10, rue Léo Lagrange, 27950, Saint Marcel, FR
Sur le site on nous propose un produit disponible et livré sous 48h par colissimo ou point relais. je n'ai reçu ma commande que quinze jours plus tard. C'EST DE LA PUBLICITÉ MONSONGERE
Conseil téléphonique + délai de réception rapide impeccable
Commande traitée rapidement sans mauvaise surprise à la réception. ,
relais en vacances donc un autre point relais distance 20km sur le bon de commande pecise si tu paye par cheque que celui ci doit leur etre adresse sinon pas de commande au point relais bonnes vacances
Dernier mail envoyé: Bonjour, Après plusieurs appels de ma part, nous avions convenu que ce moteur nous serait livré. La cde date du 4 juin. Notre portail d’entreprise n’est plus sécurisé depuis cette date. Que faut-il faire pour être servi ? Merci pour votre réponse urgente Regis ARNAUD 06 28 05 75 81
Vente et Sav parfait
Commande arivée hors délai promis faute a rupture de stock ( idem pour mon voisin a qui j'avais recommandé le vendeur ) Le vendeur ne réponds pas au mail et nous mets en attente infiniement quand vous avez besoin d'eux et nous ne sommes pas les seuls ( voir forum construire . com ) Recommandé ce vendeur a un tiers cela n'arrivera plus car on se mets dans 'embarras
Beaucoup de choix et bon accueil sur place. Des prix concurentiels.
C'est le deuxième avis que je poste concernant cette entreprise dont j'attends toujours le remboursement d'une commande que j'ai passée le 29/07 pour l'annuler par la suite car l'article , contrairement à ce qui était indiqué sur le site, n'était pas en stock. Depuis malgré mes nombreux mails et un appel téléphonique abouti, ce qui semble relever du miracle chez ce distributeur, et ou l'on me précisait que le remboursement avait été fait....mais toujours rien sur mon compte! On peut se poser la question sur la santé et/ou l'honnêteté de cette entreprise.
J'ai commandé un article qui est arrivé rapidement, mais ce n'était pas celui que j'avais commandé ! De plus, la notice de montage ne correspondait pas aux pièces dans le carton, tout était "en vrac" sans protection ni explications, et de nombreux éléments manquaient. J'ai envoyé comme demandé des photos, et alors que l'on devait me recontacter, plus aucune nouvelle depuis 5 jours. Plus de réponses à mes mails, et la plateforme téléphonique est injoignable depuis 2 jours (occupé tout le temps, et j'ai réussi une fois à les joindre, mais l' attente est alors interminable et j'ai raccroché). C'est vraiment très désagréable d'être si mal considéré, surtout après un achat cher. Vraiment dommage, je ne recommanderai plus sur ce site.
Commande armoire livraison rapide mais armoire cassée, après appel téléphonique et envoi de photos demandées aucune réponse je ne referai pas appel à ce site
Commande passée et annulée après accord avec le service client car pas en stock ( alors que la fiche stipulait que oui ). Après plusieurs appels, le remboursement a été effectué 2 mois après. Je ne recommande absolument pas.
Super rapidité et efficacité !!!!!!!
J'ai finalement reçu les colis contenant 2 armoires mais au déballage surprise 2 morceaux cassés. Tant pis pour l'estéthisme, l'attente ayant été trop longue, je les garde telles quelles. Ce site pourrait être parfait si il améliorait les points suivants : - rapidité d'envoi - réponse aux email ou au téléphone - colis mieux protégés. Car les produits et prix sont corrects. Dommage.
J'ai commandé un poêle à granules d'une valeur de € 1350.00, le produit m'est parvenu dans les délais, l'emballage était très léger sans réelles protections pour un appareil de 100kg, certaines pièces étaient tordues et beaucoup de clients auraient renvoyé le poêle. J'ai décidé de le garder et j'ai redressé moi-meme les pièces abimées. En installant l'appareil, il manquait un pied réglable, ce que je n'avais pas vu à la livraison, j'ai écrit à Label Habitation et là silence radio, aussi bien au téléphone qui ne décroche jamais que par mail. Le SAV n'est donc pas assuré comme il se doit et je regrette de ne pas avoir renvoyé l'appareil
Impossible d'avoir la notice adéquate de la centrale d'alarme ainsi que tout renseignement par téléphone et sur place au siège social... Par contre remboursement effectué sans discussion.
Tres bien place a cote de tous cites interressants pres de la plage comme des endroits vivants restaurants et autres .studio tres propre avec tout le confort .petit plus la terrasse avec vue sur la cathedrale . Propriaitaire super sympa avec une epouse qui parle tres bien le francais. Enfin bref rien e dire de plus enchantes
Produit conforme à la description, délai de livraison annoncé, 15 jours, reçu le colis en 10 jours, malgré les jours fériés et habitant en Belgique. Seul reproche, le numéro de suivi du colis annoncé n'est pas correcte, ce qui me laissait craindre le pire, car le colis est toujours annonce comme non remis au transporteur, mais heureusement que j'ai reçu un mail m'informant que mon colis était arrivé au point relais
Beaucoup trop de retard du jour de la commande a la livraison, aucun geste pour le désagréments , satisfait du matériel fourni sauf deuxième télécommande avec 4 bouton ??? Matériel : motorisation de portail coulissant.
bon site pour les commandes ,petit probleme avec le sav