Lergravvej 10, 8380, Trige,
Bestilte 2 par handsker og intet at komme efter her, det blev sendt og leveret inden for 1 uge👍🏼
Lagde en ordre på en jakke, der desværre vidste sig at være udsolgt i farve og størrelse. Det er jo hvad der kan ske. Kontakter butikken pr. Mail og telefon 7 dage efter da jeg kun har modtaget en ordre bekræftelse. Jeg bliver oplyst de har prøvet at ringe til mig 1 gang, den dag jeg bestilte jakken og så der ikke gjort mere fra deres side. Jeg er skuffet over den manglende service. Ved der kan være travlt, men der kunne være sendt en besked efter opkaldet ikke blev besvaret. Jeg håber der lige bliver sendt en besked afsted til næste kunde skulle et opkald om udsolgt vare ikke gå igennem.
Har bestilt vare for længe siden, men stadig ikke modtaget nogen.
Har nu ventet i næsten 2 uger på at de afsender... iøvrigt noget jeg skulle bruge, er spændt på om det nogle sinde dukker op
Man skal ikke reklamere med 1-3 dages leveringstid, hvis ikke dette overholdes. Tilmed er der intet svar, når jeg rykke for min vare… 🙄
Jeg Fik ikke Varer,og venter 2 uge for at få sin penge tilbage. Ikke anbefale Bestilling 31 maj Idag er 22 juni,og stadigvæk vente på penge.
Stort udvalg til gode priser. Leveringstid som lovet.
Fin butik med gode varer man ikke lige finder alle steder til gode priser. Min oplevelse med dem er overordnet god. Grunden til de 2 stjerner er den uoverskuelige overblik over leveringstid på varerne, nogle kan leveres hurtigt og andre med længere leveringstid. Det fremgår på varen men ikke på OB, det skaber en dårlig købs oplevelse da man forventer 1-3 dages leveringstid som der står på siden. De kan desværre heller ikke del levere, så man kan opleve, at vente meget længe hvis den ene vare ikke er hjemme. Det er lidt øv, når man mangler de andre varer og den man venter på ikke er på lager.
Hurtigt levering, desværre en jakke med uens ærmer og de har så trukket porto for returnering!
1-3 dags leverings tid? Bestilte i torsdags, og det er nu onsdag, og har intet hørt fra dem, men pengene er trukket!
Har faktisk handlet der em del år med med fine oplevelser. Men en butik der er blevet ringere og ringere med tiden bestilte en pakke den 6 oktober. Fik også ordre bekræftelse. Men siden er der intet sket produkterne står ikke som værende i rast ordre. Pengene er trukket men intet fået heller ikke fra gls. Helt klart sidste gang jeg handler ved dem. Servicen er blevet så ringe og man skal ikke skrive op til 3 dage på en ordre når man så bruger over 7 dage.
Virkelig ikke den bedste oplevelse med HorsePoint. Skrev en mail vedr reklamation for en uge siden og har stadig intet som helst hørt fra dem. Virkelig dårlig stil ikke at vende tilbage blot fordi det er en reklamation som man må forvente at få i ny og næ som indehaver af Webshop og butik.
Jeg vil klart anbefale og nok også købe fra dem igen da de har fin service og hurtig levering.
Hurtig levering.
Hurtig levering
Hurtig levering😀 Og super dejlig hundekurv❤️
Tak til Bodil. Dejlig kundeservice. Nemt, hurtigt og smertefrit.
Fin service og hurtig levering. Dog synes jeg, at kvaliteten af bunden på hundekurven er lidt tynd.
Hurtig levering
Hurtig levering og varen lever op til forventning. Kun ros her fra...
