Company Details

Vi har rejst med Nyhavn Rejser et par gange og hver gang har vi fået en fantastisk service. De hjælper én fra start til slut, og følger op på rejsen efterfølgende. Og så har de nogle fremragende destinationer og rejser. Mine helt klart anbefalinger.

det var nemt og det var kompetent rådgivning. Dejlig med egen side hvor dokumenter holdes samlet og opdateret. - Og turen levede helt op til det der var lovet - og lidt til - ingen ubehagelige overraskelser :-)

Vi har igennem mere end 10 år brugt Nyhavn Rejse som vores "rejse rådgiver". Kvalitet er høj og vedvarende. Vores ønsker bliver omsat til relevante destinationer - der helt imødekommer vores ønsker. Både med rejsemål på Maldiverne (6 gange), og sidst hvor hele familien - incl børn og børnebørn, 10 personer ialt, tilbragte 2 uger på et pragtfuld resort i Thailand. En enkelt gang har vi oplevet fly aflysninger - som blev håndteret topprofessionel af vores "rejse pusher" Charlotte Frost.

Meget effektiv og venlig rejserådgivning og effektuering af det aftalte.Særdeles gode til at finde det man ikke selv finder og til at finde alternative løsninger

Altid god service .vagttelefon så man altid kan få kontakt hvis noget uventet opstår .fin timing i rejseplanerne .og god kaffe ved personligt møde i bureauert.

Super god service - også fra Australien

Syd Afrika. Jeg på det kraftigste anbefale Nyhavn Rejser, hvis I skal til Syd Afrika. Det er den dejligste ferie, vi har holdt dernede. 1ste klassehotel og enorm service overalt. UG med kryds og slange. Erik

Professionel tilrettelagt rejse, det der ikke fungerede tog Nyhavn Rejser straks hånd om, og det blev løst på stedet.

Bemærkninger / kommentarer til Nyhavn Rejser i forbindelse med rejse til Costa Rica i perioden 3. – 15 Marts 2019.02.03. 1. Baseret på Nyhavn Rejser’s webside, kontaktede vi jer, for at drøfte en rejse. Den daværende pris på nettet var 18.500 kr – ”Kør selv tur”. 2. Vi havde en udmærket dialog. Talte om diverse ting / emner- og her fugleture, samt, at den ene på turen var megt dårligt gående. (Handicap) 3. Efterfølgende fik vi et tilbud sendt – hvor den samlede pris da var 47.880 kr. Vi blev ret så forbløffet over dette da vi havde forventet 37.000 – 39.000 kr. 4. Efterfølgende dialoger var da med en anden person, da første person var på ferie. Resultatet heraf var, at vi fik et tilbud på 46.000 kr, - hvilket vi accepterede. (Coste Rica har i mange år stået som det ultimative for en fugletur ). Forunderligt var det endvidere, at vi fik informationer om, at Nyhavn Rejser ikke var opdateret på priser / omkostninger. Nyhavn Rejser’s hjemmeside blev i perioden jævnligt opdateret, - til 19.000 / - frem til i dag med pris fra 24.500 kr. 5. Der blev fremsendt forslag til fugleture. Disse med priser, - hvor jeg kunne se på nettet, at Nyhavn Rejser ikke tilbød de samme priser, som man kunne finde selv. Adspurgt om dette, var svaret, at Nyhavn Rejser tilbød / gav samme priser, som de have fået. Dette må da medføre, at der er en fortjeneste fra udbyder til / mod Nyhavn Rejser. 6. I senere dialoger, kom samme emne op igen, og undertegnede blev her anmodet om at fortælle og ved link vise, at de priser jeg havde var en del billigere end de Nyhavn Rejser viste. Jeg fremsendte et eksempel på dette ( Manuel Antonio National Park ), - dog uden nogen tilbagemelding fra jer. 7. I forbindelse med leje af bil efterspurgte jeg en engelsk tekst at Marstervard Platinium’s §’er ( § 18 ) for at have en sådan ved overtagelse af den lejede bil på Costa Rica. Svaret var, - at sådan en kunne man ikke få, og at det var en sag mellem undertegnede og ens bank, - og at de skulle skaffe en sådan. Kontaktede min bank, de havde ikke en sådan ! Jeg kontaktede Marstecard Platinium – Danmark, og fik den besynderlige meldig, at det havde man ikke. Kontakt til Marstercard Platinium UK var endog besværlig og blev opgiver. 8. Spurget om Nyhavn Rejser kunne informere om brugen af Handicapkort i Costa Rica. ( Min kone har desværre et sådant ). Svaret fra Nyhavn rejser var, - at det var kun gældende i Danmark. ( Utroligt ). Jeg undersøgte da selv, og fandt snart ud af, at der i 1998 var vedtaget / tilktrådt en aftale på verdensplan, at Handicapskiltet var gældende overalt. Kontaktede endvidere Dansk Handicaporganisation, - der bekræftede dette. Jeg sendte disse informationer til Nyhavn Rejser – ingen reaktion / tilbagemelding. 9. Primo januar i mail meddelte Nyhavn Rejser, at der om et par dage ville blive fremsendt Flybilletter. (Forbløffende tidligt syntes vi ). Disse kom dog først 4.’ februar. 10. Nyhavn Rejser havde i sit tilbudbeskrevet Pachira Lodge som det hotel, der ville være til os i Tortuguero. Dette var imidlertid fuldt belagt, så vi fik reservation til Evergree Lodge. I princippet OK, - det var dog en anelse underligt, da Nyhavn Rejser i sit materiale beskriver alle hoteller som 3* / 3*+ , - og Evergeen Lodge var på nettet noteret som 2*. Adspurgt Nyhavn Rejser om dette, var svaret, at det undrede man sig over. De kontaktede hotellet og også her var man undrende over at der var 2*. Nyhavn rejser kom dog her tilbage og takkede for interessant opdatering. Nyhavn Rejser har siden da opdateret sin tekst – naturligvis. 11. Nyhavn Rejser = Costa Rica: Afrejse på 28 USD pr person betaltes lokalt . Den korrekte information fra “Google” = --- Vores rejse til Costa Rica, blev – på trods af ovenstående, særdeles god. Med henblik på gangbesværede, må jeg informere / advare om Hotel Belmar og Hotel Parador. Belmar ligge fantastik flot på en skråning i Monteverde, men gangbesværede har ikke en chance her. Det 5* Parador, er om muligt endnu mere fantastisk – Luksus – men for gangbesværede … Hotellet er ganske klar over dette, så man kan nemt rekvirere buggy kørsel. Det er dog noget ærgerligt, at man da må enten være på hotelværelset ellet i restauranten. For rask gående, et flot sted. Konklusion for os er , - skal man til Costa Rica ( og det skal vi givet igen ) – ”kør selv” – tur, - da bliver det ikke med Nyhavns Rejser.- Carl Bohn

