Company Details

Sindssyge dygtige og professionel hjælp. God betjening over telefonen da jeg snakkede med dem og fik hurtigt hjælp.

Vedr. Alliancevej, 2450 København SV HP Ejendomsservice har sat papirer op på opgangenes døre vedr. beboerne kan stille deres juletræer ved broen, som ligger på selve parkeringspladsen. I dag d. 8. januar står juletræerne stadig i en bunke, da de ikke er fjernet og det har resulteret i at vinden har ridset adskillige biler, som holder på parkeringspladsen. Det er så tosset og simpelthen en imbecil beslutning at få beboerne til at placere juletræerne lige op ad en parkeingsplads... Vil I stå for at betale for skaderne på bilerne?

18 dage har vi prøvet at få hjælp til at få varme , lever med 18.5 grader hver dag, mails bliver ikke besvaret, og samtlige tlf opkald er svaret,,du hører fra en vvs🙄🙄at man bruger dem som ejendomsservice er en gåde,, det mest elendige firma,, Har naturligvis indgivet en klage til boligadministrator og byggeherre om denne manglende service

Ikke et godt firma

Super venlig og brugbar hjælp på en lørdag.

I have only good things to say about HP Ejendomsservice. They act as caretakers in the building I live in and they are there pretty much every day taking care of the streets, keeping everything clean and waste free. People are very bad at recycling waste, but HP tries to keep everything in order in this regard. Just a suggestion that the trash could maybe be collected more often (cardboard specially) to avoid HP having to clean it every other day. They take care of the common areas, such as gardens, and building accesses. The two employees that work in the area are very nice and professional. Furthermore, every time I contact them via email, I always receive a message in less than 3 working days and they usually help close the issue. Tak for din service!

Desværre ikke den bedste oplevelse. Wifi har ikke virket i 5 dage i den ejendom jeg bor i. De har uden tvivl deres grunde til at hvorfor det ikke er blevet løst. Men det værste er enlig den kommunikation der har været eller mangel på samme. De har været svære at få fat i og de giver ikke en dybdegående forklaring og opfølgning på hvad den videre proces er. Efter at have kontaktet dem igen skrev de at der var tekniker der vil kontakte mig. Men jeg har intet hørt. Jeg skrev igen til HP flere gange. Men fik intet svar.

Virkelig ringe service. Jeg ringer tirsdag og fredag ind til hp ejendomsservice for at komme i kontakt med min vicevært. Jeg kommer aldrig i kontakt, selvom jeg bliver forklaret at de vil bede ham om at ringe mig op. Det ender så med jeg kommer igennem efter 3 gang, og jeg bliver stillet videre til en meget hensynsløs mand, hvor der intet bliver gjort. Denne service er ubrugelig

Igen igen og jeg gentager igen er selskabet en kæmpe skuffelse. De varetager kun deres egne interesser. Vi havde brug for hjælp med at få både kold vand derhjemme samt at kunne skylle ud/bruge toilettet. Det endte med, de sagde at de ville kontakte os, hvorefter jeg efter 4 dage selv var nødt til at hive fat dem igen, og selv den dag jeg kontaktede dem for anden gang, kunne de ikke hjælpe. Ærgerligt, når man betaler det hvide ud af øjnene for at bo i deres papkasser. VVS montøren, som dog kom ud til os efter 5 dage, var super sød

Brug aldrig dette firma!

Jeg har venter næsten 2 timer på at få hjælp til en skut vandskade der har ødelagt loftet i vores soveværelse. Jeg ringede ind omkring kl 16:00 og ventede i 30 minutter, før jeg lagde på. Jeg bad om at blive ringet op - nu er klokken 21:20, og jeg har endnu ikke hørt noget. Jeg har nu siddet i kø i 1 time, og høre intet. Det ekstremt dårlig kundeservice og så enormt uprofessionelt. Det virkelig et skuffende arbejde, og jeg Håber det bliver fikset. Gud et skuffende, uprofessionelt og useriøst firma.

Ved indflytningen blev jeg mødt af Thomas og Kim, der gav mig en god gennemgang. Der var et par ting, der ikke var efterladt i orden af den forrige lejer og de satte straks nogen på sagen. Efterfølgende har jeg peget på et par småting, og har igen lige haft besøg af Thomas, der selv ku udbedre den ene og satte noget i gang med den anden. Jeg var lidt bekymret, da jeg flyttede ind, fordi jeg havde læst firmaets dårlige anmeldelser. Men jeg har kun mødt flinke mennesker og velvilje.

