Company Details

Min søn ELSKER hans fjernstyrede biler og droner fra Fjernstyret.dk!! Vi har altid fået kanon god service og vejledning til jule- og fødselsdagsgaverne og til når sønnike selv skulle tømme sparegrisen. Hver en krone værd. Vores foretrukne sted at finde den næste gave ☺️

Fjernstyret.dk har DET HELE, alt i legetøj, fjernstyrede biler og endda overskuelige diagrammer med reservedele til flere af deres biler, jeg handler der oftest, de har biler i ALLE prisklasser, og ikke mindst god service og venligt personale 10/10 her fra

Edit 3: jeg har ikke fårt nogen mail om, at man ikke kunne reklamere via jeres kundeservice, før jeg skrev denne anmeldelse. Du betingede evt. ombytning af, at jeg slettede denne anmeldelse. Ja, jeg kaldte jer rovhuller, fordi det er så mega besværligt at reklamere. Og så fis i en hornlygte, at jeg bare havde fået ombyttet. Du har haft rig mulighed for at behandle min reklamation. Det er ligesom da du skrev, at jeg ville få en kompensation for jeres fejl, men som jeg så ikke får alligevel måske pga. anmeldelsen. Edit2: det endte med (efter længere diskussionsklub), at butikken "tilbød" at behandle min reklamation mod, at jeg slettede denne anmeldelse bla.. Jeg har ikke til hensigt at slette denne anmeldelse, og jeg gider ikke bruge mere tid på at reklamere. Køber en ny lader et andet sted. Edit: dejligt at høre fra jer. Ærgerligt, at der skulle et trustpilot opslag til. Og nej, jeg har ikke tidligere fået et link. Alternativt kunne jeres kundeservice forwarde reklamationen, jeg allerede har sendt, til rette modtager. I havde kvajet jer. I ville have jeg skulle 3 gange i pakkeshop for at løse jeres fejl. Så ja, det var et tovtrækkeri. Jeg fik en anden historie om mgl. betaling fra jer. I er useriøse og opstiller hindringer for jeres kunder, så det er mega besværligt at returnere og reklamere. For det første blev der leveret en forkert vare. For det andet ville de først efter en del tovtrækkeri med kundeservice, og efter jeg havde betalt to gange, sende mig den rigtige vare, da de ikke havde tillid til, at jeg ville returnere den forkerte vare og i så fald ikke bruge energi på at få den tilbage efter gældende regler. For det tredje gik der en uge før jeg fik refunderet pengene. For det fjerde var der fejl på den korrekte vare jeg fik. For det femte har jeg kontaktet kundeservice for en uge siden, og jeg har ikke hørt et kvæk fra dem.

Jeg har bestilt en flyver til min søn jeg må ærlig indrømme edter forventning er det ret sjovt. Ikke særlig god kvalitet men hvad kan man forvente til den pris jeg gav for den. Men alt i alt flyveren er sjov. Pakken kom efter 2 dage.👍🤌😎

Mange tak for service hos Fjernstyret.dk. Jeg er meget glad for det service og kan kun Anbefale det til andre. Mange tak Fjernstyret.dk

ville bestille en gravko til den dumptruck jeg købte i fredags, idag mandag og fik den til Black Friday pris :)

Fantastisk kundeservice, hurtig respons på mail, svarer på alle spørgsmål fra en begynder og hurtig levering.

Det er til 10 stjerner. Jeg er lidt i en knibe - jeg mangler udstyr til test af batterier - og jeg skal bruge det i går. Da jeg bliver klar over at jeg ønsker noget alternativt udstyr - der koster mere - sørger Anders for at det hele når at blive sendt afsted - efter deadline. Det er bare super service - KLART til mere end 5 stjerner :)

Endnu en handel helt uden nogle problemer med hverken bestilling eller levering.👍👍👍

Hurtig ekspedition og fleksibel ift afhentning, rigtig fin service 👍 Jeg bestilte torsdag og den var klar fredag middag.

Har altid fået en en god behandling og service når jeg har talt med Anders pr. telefon eller mailet. Priotere altid at handle på fjernstyret.dk. har hurtig levering og som oftest skarpere på priserne. Havde en reklamation på en ESC som pludseligt holdt op med at fungere, sagen blev afsluttet med et positivt udfald.

Super kundeservice. Der var et problem undervejs, men det fik vi løst hurtigst muligt igen. Tak for det. Helt klart en anbefaling herfra.

God service og fine priser - Super flinke medarbejdere i selve udstillingen. Eneste anke er deres afhentningsservice som ligger på et meget ubelejligt tidspunkt og kun man-, tors- og fredag.

Havde kigget på en trx4 men kunne se på min tid at jeg knap nok ville kunne nå at hente bilen inden de lukkede for lageret. Men alligevel hjalp Anders mig med at få bilen med hjem samme dag trods tidspres. Alt i alt kanon go service og gode priser 👍🏻😊

Super rådgivning i butikken, og rart man kan se produktet i virkeligheden. Har efterfølgende købt reservedele, de har haft alt på lager, de sender lynhurtig. Man kan også hente på lageret, også en dejlig mulighed👍

Super go service og stærke priser, samt råd og vejledning i verdensklasse❤️ Købte en drone, der desværre var defekt med en fabrikations fejl, hvilket de lynhurtigt fixet, uden yderligere udgift for mig☺️ Vil helt sikkert handle her igen og kan varmt anbefale deres webshop😉 Tak for alt Fjernstyret.dk...😃

Øv øv. Havde ikke læst fjernstyret.dk har returprocent på deres returvarer for fortrudt køb. Selvfølgelig har jeg åbnet varen og tager bilen ud af emballagen. Pænt men, risikerer nu et afslag på min tilbagebetaling. Min anbefaling til andre kunder er læs retur/reklamationsbetingelserne inden du handler på siden.

Fint udvalg, men ærgerligt de ikke formår at leve op til deres egne vilkår omkring levering. På hjemmesiden stod/står der "daglig afsendelse frem til kl. 15 - levering næste dag". - dog forekom ovennævnte levering ikke og ordren er først afsendt næstkommende dag. Har nu måtte ændre til 5 stjerner, fra 3, eftersom fjernstyret ringede mig op og gav forklaringen på hvorfor varen ikke blev sendt/afhentet af GLS. Fik endvidere nogle tips/tricks i telefonen omkring hvordan jeg får den bedste oplevelse ud af mit køb. Kunne virkelig mærke at det er folk der brænder for det de laver, hvilket er en fornøjelse at opleve.

Super hurtig levering, og god pris. Meget glad. Bestilte igår, fik varen her til morgen. Fra Ålborg til Næsved. Super. takker.

Super service, købte to droner, den ene virkede ikke. Den blev byttet på stedet, virkelig kompetente mennesker der arbejder med deres passion. En forretning jeg vil vende tilbage til.