, bussen er vildt forsinket og der er intet internet eller stik. Jeg er helt med på, at det er en billig bus, men det er dårlig stil at love en masse ting, som ikke overholdes. Hvis det ikke kan løbe rundt med de lave priser, så gør dem en halvtresser dyrere - eller gør kunderne opmærksomme på, hvad de kan forvente fra start af. De sidste par gange har rejsen været alt for ussel, og så vil jeg næsten hellere tage det dyre tog, selvom jeg ikke rigtig har råd til det.

Jeg skulle i fredags en tur til Århus og her fandt vi frem til RødBillet, som jo er en del billigere end toget. Skønt. Turen startede dog med at være en halv time forsinket, som vi blev meddelt via sms, kom dog til at vente i en time og bussen der kom var ikke den vi oprindelig skulle ha været med, men alt det blev vi informeret om af chaufføren, så ingen sure miner herfra. Jeg ankom vel til Århus, så jeg er godt tilfreds. 4 stjerner herfra.

Hej! Søndag i efterårsferien tog jeg rødbillet fra København H til Haderslev. Grundet dårlig kommunikation mellem Jer og jeres chauffører, manglende planlægning, en alt for gammel bus endte vi med at være omkring 2 timer forsinkede. Derudover var den første chauffør vi kørte med utrolig ubehøvlet. Han gav os skylden flere gange for, at vi var blevet forsinket. Da vi ankom til Middelfart for at skifte bus, holdt busserne to forskellige steder, og det betød selvfølgelig ekstra rejsetid. Da den anden bus endelig kom, kørte den 2 minutter og så gik hele gearkassen i stykker. Så sad vi der.... Heldigvis undskyldte denne chauffør og bevarede det gode humør. Mit konklusion er egentlig bare, at der selvfølgelig med to timers forsinkelse er en dispensation i form af en ny billet eller tilbagebetaling? I har meget flot undgået dette punkt inde på Jeres hjemmeside, da jeg kan se at mange folk klager over forsinkelse, sure chauffører osv. Det er rigtig god markedsføring. Næste historie udspiller sig allerede 5 dage senere, da min kæreste skal hjem til København fra Haderslev. Her starter alt godt, men pludselig er bussen ved at køre galt idet hjulet på bussen er sprunget. Er det ikke Jeres ansvar at busserne er synet og klargjort til at køre disse ture? Dette kunne være endt meget galt. Så kom der selvfølgelig en forsinkelse på næsten en time oven i hatten. Jeg har egentlig været ret godt tilfreds med Rødbillet tidligere, men jeg synes denne behandling er over stregen. Så hvad kan i tilbyde, når der sker så store forsinkelser?

Rejste med rødbillet i efterårsferien tur/retur til Berlin fra Kolding. Ankom til Berlin søndag aften, og forlod Berlin torsdag morgen. 299 kr pr. vej - hvilket et en formidable pris. Må indrømme at anmeldelserne her på siden, afskrækkede mine veninder og jeg. Jeg fortryder dog på ingen måder, at vi alligevel valgte at prøve det af. Chaufførene var begge veje rigtig søde og flinke. Der var ingen forsinkelser - tværtimod ankom vi tidligere end forventet, og vi var hjemme i Kolding en halv time før tidspunktet angivet på vores billet. Bussen var fyldt, og man skulle være hurtigt for at komme ind i bussen og finde en plads. På vej derned sad mine veninder og jeg adskilt, da bussen var blevet fyldt op fra Århus af, og da den så ankom i kolding var der ikke flere dobbeltsæder ledige. (Hvis man vil undgå dette, kan man dog lave pladsreservation!) Vi fik fortalt at der var Wi-Fi i bussen. Hvilket også er rigtigt, men det virkede på ingen måder. Det er dog petitesser, som jeg ikke synes har haft betydning for oplevelsen. Der var gratis kaffe i bussen, og de holder centralt ved ZOB i Berlin. 20. min med s- eller u-bahn og du er inde i centrum af Berlin. Vil helt klart anbefale andre at rejse med Rødbillet :)

