Åløkke Allé 32, 5100, Odense C,
Bestilte et par øreringe på hjemmesiden d. 11.7.14 og der stod at leveringstiden ville være cirka 2-5 hverdage. Ringede dertil torsdag d. 17.7.14 da det undrede mig at min bestilling endnu ikke var afsendt. Røret blev taget og derefter lagt på bordet, hvor jeg så ventede i 5 minutter, uden noget svar og jeg forsøgte derfor at ringe op igen - efter flere forsøg fik jeg endelig fat i en medarbejder. Jeg fik her beskeden om at de havde været udsolgt og de afventede levering fra leverandøren som formentlig ville komme samme dag og de ville så sende dem afsted mod mig. Okay tak, dermed bevist at der er manglende information omkring lagerstatus på hjemmesiden. Som der står i bekræftelsesmailen jeg har modtaget vil de sende mig en mail når de har afsendt min ordre, men denne har jeg stadig ikke modtaget og jeg har heller intet set til øreringene!!!! Usandsynlig dårlig service og manglende information fra butik til kunde omkring leveringstid. Det mindste de kunne gøre var at sende en mail eller ringe og oplyse omkring lagerstatus og forsinkelse. Jeg er stadig vældig spændt på om jeg overhovedet nogensinde modtager noget fra Perlen i Odense eller ej!!! Øv!!! Absolut sidste gang jeg handler hos Perlen!!!!!!
Jeg har handlet i webshoppen mange gange og altid med tilfredshed. Der er mange penge at spare, hvis man kan vente nogle dage på sine smykker. Denne gang valgte jeg at hente varene selv, da jeg skulle bruge dem hurtigere (gave), og fik ekstraordinær god service med telefonopkald, så alt blev som ønsket. Jeg kan virkelig anbefale denne butik!
Den sidste manglende stjerne skyldes sikkert Post danmark. Der gik en halv uges tid før pakken ankom. Ikke noget problem - oplever bare anderledes og lynhurtig levering andre steder fra.
In the future I stay to order things I want to have for my Chritina Watch. I called to DK. and they are very correct and friendly.
Jeg bestilte nogle ørestikker til min datter, det var en fødselsgave så jeg fik dem sendt til min mor. De var pænt pakket ind, man får gratis indpakning hos Perlen. De kom til tiden ! Jeg fik sat et forkert navn på kortet som man kan vedlægge, men den fejl fik Perlen også rettet ! Jeg synes de er ret professionelle (jeg tror det er en stor ros, når den kommer fra en der er opvokset i vendsyssel :-) ) Som vendelbo må jeg sige, det kunne være værre, eller det er ikke så ringe :-)
I would recommend your company to my friends
Wieder superschnelle Lieferung und alles zur vollsten Zufriedenheit. Jederzeit und gerne wieder!!!
Very fast shipping. Product exactly as described. Packaged very nicely
good website, prompt service, fast delivery
Love the leather necklace, haven't taken it of yet. Thank you for putting it together as it doesn't thread like a normal necklace.
You stole my heart when I saw your beads: beautiful :)
Fast and personal communication, free delivery, wide range of products and often for a cheaper price! The delivery is always very fast. I have ordered multiple times!
Bought 3 items, items received well packaging with gift box and wrapper. Will buy again and also recommended to my friends too. Will buy again.
I recived the items identical as I ordered, in a very short time. Also for paying I didn't have any problem. (Ordered form Italy in june 2014)
This is my second order with perlenodense, great communication and speedy delivery . Will use again.
As mentioned in my title Perlenodense is always a pleasure; it's cheap, it's easy and the delivery of the products happens very fast so I couldn't be more pleased. And if they're any problems they actually call and tell it - they don't just write an email; THEY CALL! That's good service :-) Som nævnt i min title så er Perlenodense altid en fornøjelse: det er billigt, det er nemt og leveringen af produkterne er rigtig hurtig, så er jeg godt tilfreds. Og skulle der være problemer, så ringer de faktisk og fortæller det, de sender ikke bare en email; DE RINGER! Det er altså god service :-)
.....som lyn ankom Troldekuglen.Smuk håndskrift på konvoluten. Flot. Godt udvalg af udgåede kugler også. Anbefalet.
I have already write you twice. I got an empty package. There was no bracelet inside. Please get back to me. [email protected] Thanks
The customer service is prompt and good. The items received are in good order. International delivery never takes more than 2weeks. I will definitely buy from Perlen again.
Jeg har bestilt en troldekugle i sølv. De siger at den blev sendt for 7 dage siden og er stadig ikke kommet. Har taget kontakt til perlen i går, som bad mig vente yderligere et par dage...? Det er ikke tilfredsstillende !
