Company Details

In ons vorige huis hadden wij een heetwater toestel van een ander merk. Die lag onder de bodem van een keukenkastje, niet zo handig om filter te verwisselen. De Quooker die nu in ons appartement geplaatst is onder het keukenkastje staat verticaal, veel handiger. Het apparaat werkt precies zoals we hadden verwacht.

Verschillende Quooker kranen gezien tijden uitzoeken. Onze keus viel op de uitvoering met de loskoppelbare sproeier omdat je hiermee goed de hoeken van de afwasbak kunt schoonhouden. Echter bij uitproberen werkte het mechanisme onder in het kastje met gewicht niet goed waardoor je de slang handmatig terug moest duwen. Houd er rekening mee dat deze uitvoering plaats kost in het onderkastje en de slang defect/lek kan raken. Om deze reden gekozen voor een normale uitvoering.

ik had een probleem met een quooker van 8 jaar oud .ze willen dan alleen een nieuwe kraan verkopen .gelukkig via vervangingsmarkt punt nl wel de onderdelen kunnen kopen . dus geen € 750.00 voor een nieuwe kraan (coulance zeggen dan ook haha). voor € 62.00 was de kraan weer gefixt

Quooker gekocht bij aanschaf nieuwe keuken. We hebben veel kalk in ons kraanwater, daar kan Quooker niets aan doen. Vorig jaar gaf de Quooker defect aan. Nadat we de kalkresten hebben kunnen verwijderen was de Quooker weer functioneel. Nu is de Quooker wederom disfunctioneel. Lekt ook water waardoor besturingssysteem defect is geraakt. Dit keer is klak niet de oorzaak. Reparatiekosten vallen buiten de 2 jaar garantie terwijl de Quooker zeker 10 tot 20 jaar mee moet gaan. Had ik dit vantevoren geweten was ik nooit overgegaan op de aanschaf van dit veel te dure apparaat waarbij de klachten na 4 tot 5 jaar tot uiting komen. Is het geld niet waard!

Vlotte afhandeling klacht en monteur op tijd

Onze eerste Quooker aangeschaft, Scheelt veel tijd en verkalkte waterkokers. Een groot succes en dagelijks plezier. Nooit meer zonder Quooker!

Voor het eerst een quooker aangeschaft. Direct kokend water is fantastisch. Zeer tevreden met het apparaat.

Product gaat erg snel stuk. 4 jaar geleden gekocht voor 1600 Euro. Na twee jaar was het reservoir stuk en na 4 jaar de kraan. We gebruiken dit product netjes en toch 2 x een defect. Garantie voorbij en dus dus is de service van Quooker dat je voor 400 Euro het defecte onderdeel kan kopen. Mijn advies: koop het niet. Het product ziet er mooi uit, en als het werkt, dan werkt het goed, maar de kwaliteit is zwak en dan is de garantie te kort voor zo’n duur product

Dit is de aankoop van het jaar en je bespaard echt veel geld en stroom vooral bij het koken, ik ben nu binnen 10 minuten a 1 kwartier klaar met koken. En volgende maand nog een cube erbij voor koud en bruisend water. Echt een aanrader.

Nadat mijn klacht door vijf verschillende werknemers van Quooker Nederland werd behandeld, kreeg ik alsnog bij het zesde contact wederom de teleurstellende inhoud, namelijk een uitleg over flex slang en dat Quooker Nederland stug achter haar service beleid blijft staan. De Quooker is geweldig en wij hebben er al ruim vier jaar plezier van. De verwachte levensduur is minimaal 10 jaar tot 15 jaar. Nu is het geval dat onze flex slang binnen drie jaar defect is, terwijl wij de uittrekfunctie niet of nauwelijks hebben gebruikt. Dat de flex slang binnen 3-4 jaar defect is, staat totaal niet in verhouding met de verwachte levensduur van de Quooker die 10 – 15 jaar is. Dit getuigt van een slechte batch ingekochte flex slangen of in elk geval had ik er een van inferieure kwaliteit. Na "hemel en aarde" te hebben bewogen, is er uit coulange de flex slang toch kosteloos nagestuurd via de marketingafdeling. Fijn dat er toch wordt ingezien dat dit de enige beste service is dat Quooker Nederland kan verlenen. Vriendelijk bedankt!

Wat een gemak! Direct kokend water uit de kraan. Niet hoeven wachten tot je water kookt! Thee smaakt gewoon goed, zoals voorheen!!

Het was even wennen om met de ring om te gaan om heet water te krijgen, maar dat hadden we snel in de gaten. Hij werkt altijd en het water is ontzettend heet. Je hoeft nu niet meer te wachten tot het warm water op temperatuur is. Scheelt veel water. Een prima ervaring!

In 2022 een nieuwe Quooker gekocht. Systeem is al drie keer kapot gegaan en inmiddels vervangen. Sinds afgelopen weekend doet de kraan het niet meer, knippert 2x. Email gestuurd, maar valt buiten de garantie, we komen hem op uw kosten repareren “ Totale kosten 140,-. Van een apparaat in deze prijsklasse mag je toch een betere kwaliteit verwachten

Het gemak van direct kokend water ter beschikking hebben vergemakkelijkt je levens stijl. Wil je een kopje thee drinken hoef je niet eerst water te koken en je kunt legio toepassingen bedenken voor kokend water. Dus met anderen woorden een super investering gedaan en tevreden over het product.

Gelijk kokend water. Degelijkheid en kwaliteit van de kraan en cube . Groot verschil met Flow kraan en close in boiler

Top kraan fijn in gebruik

Cvanaf het helpen van de kkeuzevia de telefoon, tot en met ophalen. Het ging perfect. Nog advies gekregen bij het afhalen. Waardoor zelfmontage zeer snel en goed verliep. Een geweldige uitkomst.

Hij doet precies wat we ervan verwachten. Vooral als ik thee wil maken, heerlijk

Ik vind de quooker een van de beste dingen die we voor ons nieuwe huis hebben aangeschaft. Wij gebruiken hem als close-in boiler voor warm water en voor kokend water om te koken en thee te zetten. Een geweldig apparaat en echt energiezuiniger dan onze close-in bowler in ons oude huis.

Het is een hele fijne kraan en zorgt ervoor dat je eten sneller klaar is ook eenvoudig te gebruiken zou hem nu al niet meer kunnen wegdenken