Hohenzollernstrasse 24, 45128, Essen, DE
Alles wird erfühlt! Mitarbeiter sind sehr nett auf jedenfall weiter zu empfehlen!
Top Service. Stets erreichbar. Herr Al Idrissi ist sehr professionell und stets freundlich.
Ich muss meine negative Bewertung verifizieren. Nachdem hat mir der Kundenservice doch noch mit einer adäquaten Lösung geholfen. Für den Kundenservice eine gute Bewertung. Allerdings hatte ich überhaupt keinen Nutzen von dem Eintrag. Nur zwei Kontakte, die meilenweit davon entfernt waren, was ich mache. Den Service kann ich für mich als nutzlos bewerten und auch nicht verbessern.
Netter Kundenservice
Vertrag mehrmals geändert weil bisher keinerlei erfolge verzeichnet werden können, jedesmal wird etwas versprochen. Habe vertrag dann gekündigt, wurde auch bestätigt zum Februar diesen Jahres, jetzt kommt Rechnung und angeblich weiterlauf bis Februar 2025. Die kennen nicht mal Ihre eigenen Briefe die Sie raussenden. Fakt ist ich habe die Bestätigung das der vertrag fristgerecht gekündigt wäre und im Feb 24 ausläuft. Wenn die Firma Fehler macht und Schreiben dann angeblich falsch bestätigt ist es nicht meine Schuld...... Schade das es keine Null Punkte bewertung hier gibt.
Freundliche zuvorkommende Mitarbeiter, die lösungsorientiert und zugewandt arbeiten.
Gute Beratung und viele Kundenanfragen, einige sind auch nicht passend, ich habe aber trotzdem 6 Kunden letztes Jahr dadurch gewonnen.Kundenservice auch super erreichbar, ich bin zufrieden!
Kurze anbindungen am Telefon
Ich finde die Beratung von einem jungen Mann, er heißt Burak Schöttner, sehr freundlich, sehr fachmännisch, nicht aufdringlich, sehr gut erklärt. Er hat wirklich versucht zu untersützen und nicht einfach abzuzocken, so wie viele andere es tun. Ich wünsche Euch in Zukunft viel Erfolg.
Der Service ist top. Kann ich nur weiterempfehlen. 👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿
nette Beratung
Sehr freundlicher Umgang kombiniert mit Kompetenz, da telefoniert man gerne!
Da werden sie geholfen! In der tat. Die 11880 ist sehr kompetent und seriös. Hier hast du ein sehr guten Partner. Die haben mir geholfen hat mein Unternehmen Sichtbar zu machen! Danke. Hotline ist immer für mich da. Habe auch meine Kollegen mit ins Boot geholt. Alle samt, sehr zufrieden.
Kompetent und ganz nett! Das beste Kundenservice, innerhalb 2 minuten haben wir zusammen alle Probleme erledigt.
Korekte Auskünfte und hilfreiche Vorschläge, sowie seriöse Hilfestellung bei Fragen zeichnen dieses Unternehmen aus. Wir fühlen gut aufgehoben bei 11880.
Betrug aufgepasst!!!!
Achtung, Abofalle! Mir wurde ein "Gratiseintrag" für meine Webseite angeboten, von irgendwelchen Verträgen oder Laufzeiten war keine Rede, und plötzlich bekomme ich eine Rechnung und habe angeblich einen Vertrag abgeschlossen. Meine Empfehlung: Finger weg!
Ich kann, wenn überhaupt, nur einen Stern vergeben: Die freundliche Anwerbung für einen Vertrag über mehr als 700 € hat hervorragend geklappt (September 2023). Was gar nicht klappt, ist die Einhaltung des Vertrages. Zum einen nicht kontrollierbar, was läuft tatsächlich im Hintergrund, zum anderen wird mir hin und wieder mal ein Vorschlag unterbreitet, der so gar nichts mit mir zu tun hat. Ich werde offensichtlich auf "Heilpraktiker" "reduziert", die Spezialisierung völlig außer acht gelassen. Beispiel: ich habe sehr genau im Detail ausgeführt, dass ich eine Praxis ausschließlich mit dem Thema "Haarausfall" führe. Da kommen dann Anfragen wegen Rückenbeschwerden oder ähnlichen, die so gar nichts mit meiner Profession zu tun haben. Fazit: es bringt so gar nichts, die 700 € sind verbrannt. mein Tipp: Finger weg von 11880.
Nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrages zeigt 11880 sein wahres Gesicht! Ich selbst habe hier zu Beginn der Zusammenarbeit mit ***** bewertet, weil man sich um mich wirklich bemüht hat, obwohl ich vom Budget eher ein kleiner Kunde bin, fühlte ich mich wirklich gut aufgehoben! Ich wurde immer wieder kontaktiert und ich wurde gefragt ob es Probleme geben würde und ob ich den zufrieden sei! Natürlich wusste ich zu diesem Zeitpunkt nicht, das diese Fürsorge jäh endet, in dem Moment, als ein kostenpflichtiger Vertrag geschlossen wurde! Ich hätte jetzt ein wirklich fundamental wichtiges Problem, im Bezug auf Einträge zu klären, was wiederum dazu führt, das ich von der Google Suchmaschine, bei Suchanfragen nicht gelistet werde! (Info erfolgt durch Anruf von Google) Nur aus diesem Grund habe ich diesen Vertrag geschlossen, aber jetzt bekomme ich keine Antwort mehr, auf meine Anfragen per Mail und wenn ich dann die Service Hotline kontaktiere und ein wenig Emotional versuche zu erklären, wie wichtig dieses Problem für mich ist, wird mir in sehr arroganter Weise von der Dame erklärt, das Sie ja auch auflegen könne! Das einzige was aktuell noch wirklich reibungslos funktioniert, sind die Mahnungen die ich von 11880 erhalte! Ich für meinen Teil, bin wieder eine extrem negative Erfahrung reicher.
Wir können nur vor diesem betrügerischen Machenschaften warnen. Es kostet richtig viel Geld für Nichts. Verträge werden telefonisch gemacht ohne das man es weiß und überhaupt mal schriftlich was erhält. Fallt nicht auf diesen Betrugsverein rein. Unsere Anwältin wird sich dieser Sache jetzt annehmen. Markus und Nicole Hagedorn aus Büren
