Hohenzollernstrasse 24, 45128, Essen, DE
Sehr nettes, unaufdringliches Gespräch.
Ich kann 11880.com absolut nicht empfehlen. Meine Erfahrungen waren durchweg katastrophal. Die Firma verspricht viel, hält jedoch nichts davon ein. Ich habe mein Abo rechtzeitig gekündigt, aber es wurde dennoch einfach verlängert – ohne jegliche Rücksprache. Auf meine Nachfrage erhielt ich keinerlei Reaktion – es scheint, als sei Kundenservice bei dieser Firma ein Fremdwort. Mein Ansprechpartner, K. Knöchlein, ist ebenfalls nicht mehr erreichbar, was die Situation nur noch frustrierender macht. Es ist enttäuschend, wie wenig Wert hier auf die Zufriedenheit der Kunden gelegt wird. Ich kann nur dringend davon abraten, mit 11880.com Geschäfte zu machen. UPDATE 28.01.2025: Nach meiner Bewertung wurde ich vom Kundendienst kontaktiert und wir konnten eine Lösung finden. Daher hat sich meine Bewertung von einem Stern auf drei Sterne verbessert. Es ist jedoch schade, dass eine Einigung nicht früher erzielt wurde – das hätte allen Beteiligten viel Stress und Zeit erspart.
Sehr netter Mitarbeiter, nicht aufdringlich und verständnisvoll. So soll es sein.
Freundlich und kompetent
Wann immer ich in den letzten Jahren Kontakt mit 11880 hatte, traf ich auf kompetente, freundliche Mitarbeiter, die mir dabei behilflich waren, alles so gut einzurichten wie irgend möglich. Auf diese Weise können wir als kleiner Verlag uns ganz auf unsere Kernkompetenz, die Realisierung wissenschaftlicher Bücher und Zeitschriften, konzentrieren.
Super Service gut gut spreche 6_1_2025 vielen dank
Wir arbeiten seit einiger Zeit mit der 11880 zusammen und können die Zusammenarbeit nur lobend erwähnen. Alle aufkommenden Fragen werden zügig und fachkompetent beantwortet, die Leistungen sind fehlerfrei und absolut hochwertig, auch das Preis-/Leistungsverhältnis ist super. Vielen lieben Dank!
Ich habe für meine Firma den Service für Werbung und Kundengewinnung in Anspruch genommen. Ein knapper Monat verging, nach meinem Vertragsabschlusses, und meine Finanzielle Lage hatte sich leider durch eins unvorhersehbares Ereignes geändert, ich bat daher um sofortige Kündigung, mir wurde gesagt ich solle ein Nachweis zuschicken, wo meine Finanzen ersichtlich sind, dies Tat ich auch, und ich dachte das ich daraufhin eine Bestätigung erhalte, leider nein, obwohl die genau meine Finanzen geprüft haben und gesehen haben dass ich mir das nicht leisten kann, haben die am Vertrag festgehalten, und das ist das beste Beispiel von Firmen die Menschen in die Probleme verhelfen oder bringen, und sowas muss man einfach jeder wissen was für ein Unternehmen das ist !!
Mit würde ein jahresvertrag angedreht, dass ich angeblich qualifizierte Kunden bekomme und aktuell als normale Mitglied nur die Reste bekomme. Leider nach dem Vertrag hat sich nichts verbessert!!! Nach meine Frage an 11880 würde mir gesagt, es gibt keine qualifizierte Kunden und es würde nie sowas erzählt!! Passt also auf was ihr macht! Anwalt ist eingeschaltet
Wenn ich könnte würde ich -100 Sterne geben. Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Ich habe im Februar einen Dienst gebucht der nicht erfüllt wurde. Ich muss monatlich 92 EU bezahlen obwohl es hieß 92 EU für das ganze Jahr Wir haben lediglich bei Google einen Eintrag bekommen und sonst keine Ist Abzocke pur.
Hände wegbringt 0 und kostet nur Geld
Die individuelle Beratung fand ich am Besten. Wir sind gemeinsam auf einen Nenner gekommen und waren mit dem Ergebnis zufrieden. Die Kundenbetreuung von 11880 finde ich super.
Die Planung und Abwicklung des Umzugs mit der Umzugsfirma Junker Berlin (Kurfürstendamm 234) vom Bundesland Brandenburg ins Bundesland Niedersachsen verlief völlig reibungslos und beanstandungsfrei. Besonders zu loben sind das Verhalten, die praktische Umsetztung und die Empathie der beiden den Umzug realisierenden Mitarbeiter (Team Jordan und Igor).
Nur negative Erfahrungen, empfehle jedem sich fernzuhalten, man zahlt für Google Suchmaschinenwerbing und wird zu 80% auf Bing geschaltet, was gar nichts bringt. Also eigentlich Vertragsbruch. Man zahlt für Kundendienst, aber einem wird geraten alle 2 Monate anzurufen, um die Werbekampagne zu überprüfen. Die Mitarbeiter in der Akquise sind unverschämt. Verträge laufen über 24 Monate und man kommt nicht raus. Geld kann man genauso gut aus dem Fenster werfen.
Freundliche Beratung, ohne aufdringlich zu sein. Gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Ich habe ein sehr gutes Gespräch mit Julien Pieper gehabt. Alle meine Fragen wurden beantwortet und zu keiner Zeit hatte ich das Gefühl, dass er mir was Aufquatschen möchte.
Gute Beratung und nach einem Monat kann ich nur positives sagen, die meisten Anfragen passen gut zu unserem Aufgabengebiet.
11880 hat uns ganz schnell und unbürokratisch hier unterstützt und uns sehr geholfen. Die Kommunikation ist immer freundlich und die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend. Vielen Dank! Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Das Beste war, die Beratung von Frau Eldina Glamoc, da hat sie mit viel Geduld alle meine Fragen geantwortet und die Zeit was sie sich genommen hat war Erfolgreich und überzeugend. Ich werde sie weiter Empfehlen.
Top Beratung, jede Frage wurde ausführlich beantwortet.