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He comprado un anillo de compromiso con esmeralda en oro blanco. Una ves hecho el pago mandaron el anillo. La única pega que tenía era el color de la esmeralda ( color poco vivo) pero el precio y el servicio estaban muy buenos, digamos que hasta allí 4 estrellas. Ahora unos meses después la piedra empieza a agrietarse y le salen unas manchas extrañas. Tengo en casa unas cuantas esmeraldas que traje de Colombia hace más de 10 años y están perfectas. Decido mandar un mail con las fotos preguntando si se puede hacer algo y si esto es normal. Después de una semana y 5 intentos de contactar con ellos no he recibido ninguna respuesta. Tened cuidado si queréis comprar esmeraldas en 21diamonds. Un saludo.
Ha sido un trámite muy fácil, rápido y cómodo. Que además me ha permitido hacer toda la elección y la compra sin tener que desplazarme. El anillo que encargué ha sido tal y como me lo esperaba. Estoy muy satisfecho.
la verdad es que no tengo ni un pero con la joyería, buena calidad, buen trato comercial, y total compromiso con el cliente... Igual o mejor que si fueses a una joyería en persona.
Repetiré sin dudas.
He comprado en dos ocasiones en 21diamonds, y estoy totalmente satisfecho, tanto un anillo ,como unos pendientes de oro y con piedra de aguamarina. Quedan muy bonitos y a mi novia le encantaron ambos. Seguiré comprando en diamonds21
muchas gracias a todo el equipo de 21Diamonds por el trato y sus desvelos para que el pedido llegara a tiempo. Una pagina fiable y aconsejable.
Absolutely excellent!!!!. I found the jewel I needed. Really happy!. Thank you so much!!.
El anillo que pedí llego pronto y con un acabado perfecto. Tienda muy recomendable.
Pedí un anillo en 21Diamonds y todo fue sobre ruedas. Trato personalizado, atento y constante. Y envío seguro y rápido. Muy recomendable
Todo bien, envió rápido.
Sin lugar a dudas recomendaría esta compañía dada mi experiencia personal. He podido comprobar como una comunicación eficaz, la capacidad de gestión, de implicación con el cliente y su nivel de compromiso han resultado en una compra absolutamente satisfactoria. Encargué mi anillo de pedida y cumplió con las expectativas generadas. Ante cualquier incidencia, he de decir, que siempre me han dado una solución, el fin es que el cliente esté satisfecho, así todo es más sencillo. No puedo decir más, agradecido por todo. Enhorabuena 21diamonds.
Calidad magnífica de materiales y un servicio estupendo. Recomendable 100%
Calidad, buen acabado y respeto del plazo lo mejor.
Todo correcto, Buenos precios.
Hice un pedido de alianza para mi futura mujer, por el tamaño del aro no lo tenían en stock, pero garantizaban tenerlo en unas 3 semanas. Al cabo de dos semanas ya lo tenía camino a casa y llegó incluso antes de lo marcado, en tan solo un día o dos desde Alemania. El anillo viene en una cajita muy bien presentada, puedes regalarlo directamente en ella. Me faltaría que incluyeran el certificado de los diamantes, pero por lo demás todo perfecto.
Precio muy bueno,calidad en los productos y rapidez en la entrega.
No tengáis ninguna duda. Son buenos en la elaboración. Son rápidos en el envío. Todo en perfecto estado y en las condiciones que estipulan, es más, en mi caso necesitaba con urgencia el anillo y anticiparon el plazo de entrega para que me llegara a tiempo. Me parece una empresa totalmente recomendable y seria. Además de que tiene una página impecable, muy detallista y sin fallos. Un placer trabajar con ellos, desde luego los utilizaré como referencia.
Te envían lo que has pedido, en perfecto estado y en tiempo record, OK
Rápida operación en la compra. Eficaz cumplimiento en la entrega. Muy buen envoltorio, presentable para regalo. Producto excelente, y en buen estado. Estoy conforme con la calidad del producto.
Muy eficiente. No cobra gastos de envío. Cumple los plazos de entrega.