Jeg har nu - som beboer i Ranunkelhus på Grønttorvet - et års erfaringer med HP Ejendomsservice. Generelt er jeg meget tilfreds med kontoret - senest Nadia. Der kan godt være lidt lange svar- og ekspeditionstider, men de holder, hvad de lover og er gode til at prioritere det vigtige (fx elevatorproblemer). En særlig hilsen til vores 'superpedel' Lars, der holder området flot og tålmodigt rydder op efter de få rodehoved der er i Ranunkelhus 😀

Meget dårlig service fra HP Ejendomsservice på Grønttorvet 😳😱😞, ‘ viceværten ‘ sagde til mig at jeg ikke skulle ligge og ringe til ham i tide og utide hvad jeg absolute ikke har gjort 😳😱🙄, jeg blev vred på ham og sagde at han ikke skal snakke sådan til mig da jeg er en voksen kvinde, han sidder jo og snakker ned til en og er en meget stor arrogant person 😳😱🙄, og den service betale DEAS for 😳😱🙄. Godt der er fokus på HP Ejendomsservice og DEAS i B.T avisen måske kan der blive rodet op i det her ? 😊

I midt februar havde jeg en rigtig ubehagelig oplevelse med HP Ejendomsservice. Jeg kontaktede dem, da jeg fandt ud af, at min ekstreme hovedpine kom af et undertryk i vores lejlighedskompleks, da ventilationen åbenbart havde været i stykker i et par dage. Jeg fik et møgfald i telefonen af direktøren selv, da han ikke mente, han skulle fixe noget som helst en fredag eftermiddag - ‘Hvad f* vil du ha’ jeg skal gøre? Så må du jo flytte, hvis du ikke kan holde det ud!’ fik jeg lige smidt i hovedet. Ja, det sagde han faktisk.. Efter et par timer lagde han en tlf.svarer, med at der kom en mand ud - håber da så sandelig, det var fordi han havde dårlig samvittighed.. Den behandling var så absolut ikke ok!

Svindelfortagende!

Håbløst inkompetente. Heldigvis sætter BT fokus på HP Ejendomsservices meget "interessante" metoder, bl.a. i deres samarbejde med DEAS. Forbered dig ekstremt grundigt før du interagerer med HP eller godkender noget som helst de er en del af. Men allerbedst -hold dig væk!

Dybt ubehagelig oplevelse! Jeg talte med Preben, som efter at have misforstået hvad jeg skulle have hjælp med, nærmest svinede mig til i telefonen. Jeg får derefter kontakt til en murer, som fortæller mig at han er sådan overfor alle kunder og også hende. Ikke nok med at jeg ikke fik hjælp efter at have kontaktet dem igennem 2 uger, så endte han med at tale MEGET grimt til mig og sige at jeg selv måtte klare det. Dybt ubehageligt menneske som jeg aldrig håber jeg skal tale med igen.

Har haft en så super ubehagelig oplevelse med HP Ejendomsservice ved fraflytningssyn, at jeg i høj grad føler mig vildledt og ført bag lyset. Har skrevet en uddybende anmeldelse hos udlejeren LEA Ejendomspartner. Oplevelsen sidder dybt i mig og er så foruroligende, at jeg kun kan se mig nødsaget til at gøre indsigelse og kontakte Huslejenævnet.

Håber DU fik sovet!!! Vi bor i en ejendom i Taastrup, som efter flere påsatte brande i vores kælder har fået opsat faste røgalarmer i hele kælderområdet, i alle vores opgange og i hver lejlighed. Når en melder i kælder bliver aktiveret/melder fejl så er det sådan at detektorerne i opgangen begynder at hyle hvilket er smart. De køre ikke på batteri, så vi har ingen mulighed selv at slå dem fra som, man har mulighed for med dem på batteri. HVILKET ER PISSE FARLIGT OG IKKE ANBEFALES. I nat havde vi så fornøjelsen af hylende røgalarmer fra kl 3.58. Vi er flere fra opgangen der skynder sig at gå i kælderen og rundt om bygningen for at se om der igen skulle være påsat brand det er der heldigvis ikke. Alarmen bliver ved med at hyle højt og kl 04.17 vælger min nabo og kontakte HP ejendomsservices AKUTnummer da vi tænker at de som vores ejendomsservice må komme ud eller få en teknikker ud og få det til at stoppe da det er umuligt at få sovet og især fordi alle vores børn er pisse bange, da de har oplevet at blive evakueret, brand og politi herude hele 2 gange før. Min nabo får den mest ubehagelige mand i røret som er fuldstændig ligeglad, han spørger hvad vi har tænkt os han skal gøre ved det og vælger derefter at smække røret på.. her kl 6.19 har vi stadig ikke sovet og vi er altså også nogle som møder på job kl 7 også i weekenderne, så HP ejendomsservice, jeg håber I har sovet godt!!! Alt er heldigvis videodokumenteret så det vil ejeren af ejendommen modtage pr. Mail på mandag så de kan se hvilken “service” de betaler for Updatering... ja så startede alarmerne igen kl 1.30 i nat så endnu en nat til os og vores unger uden søvn. Ingen kontakt til AKUTnummeret den bliver ikke taget, så meget for døgnservice!!!