Super god og meget venlig samt professionel rådgivning! Stor ros til Maria Øien fra Nyhavn Rejser, der opfyldte alt hvad vi kunne forvente og mere til! TAK for en fantastisk rejse :o)

Dejlig rejse som levede helt op til forventningerne

5 dages mini-krydstogt med Costa (Italien & Kroatien). Alt planlagt perfekt af Nyhavn Rejser - tur / retur. Information og forberedelse fra NR var i top - alt var tænkt igennem for os. Super oplevelse og service.

Super opfølgning i planlægningsfasen - og et perfekt slutprodukt

Fantastisk service og rejse. Alt var som på billederne - der var kun positive overraskelser.

Just ended a fabulous trip to Japan where we toured around and visited 4 cities, all rather different, demanding good and thorough preparations which Kim at Nyhavn Rejser did so perfectly. He hit spot on to our wishes. Best trip ever - so far (more to come hopefully with the professionel help of Nyhavn Rejser:) From family Eng

Råder over et stort antal meget kompetente medarbejdere med egen erfaring fra de steder de anbefaler.

Vi rejste med Nyhavn Rejser til Australien i januar 2019. Alt klappede i forhold til planen. Det var nogle meget lækre hoteller, de havde udvalgt. Jeg kan kun anbefale Nyhavn Rejser.

Super godt. Vi har rejst med Nyhavn rejser 2 gange nu. Alting er altid i orden. Vil helt klart rejse med dem igen næste gang

Nyhavn Rejser levede fuldt ud op til vores forventninger på vores ferie til Fransk Polynesien Der var styr på tingene så kan klart anbefale Nyhavn Rejser .

I flere år har vi rejst med een af jeres konkurrenter. Men da vores fantastiske rejsekonsulent skiftede til Nyhavn Rejser fulgte vi simpelthen med. Ham kunne vi ikke undvære. Så vores årlige rejse til Thailand blev i år arrangeret med Nyhavn rejser på billetten. Og vi blev ikke skuffet. Vi har haft en vidunderlig rejse til Thailand og de skønne øer i Andamaner havet. Alt har klappet og vi har ved ombordstigning på Thai i Kastrup bare kunne ligge hjernen i hattehylden - lænet os tilbage i sædet - og slappet af og bare fulgt med. Vi har nydt hvert eneste sekund - takket være vores empatiske, lyttende, engagerede, hurtigt svarende og gode sparringspartner Peter Jørgensen, som gang på gang rammer plet i hans rejseplanlægning for os. Vi får også kvalificeret modspil og små uopfordrede hints, som vi ligger vægt på. Peter får os til at føle os som “de eneste ene” og det er en god egenskab. Så derfor står der også Nyhavn Rejser på vores Cruise til september. Og “lur mig” - det bliver ikke sidste gang😜