Tirsbækvej 5, 1 sal, 2720, Vanløse, DK
MyCruise er agent for verdens førende krydstogtsrederier. Virksomheden blev etableret i 2008 og har fra begyndelsen haft fokus på formidling af verdens bedste krydstogtrejser. Vi er naturligvis tilsluttet og registreret i Rejsegarantifonden, og vi har tilsammen mange års erfaring inden for rejsebrancen, så du er i sikre hænder, når du bestiller dit krydstogt hos os. Hos MyCruise er kunden 100 procent i fokus, og vi lægger stor vægt på personlig service og kvalitet. Vi skræddersyer årligt flere tusinde krydstogtrejser til hele verden og med mange års kendskab til rejsebranchen samt tæt kontakt med vores samarbejdspartnere, kan vi garantere et højt kvalitetsniveau og god service gennem hele rejsens forløb.
Har hver gang fået super service, gode søde samtaler, og perfekt forklaring på mit køb og spørgsmål,
Superfin og hjælpsom service.
Profesionelle service som sædvanlig
Sælgerne er ganske flinke og rigtig gode til at guide. Desværre begik de en lang række mindre fodfejl som trækker lidt ned i bedømmelsen, som f.eks. at booke forkert fly (tidspunkt), eller at have en lidt forsinket betaling til redderriet. Men når man gjorde dem opmærksom på problematikken, så gik det ellers hurtigt med at løse problemet, og de var også ganske large med at tilbyde lidt kompensation for det ekstra besvær. Så helt igennem god service.
Very quick to provide reasonable answers. Did not know answer to question I asked, but got back to me within 10 minutes with what I needed to know. Also saved me 3500 kroner over booking directly with cruise operator.
Igen god service, og hurtig respons
Sebastian er bare kniv skarp ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
God service
Vi får altid en hurtig og meget fin service fra kompetente medarbejdere.
Hej vi bestilte et krydstogt hos My Cruise, det var så fint, men da vi skulle flyve fra JFK til Miami, løb vi ind i store problemer, da Delta Airlines aflyste vores afgang til Miami og, så havde vi kun et døgn til nå til Florida,(2200km),så vi måtte finde en anden afgang hurtigst muligt😢 Men det lykkes og vi har haft ekstra udgifter til et andet selskab, Mycruise refundere det hele for os. Vi vil bare sige tusind tak til Mycruise for deres indsats og hjælp.
God oplevelse med at bestille vores første krydstogt. Faktisk så godt at vi er ved at bestille et krydstogt mere samt har bedt om at få tilbud på en pakkerejse
Alt fungerer og servicen er bare i top
Super betjening og vejledning. Hurtig ekspedition.
Cruise konsulterne er super søde, effektive og meget hælpesomme. Har man spørgsmål vender de meget hurtig tilbage.
Som altid en dejlig samtale med jeres sælger
Jeg har købt en rejse fra 22. dec - 29. dec. i Caribien. Båden hedder Carnival Celebration og skulle sejle fra Miami til Mexico og Honduras Jeg har betalt for hele rejsen, men når jeg prøver at tjekke ind på skibet via en app jeg har fået anbefalet, så står der er turen er cancelled og at jeg skal kontakte cruise line direkte. Heldigvis var MyCruise behjælpelige og undersøgte sagen, hvorefter de vendte tilbage med et nyt bookingnr. som rederiet havde givet mig. MyCruise har været virkelig flinke at tale med hele vejen igennem, og har fået stor service af dem.
Super god service! 👍
God samtale med Jonaes. Svar på min spørgsmål, var hurtigt og kontakt. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
De reagerer hurtigt kompetent og professionelt
Benjamin gav Rigtig god service
