Amalienborgvej 57, 9400, Nørresundby, DK
fjernstyret.dk - rc biler, fjernstyrede biler, helikoptere, både, robotter - alt i RC!
De har aldrig skuffet. Hurtig og enkelt. Samt godt udvalg på lager. Lever 100% op til det, de skriver.
Utrolig hurtig ekspedition. Varen bestilt mandag kl 14:48, og var klar til afhentning i pakkeshop tirsdag kl. 11:02 Varen svarer til beskrivelsen.
super venlig og hjælpsom kundeservice, jeg var lidt nervøs til at starte med
Bestillingen blev leveret allerede næste dag, meget tilfredsstillende
Fik fremragende rådgivning, der hjalp mig med at vælge den helt rigtige fjernstyret bil
Nem lokal afhentning i Nørresundby, jeg sparede både tid og penge.
Ombytning af den defekt drone blev håndteret hurtigt og uden besvær
Imponerende hurtig levering; bestilte ret sent og modtog varen næste morgen
Fandt varen til en rigtig god pris
Fjernstyret havde alle delene på lager og de kom dagen efter...man takker! :)
God service fra Fjernstyret da mit produkt ikke virkede (det var min fejl!)
Super fin service, der tillod ombytning af en vare udover de to år!
Reklamationen blev behandlet effektivt efter 7 dage
helt fint og ganske tilfreds med båden
Pakken nåede frem lige inden weekenden, tak for den hurtige service
tilfreds En tilfredsstillende oplevelse med både produkt og hurtig levering
Gode priser, og stort udvalg af reservedele til Traxxas. Det blev bestilt inden kl.15.00, så det blev afsendt samme dag, som der står på hjemmesiden. Så det lå klar næste dag hos GLS pakkeshop. Jeg har også haft kontakt til dem via mail, da jeg havde et spørgsmål til et andet produkt og der fik jeg også hurtigt svar. Så alt i alt en god oplevelse. Handler der gerne igen :-)
Hurtig levering men meget mangelfuld efterservice. Vær opmærksom på at det er en mindre virksomhed med kort åbningstid og uden butik. Jeg henvendte mig i ferien, og det tog 8 dage mellem svar pr. mail. Min oplevelse af butikken er at de ikke selv tager ansvar, men skyder ansvaret over på importøren. Mit problem var en sprækket batteriholder, som de mente var en sliddel. De ville gerne give mig en ny pr. kulance, men tilbød ikke at sende den. I deres kommunikation agerer de uprofessionelt. Eks. betingede de afhjælpning af at jeg slettede / rettede min anmeldelse. De er medlem af E-mærket, og de var søde til at mægle mellem butikken og mig, og butikken rettede sig efter E-mærkets henvisninger, så problemet blev løst.
Desværre blev pakke og indhold beskadiget under transport, men jeg fik en returlabel og har fået mine penge retur. Tænker jeg vil handle der igen hvis jeg køber mere RC udstyr, forhåbentlig vil jeg være mere heldig med fragten fremover.
Super hurtig forsendelse og service. Desværre oplever vi lang ventetid på reklamationer, og returfragt bliver trukket, når man sender en vare, der ikke virker, tilbage. Vi har købt flere ting, men vælger en ny butik næste gang.
