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He pedido un anillo de compromiso en 21Diamonds, era mi primer pedido, pero las buenas opiniones de la gente me animaron a hacerlo. No obstante he de decir que ha superado mis espectativas, el anillo impresionante, el trato inmejorable y todo ello muy rápido. Seguro que haré más pedidos.
He comprado un anillo de compromiso y me ha llegado mucho antes de lo que me esperaba, el anillo es lo que encargué y estoy muy contento. En general 21 diamonds es gente seria y de confianza, no vais a tener ningún problema con ellos.
Compre un anillo y según las fotos parecía de un tamaño mucho mayor al real. No pude comparar las medidas porque no venían, sólo la talla. Aún a pesar de esto el artículo es idéntico a las fotos sólo que en la proporción inadecuada. El servicio de atención al cliente es excepcional. La atención por mail muy ágil y atenta. Nota del artículo un 5. Nota de la atención posterior un 10.
Después de recibir el pedido solo me queda agradecer la atención recibida por 21Diamonds durante mi compra. Así mismo felicitarles por la gran variedad de productos que tienen y la calidad de los mismos. Totalmente satisfecho, volveré a comprar, espero que en breve...
Tuve un problema con la dirección de correo electrónico y ellos supieron darme el soporte necesario para continuar con el pedido sin problemas. Muchas gracias
Tienen un catálogo muy completo, facil de manejar y con precios competitivos.
Productos de calidad baratos y rapida entrega
Pedí un reloj y me vino sin problemas en pocos días he estado informado de donde estaba mi pedido en todo momento y me parecen gente seria!!ningun problema todo fácil !
En general, el servicio ha sido satisfactorio. Hicieron rápida la gestión y enviaros pronto el artículo. Tres peros: en primer lugar, el teléfono de atención al cliente (un 902) no existe, al menos en España, y remite al correo electrónico (que contestan rápido). Por otro lado, no envían con DHL sino que DHL se lo entrega a Correos, y el envío no tarda 2-3 días como afirman sino más bien una semana. Si hay prisa por tener el artículo hay que tener esto en cuenta. Tercero: La web no está actualizada, en mi caso toda la semana figuraba el estado "listo para envío" cuando en realidad ya se había enviado, y sólo después de escribir a atención al cliente me informaron de que ya se había enviado y me dieron el tracking number para seguirlo.
He de reconocer que compro mucho por Internet y esta pagina es sin duda de las mejores por las que he navegado. Bien organizada, fácil de visualizar los detalles del producto que quieres, pudiendo ver otros productos simultáneamente. Me gusta que este claro el tiempo de shipping y de entrega. Y lo mas importante, que cumplan con el tiempo estipulado. Me llegó todo en perfectas condiciones y de forma muy rápida. Tuve que cambiar la talla de un anillo que compré, lo mandé de vuelta, me hicieron el cambio inmediatamente y lo recibí sin ningún problema de pagos y retun policies. 21Diamonds, lo recomiendo altamente. ( Lo dice una Internet shop-aholic)
He de decir que 21diamonds ha superado con creces mis expectativas. Amplia gama de productos y servicio de calidad ;)
He realizado recientemente mi primer pedido con 21Diamonds y me he quedado muy satisfecha con el servicio prestado: una gama muy amplia de productos, un excelente trato al consumidor y una entrega en casa rápida y sin ningún problema. Sin duda repetiré la experiencia!
buenos productos y servicio
Sitio muy fiable, sin demoras en los pedidos, y alta calidad. Yo he quedado totalmente satisfecho con el servicio.
me he quedado encantado con 21 diamonds. Facil, económico y rápido. Lo recomiendo
Servicio y calidad perfectos.
the experience was very nice. Great costumer service and delivery.
Una página excelente y 100% recomendable para cualquier persona que quiera comprar por joyas por internet. Tanto la calidad de la web, los productos y el servicio son excelentes. Sin ninguna duda volveré a comprar a través de 21 Diamonds España.
He hecho dos pedidos, he de decir que con el primero tuve problemas a la entrega por un fallo en la dirección, pero cuando el producto llegó (lo resolvieron muy rápido), el resultado fue muy bueno, totalmente satisfecha. El segundo pedido que hice tardó algo más pero siempre dentro del plazo estipulado. Es una pulsera que a la semana se rompió mientras la llevaba puesta, la tengo en una joyería, me la están arreglando. En general estoy contenta con 21 Diamonds.
Me ha encantado el servicio de 21 diamonds y por supuesto lo recomiendo. La navegacion es sencilla y clara, justo lo que se necesita y el producto bueno como se espera.
