, , , BE
Telefonische hulp heb ik sterk gewaardeerd en heeft me uit mijn probleem geholpen. Prima service om te kiezen voor Yoin. Tip: Om aan te passen bij het toesturen van een sim-kaartje: hoe instellingen moeten aangepast worden.
Het belkrediet van mn vorige provider was nog niet op, toen yoin zelf mn simkaart activeerde. Hierdoor verloor ik geld, net het tegendeel van de reden waarom ik bij yoin ging. Voor de rest verloopt alles prima. (na 1 dag aansluiting)
At the beginning the network worked fine but then in September they changed something on the networks and it is a nightmare: i can only use the waze offline, in the supermarket i can not check my online bank or any app that scans the quality of products...horrible
Very happy with the customer service and prompt automated emails with necessary information.
Er wordt €0,9 te veel aangerekend op abonnement van €7. Misschien is er een fout gebeurd bij het opmaken van het factuur maar ik krijg op geen enkele manier iemand van Yoin zo ver dat ik hier een antwoord op krijg ... bijzonder jammer. Whatsapp reageerd niemand, op email krijg ik een standaard mail dat er binnen 3 dagen gereageerd gaat worden en we wachten.. Slechte ervaring tot nu toe!
Ça fait 3mois que je suis chez yoin rien à dire réseau et service au top qualité réseau rien à dire
terug een belofte dat ze deze morgen gingen komen tussen 8u30 en 12u30. Terug niemand gezien. Al meer dan een week zonder goed werkend internet. Gans het weekend geen tv
Snelle reactie maar vaak geen goede connectie met 4g
Snele reactie naar mijn probleem met sim activatie
جودة الشبكة ممتازة والانترنت سريع للغاية وسعرهم رخيص جداً
Heel vlotte omschakeling van mijn vorige provider naar Yoin, Goed sterk GSM signaal. En dit alles voor een super voordelige prijs. Heel tevreden.
I ordered a sim-card but didn’t get a confirmation email. After 2 hours of waiting, I ordered another sim-card and in the end I got two of them, so I had to cancel one. I wish you fixed the mechanism of sending e-mails.
Étant donnée que le réseau est celui de Proximus, la qualité de signal est très bonne. La migration du numéro est un peu lente (~24h) et la limite de data est payante. Mais à part ça, prix et qualité de réseau sont au rendez-vous.
Overgang van Scarlet naar Yoin vlekkeloos verlopen en de bellers horen me klaar en duidelijk. Dus de volle 5 sterren... 👍 PS : had eerst wat argwaan over Yoin, maar dit was niet nodig.
Door Dhr Steve van de binnendienst krijgt dit bedrijf een 5! TOP kerel die echt begaan is met je dossier.
alles ok afgehandeld
Goede communicatie
Ik had 2 dagen geen verbinding
Yoin is een provider waar je niet veel betaal en als je met de klantenservice in gesprek bent zijn ze altijd vriendelijk en proberen ze Jou altijd goed te helpen
Heb bijna 3 weken zonder bellen moeten doorbrengen moeilijke abonnement
