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Schnelle Lieferung, Ware entspricht der Beschreibung

Schnelle Lieferung. Gut verpackt. Ware noch nicht getestet

Leider keine Ware erhalten Mehrere Tage nach der Bestellung kam eine Email mit der Info der bestellte Artikel wäre nicht verfügbar und ich könnte 2 farblich alternative Artikel auswählen, was ich umgehend tat und per Mail mitteilte. Nach weiteren 5 Tagen habe ich immer noch keine Info bekommen, ob dieser Artikel nun geliefert wird oder nicht. Die ursprünglich avisierte Lieferzeit lag bei 1 bis 3 Tagen!

Um es kurz zu machen: die bestellte Ware war unbeschädigt und funktioniert. Sie war aber im Umkarton nicht gesichert und bewegte sich hin-und her. Der Karton war durch Sturz verbeult und beschädigt. Wegen der schlechten Verpackung 2 Sterne abzug.

Alles super, schnelle Lieferung und toller Service!

Habe mir extra einen Monitor mit Lautsprechern (Philips 273V7QDAB - 27 Zoll) bestellt. Lt. Artikelbeschreibung mit Audiokabel. Nach einigem Hin- und Herschreiben fühlte sich X-Kom nicht dafür zuständig mir ein Audiokabel nach zu liefern. Jetzt muss ich mir das Audiokabel extra bestellen.

Ein großes Problem ist die Änderung der Empfängeradresse durch Berater und eine sehr lange Wartezeit auf eine Rückerstattung. Ich bin sehr enttäuscht von dem Service. Da ich am Anfang einen Fehler gemacht habe und die falsche Adresse eingegeben habe, wurde das Paket dann an den Absender zurückgeschickt. Als ich die Lieferadresse auf die richtige änderte, bat ich darum, mein Paket erneut zu senden (10 Tage Wartezeit), und als Antwort wurde mir gesagt, dass dies möglich sei und sie es erneut senden würden. Das Paket wurde bisher nicht zugestellt, weil jemand die falsche Adresse angegeben hat, anstatt zu überprüfen, und ich habe nicht einmal eine Information erhalten, dass etwas nicht stimmte. Es sollte ein Geschenk für meinen Sohn werden, was soll ich ihm sagen? Von den 5 E-Mails, die ich geschrieben habe, habe ich keine einzige Antwort erhalten! Bitte tun Sie etwas damit Grüße

Alles top..!

Grafikkarte über Amazone bestellt. Gut und einfach gekauft. Allerdings mit Verspätung ich müsste jetzt 1½ Woche auf das packet warten, ist aber nicht schlimm passiert halt mal, man kann ja nicht immer alles sofort haben. Ich werde den Shop auf jedenfall weiterempfehlen da es auch gute Rabatte gibt.

Nix besonderes, es hat alles so weit gepaßt, schnelle Lieferung, Produkt OK

Ein Stern habe ich gegeben, selbst dieser eine Stern ist zuviel,ich habe seit einer Woche meine Ware nicht erhalten und warte immernoch. Ich habe pünktlich bezahlt also erwarte ich auch eine pünktliche Zusendung. Wenn dies nicht möglich ist erwarte ich eine Antwort von dem Verkäufer was da los ist, zumale ich 3mal eine e-mail geschrieben habe und bis heute noch keine Antwort erhalten habe. Als Kunde ist man verloren. Dieser online Shop ist grottenschlecht nicht zu empfehlen. Nie wieder.

entspannter Einkauf, schnelle Lieferung

Ich empfehle nicht!!! Ich habe eine Uhr gekauft und nach 5 Tagen ist sie vergriffen, die Käufe wurden storniert und die Uhr ist noch verfügbar. Ich empfehle nicht!!!

Habe für echt hammer Preis eine Maus bei ihnen gekauft, schneller Versand, alles tip-top.

Nettes Telefonat vorab, bestelltes Handy war nach drei Tagen schon eingetroffen - top. Bin sehr zufrieden

X-kom hat nicht nur ein defektes Gerät geliefert, sondern versucht die Schuld nun bei mir und DHL zu suchen. Ich bin fassungslos. Ich habe ein teures Gerät bestellt, um dieses zu verschenken. Das Paket kam, war absolut intakt, nicht nur die Umverpackung, sondern auch die Verpackung des Gerätes an sich. Es gab also keine Veranlassung, das Geschenk vorher zu öffnen, was auch unüblich ist. Nun habe ich es nach 7 Tagen verschenkt und es ist einfach defekt. Peinlich genug, aber ok, es kann mal passieren. Nachdem ich also den Mangel angezeigt habe, kriege ich statt eines Rücksendeetiketts die nette Information, dass ich doch Mängel sofort melden sollte und ein Formular, dass ich einen Schaden für DHL ausfüllen soll… keine Entschuldigung oder eine Möglichkeit, dass ich ein neues Gerät bekomme, sondern ein Fingerzeig, der nebenbei noch nicht mal der Gesetzeslage entspricht. Beim Kundendienst geht keiner ran. Ich bin maßlos enttäuscht. Nie wieder x-kom!

Artikel kam schnell und sicher verpackt an. Die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten sind super, alles in allem sehr zu empfehlen!

Unkomplizierte Abwicklung, sehr freundliche telefonische Beratung und der Artikel wurde wie versprochen geliefert 😊👍🏻 Kann ich nur weiter empfehlen

Bestellt Microsoft Go gezahlt sofort 5 Minuten später Anruf, nicht lieferbar. PAYPAL erst nach 2 Tagen zurück!

Habe zum ersten Mal bei X-Kom etwas bestellt und bin sehr zufrieden. Der von mir bestellte Netzteiltester von Thermaltake war schnell lieferbar, günstig und mit Amazon Pay bequem bezahlbar. Der Versand fand erfreulicher Weise mit DHL statt und war dementsprechend reibungslos. Hier kaufe ich gerne wieder.