Company Details

Havde en god samtale med hot linjen fordi jeg ikke kunne komme ind med fingeraftryk. Super har fået en kode i stedet så jeg ikke skal bøvlet med det næsten hver gang.

Super service hvis det mod forventning ikke lever op til standard. Et godt solcenter.

Jeg opsagde mit abonnement i Januar 2024. Alligevel har CLUBTAN hævet 169kr. fra min konto i marts, april, maj, juni og nu i juli i alt 845kr. Håber jeg får mine penge tilbage?!

Clubtan Østerbrogade. Rør bliver aldrig skiftet... De har ingen effekt overhovedet.. solcentret ved siden af har skiftet rør 2 gange, mens der stadig ikke sker noget her... Der er kraftige ridser i glasset/plastikplade man ligger på.. I dag virkede kun 2 af 4 ansigtslamper... Kun i den ene side.. Skraldespandene flyder over med papir.. Virkelig usselt sted

Jeg havde en god oplevelse med Tanja fra kundeservice. Hun forstod problemet og hjalp mig med det. Udover det, så er deres sole pæne og velholdte.

Super god oplevelse i solcentret Clubtan, nu endnu bedre med nye maskiner og renovering af hele centret. Har haft medlemskab i et par år og fortsætter helt sikkert. Stor ros til support som altid sidder løsningsparat.

Altid søde medarbejder der er behjælpelige

Jeg har ellers været tilfreds bruger i flere år indtil de tog det beløb der stod på min sol saldo - jeg havde et højt beløb stående som pludselig forsvandt efter de bad mig opdatere mit kort. Da jeg ringede til dem stod de fast på at de kunne se der aldrig havde stået så stort et beløb på min sol konto og jeg måtte acceptere pengene var gået tabt. - de mente derimod jeg var heldig fordi jeg havde fået dobbelt fra Corona tiden - de penge skulle være brugt på et par gange sol på trods af jeg dårligt har brugt abonnement siden selve corona (eget valg) . De siger sågar at jeg skulle have betalt ekstra de sidste par gange trods jeg ikke har brugt mit eget kort men selve kontoen. Min point er at pas på med at have ekstra penge for de tager dem uden skrupler

Hjælpsom, venlig og tålmodig medarbejder der hjalp mig gennem mit "problem' ... super service!! Jannie Ytting Juul.

Clubtan Nyborg - altid pænt, rent og rørene skiftes med jævne mellemrum. Har kun godt at sige . Samtidig byder de på en super god kundeservice via tlf, en frisk bemærkning fra rengøringen, generelt en god oplevelse

Meget tålmodig og hjælpsom dame i kundeservice da jeg havde fået oprettet mig flere gange.

Altid pænt og rent solcenter og god service på hotlinen ved behov

An amazing customer service, great experience with ClubTan over all

Det er gode rør og der er næsten altid rent. I dag var solen ikke rengjort og der var kundeservice en stor hjælp. Deres kundeservice er altid sød og imødekommende.

Bedste hotline, sødeste medarbejdere

Værste virksomhed!! Nærmest umuligt at tilmelde sig fri sol abonnementet igen efter man allerede har haft en konto. Jeg har utallige gange opdateret mine kortoplysninger, indtastet aktiveringskode og diverse, og er hver gang endt med bare at betale fuld pris fordi jeg står nede i butikken og det ikke virker. Det virker som et totalt scam for bare at få folk til at betale fuld pris. Fortryder hver gang jeg går ned i deres solcenter, for det er overhovedet ikke besværet værd :( desuden virker deres automat ofte ikke med MobilePay, den bliver bare ved med at stå og tænke

Jeg lagde penge i automaten,som gæst Trykkede alke de rette steder på automaten,gik ind i solen,den startede ikke,gav dem en opringning,den unge mand,sagde det er jeg ked af,jeg fixer det,og jeg kom i sol 😆

CLUBTAN,☀️ Et dejlig, rart og et rent lille frirum, I en er travl hverdag, der trænger til lidt kulør. Når jeg har haft brug for Hjælp, er det kun et opkald væk altid søde meget imødekommende kan VARMT ☀️anbefales

Pænt rent dejlig oplevelse

Selskabet muliggør aftaler med mindreårige uden forældresamtykke.