Professor Birkelends vei 26B, 1081, Oslo, NO
Deal.no er en av Norges eldste nettbutikker, og har siden sin spede begynnelse hatt over 900.000 norske kunder. Det har gjennom tidene vært flere selskaper som har drevet Deal.no, men fra 2011 så har selskapet Webhandel AS drevet Deal.no. Gruppen har i snart 15 år drevet ulike nettbutikker, og Deal jager hele tid de beste priser til forbruker. Dette oppnåes med god kostnadskontroll, effektive datasystemer og en effektiv logistikk. Vi har eget lager og PUP på Furuset i Oslo. Det er FRI FRAKT ved henting på Hentelager ( PUP ).
Jeg valgte Deal.no fordi alle varene jeg skulle ha var merket med "på lager". Det er nå 3 uker siden jeg bestilte og ordren er fortsatt ikke sendt fra Deal.no. Styr unna denne butikken!
"Posten er jo ikke alltid til å stole på" er det svar jeg fikk fra kundeservice når jeg purret på min pakke. "Varen skal være på vei" ja og det har den vært i 3 uker... Har ikke hørt noe enda. "Jeg kan ikke gjøre annet enn å beklage på dems vegne - og krysse fingrene for at kjøleskapet er hos deg kjapt. :)"
Bestilte et par varer fra deal, og det tok dem 2 uker og 2 dager og gi meg det jeg bestilte, ble faktisk ganske oppgitt av og vente så lenge, men det var egentlig min egen feil. Ettersom det står på siden deres ved siden av varen, hvis den ikke er på lager må du vente 10 dager +. Og min vare ble sent fra fjern lageret deres, derfor måtte jeg vente så lenge. Men ellers bra kunde support, bra priser og ikke minst bra levering.
Synes Deal.no har en veldig rask levering. Første gang eg bestiller fra Deal.no, men store sjanser for at eg bruker de igjen. Bestilte på en fredag og mottok pakken på onsdag. Prisene er også veldig greie og flott at det er en faktura mulighet.
Billigst, super rask levering =)
Sending samme dag hvis man bestiller før klokken 12, det stemmer, jeg bestillte 11.58. Melding om at pakken var sendt kom samme dag.
Bestillte varen torsdag 1430. Lørdag morgen kunne den hentes på Posten. Meget bra!
Meget rask levering
Lavest pris, enkel bestilling og veldig kjapt levert. En god deal fra Deal.no!
Er veldig fornøyd med deal,har brukt dere en rekke ganger.
Bestilt på tirsdag,hjemme på dør dagen etter. Dette er det beste jeg har opplevd. Thank you Deal.
Gode nettsider, lettvint å bestille varene. Bestilte varer ble levert raskt, pluss at de har konkurranse dyktige priser.
Etter å ha kontaktet kundeservice for justering av bestilling fra to til en ipad-både per mail og per telefon og skriftlig OG muntlig bekreftelse på at dette var rettet opp i; mottok jeg allikevel 2 ipads og faktura på to stk. istedenfor den ene jeg bestilte...?! Hvordan er dette mulig?! Ønsket så å returnere den ene tilbake snarest men måtte da enten vente på returlapp eller betale porto for returen selv?! Middels høflig tone på kundeservice og forklaringer om at de hadde liten mulighet for 'å ta noen beslutninger' hjalp lite i denne situsjonen.. Full forståelse for at feil kan skje ,men å trå til for å ønske å rette opp i feilen bør være minstekrav for en nettbutikk.. Kommer noen ikke til å benytte meg av DEAL.NO igjen.. Kan ikke anbefales!
It was easy to order and pay the product and it arrived very quick. Great service
Har handlet mange ganger hos Deal. Alltid rask levering og god info om produktet
Meget rask og seriøs service!
Bestillingen ble gjort søndags kveld slik at den kunne postes på mandag og at den forhåpentligvis kom til meg innen helga. Pakken ble ikke levert til posten før på onsdag så da trodde jeg jeg måtte utsette overleveringen av bursdagsgaven til kjæresten. Akkurat det syntes jeg var litt svakt. Men! heldigvis, pakken kom på fredag. Ellers en grei oplevelse å handle hos deal.no.
Jeg fikk pakken dagen etter at varen ble bestilt. Bærbar pc.
God pris, godt pakket harddisk med 3 TB 7200 RPM 6GB/s transfer og den virker solid. Nå handler det bare om å få Komplett sin pc + skjerm til å virke så vil alt bli supert! :D kjemperask levering, tok 1-2 dager tror jeg.
Bestilte 2 AC adaptere til Acer PC som jeg skulle ha med meg på et oppdrag 2 uker senere. Frakten på kr 181 var høy, men jeg regnet med levering på døra (selvst. næringsdrivende med hjemmmekontor). Nedtur å motta SMS med kode for henting på postkontor. På postkontoret ble jeg fortalt at pakken lå på et annet postkontor pga feil postnr på pakken. Etter ny kjøretur fikk jeg endelig hentet pakken, men den virket for liten og lett. Den inneholdt bare en adapter! Vel hjemme sjekket jeg min registrering hos DEAL.no, men der var det korrekt postnr. Merkelig. Henvendelsen til DEAL.no neste morgen var OK. De lovet at noen ville ta kontakt med meg på telefon i løpet av dagen for å løse saken på beste måte siden det hastet for meg å få varen. Ingen ringte den dagen eller neste. Ny telefonkontakt med kundesenteret resulterte bare i en beklagelse og at de ikke kunne gjøre annet enn å purre på saken. Jeg koblet da de opplysningene jeg hadde om DEAL.no med noen raske internettsøk og greide på denne måten å få tilgang på mobilnr til salgssjef og en annen sentral person i firmaet. Saken ble løst raskt og effektivt. Så nå er jeg optimist mht at den siste adapteren rekker frem til meg før jeg setter meg på flyet. Her var det mye som sviktet på en gang. Om det skyldes systemsvikt, manglende kontrollrutiner eller menneskelig svikt er uinteressant for meg som kunde. Totalopplevelsen ble først helsvart når kundesenteret heller ikke maktet å ordne opp i feilleveransen
