Company Details

Kundeservice var meget imødekommende trods en fejl i første henvendelse som resulterede i, at jeg ikke kunne se TV2, men det blev straks rettet dagen efter.

Imødekommen, nærværende med focus på mit spørgsmål og mine muligheder 10 point 🤩

Har haft CBB i mange år og er super tilfreds, aldrig oplevet problemer af nogen art.☺️ Har lige købt ny tlf igennem dem, som blev afsendt samme dag, til afhentning dagen efter. 👍 Jeg kan kun fortryde, at jeg ikke skiftede selskab længe før, jeg endelig fik taget mig sammen 😁

Jeg fandt et mega godt tilbud bestilte en mobil til min søn for få kroner og fik den leveret dagen efter super service

Man ringer og få en forklaring, og det virker .

Altid venlig personer jeg får i røret og de gør MEGET for at imødekomme mine ønsker eller ændringer 🙂🙂 Tak for jer 🤩🤩🤩🤩🤩

Virkelig hurtigt levering. Nu venter selve afprøvning af CBBs netværk, men forventer, at det virker uden de store problemer.

At man føler sig velkommen ved hurtig mail, hurtig og positiv respons.

Nem og overskuelig hjemmeside. Hurtig ekspedering, havde min mobil dagen efter bestilling. Er så glad for at jeg skiftede til cbb 😍

Sælgeren var meget hjælpsom og venlig.

Jeg er meget tilfreds med CBB, aldrig stødt på problemer af nogen art. TAK .😍

hemmelig tlf. nr.

Hurtig levering

Behagelig at ringe til jer eks.nye sim kort Eller melde man har fået nyt kort til betalingen

Hurtig betjening og nemt mobilabonnement God kundeservice

Det var hurtigt, nemt og billigt at få streamingtjenester. Viaplay og Netflix.

Service. Gør opmærksom på nye rabatter, selvom man er en gammel kunde

Jeg har brugt cbb fra dets start, og altid været tilfreds. Uanset hvor i verden vi har været.

Ringe service af to omgange. Jeg ringer mandag aften for at tilføje endnu en tjeneste til mit CBB-mix. Medarbejderen i kundeservice vil i samme omgang gerne sælge mig noget super godt og billigt internet. Jeg svarer let tøvende at jeg ikke er så skarp på produkterne vi har men jeg giver ham min nuværende pris og hvad jeg har af forbindelse. Han svarer at det kan han gøre mindst lige så godt og meget billigere. Jeg siger om ikke han vil sende noget på mail, da jeg ikke er så hjemmevant i det med internetforbindelse og gerne vil snakke med min mand om det, inden jeg bestiller. Her siger sælgeren så at det kan han desværre ikke, da det er et nu og her tilbud så jeg er simpelthen nød til at slå til nu, men vi kan så aftale at jeg kan få to dage (indtil onsdag) til at snakke med min mand om det og så vil han ringe, men vi skal sætte gang i bestillingen af det da tilbuddet som sagt er ret enestående. Det gør vi så og jeg får loving på at første måned “æder han” som han selv siger, da jeg jo har opsigelse ved min anden udbyder. Så når vi til tirsdag, jeg finder ud af at det han har lovet mig slet ikke er en mulighed med forbindelsen og det er en klar forringelse af hvad jeg har nu og ikke nok med det er betalingen for første måned allerede trukket, stik imod vores aftale og ret beset betaler jeg nu for internet fra en router der ikke engang er afsted fra CBB endnu. Men jeg har ro i maven for vi har jo en aftale om at ringe sammen onsdag kl. 17.00, men ingen ringer og jeg må så bestille et opkald og da en anden medarbejder så ringer torsdag forsikrer hun mig, om at vil få styr på det og vil straks sende mig den blanket jeg skal udfylde til min mail og et fragtlabel, så jeg kan sende lånerouter retur. Men, jeg har 3 timer senere stadigvæk ingenting modtaget og jeg synes måske godt man kan sige at cbb i hvert fald nu har brugt minimum 2 af mine 14 dages fortrydelsesret ved ikke at følge det til dørs som de lover!!

Alt er som det skal være 🙂