Jeg var med rødbillets bus fra København til Aarhus, og fra Aarhus tilbage igen, og det var en ren fornøjelse. På udturen kørte vi fra DGI byen præcis klokken 14. Chaufføren hilste og var vittig over højttaleranlægget og der var en behagelig stemning under hele turen. Selv da vi løb tør for toiletpapir omkring Roskilde, formåede vores chauffør at bevare det gode humør. Vi holdt ind ved et par Shell tankstationer langs motorvejen, men ingen af dem solgte toiletpapir mere, men det var også lige meget, for folk havde papirlommetørklæder og andre små servietter som de lånte af hinanden. Der var en rigtig god stemning hele vejen. Og til trods for de ekstra stop undervejs, ankom vi et par minutter før planmæssig ankomst. Rejsen hjem var en aftentur, så de fleste småslumrede eller hørte musik. Ikke desto mindre var det en behagelig rejse og vi ankom 20 minutter før tid ved DGI. Det var noget helt andet end de upersonlige rejser med togselskabet som jeg har været vant til, og jeg vil kun anbefale Rødbillet på det hjerteligste.

Helt fin service ift prisniveauet. Bussen derned var lidt forsinket, men ingen problematikker i det. Dagen før vi skulle hjem kom både SMS og mail om at bussen var forsinket halvanden time, som så endte med at blive tre timer undervejs - dog var chaufføren sød og god til at informere undervejs. Den sidste stjerne får de dog ikke, da der ikke var wi-fi på noget tidspunkt og der manglede helt klart en pause mellem færgen og Berlin (dette var der ikke tid til begge veje åbenbart). Gode råd: sørg for at tisse af og strække benene, da man ikke ved hvornår muligheden byder sig igen. Derudover så sørg for at holde dagen åben til eventuelle forsinkelser! Alt i alt en god oplevelse og vil uden tvivl benytte mig af rød billet igen, hvis jeg skal til Berlin igen.

Chaufførerne kørte sikkert præcist og overholdte pauserne . Der er selvfølgelig ikke meget service til denne pris , men heller ikke noget at klage over . Busserne er forskellig standard og du kan ikke være sikker på toilet , internet eller kaffe undervejs . Tag alt med selv og brug pauserne til toiletbesøg . Sørg selv for at have trøje eller pude med så du sidder godt og lunt , eller T-shirt hvis der er varmt . Du bliver sat af centralt udenfor centrum med god mulighed for at komme videre . Du modtager SMS inden afgang hjemmefra , men hav print med af din billet . Hold øje med busstationens tavler inden afgang . Vi havde en god oplevelse til BERLIN 2014 efterårsferien .

Alt var som det skulle være.

Har taget rejsen tur/retur til København-Århus to gange med Rødbillet.dk, begge ture var super billige, hvilket jo er rigtig godt på SU-budget, men servicen var så også derefter! Chaufførerne var sure, umeddelsomme og vrisne. Bussen var forsinket 2 ud af 4 gange, den ene gang 45 minutter! Men kan man leve med dårlig service til gengæld for en billig tur, så er det jo et fint alternativ til at stå op i et DSB-tog samme tid, for den dobbelte pris :)

Jeg prøvede rødbillet for første gang i weekenden og det var EN STOR SKUFFELSE. Toiletterne var SÅ ulækre, det virkede som om der var nogen der havde stået og tisset udover det hele og tørret numse i væggene. Jeg kan slet ikke forstå at bussen ike bliver gennemgået inden man sætter nu passagerer ind. INgen toiletpapir (jeg havde heldigvis selv nogle vådservietter med, som jeg forresten lige brugte 10 af, før jeg ville lade min søn sætte sig op). Wi-fi virkede ikke, som vi også fik at vide af chaufføren og strøm,stikket virkede ikke efter odense. Det er nok faldet ud omme bagved.. I må gå ovenpå og få strøm. Rigtig ærgerligt, for jeg synes ellers konceptet er godt. Men så ærgerligt de ikke følger det til dørs.