Nobistor 16, 22767, Hamburg, DE
bardzo odrawdzam ten sklep. czekalem na zwrot pieniedzy ponad miesiac. gdybym sie nie umominal ciekawe czy by zwrocili. bardzo slaby kontakt
Zdecydowałem się na zakup okularów i pomimo informacji na stronie iż produkt jest dostępny i opłaceniu koszyka otrzymałem maila po 15 min iż niestety nie zostanie zrealizowane zamówienie gdyż produktu nie ma na stanie i pieniądze zostaną zwrócone. Wybrałem więc inne okulary i dokonałem zakupu, przesyłka została dostarczona w terminie, jednak produkt został przysłany uszkodzony - okulary bez jednego noska. Próba kontaktu z polskim przedstawicielem pod numerem telefonu +48 22 2441250 jest niemożliwa, nikt nie dobiera nawet, gdy czekałem wysłuchując nagranie automatycznej sekretarki przez 15 min. Poprosiłem o oddzwonienie konsultanta, gdyż jest taka opcja podczas połączenia jednak nikt się ze mną nie skontaktował. Napisałem również maila z prośbą o pilny kontakt, mam nadzieję, że seria tragicznych wpadek firmy EDEL-OPTICS zostanie przez kogoś przerwana i uda mi się rozwiązać problem.
Kolejny zakup w tym sklepie i ponownie pełne zadowolenie. Polecam.
Bardzo szybka profesjonalna realizacji zamówienia. Oprawki pierwsza klasa w dobrej cenie 100% zadowolenia i polecam na 100%
Zero kontaktu z firmą, w celu zwrotu towaru. Ani telefonicznie, ani przez formularz nie można zaczać procedury zwrotu.
W moim przypadku wszystko przebiegło dobrze. Okulary zgodne z opisem i przesyłka na czas, kurier zdarzył przed moją pracą Super :) Ale muszę przyznać że najpierw przeczytałam poprzednie opinie i były przydatne, bo dzięki temu zapłaciłam kartą euro i ominęły mnie koszty wymiany walut. Zadzwoniłam też do firmy przed złożeniem zamówienia (nie udało się dodzwonić ale oddzwonila do mnie konsultantka i poinformowała że w razie niezadowolenia można bez problemu zwrócić towar przez stronę). Dzięki temu uniknelam nieporozumień.
Szczerze polecam, zdecydowanie sklep godny polecenia.
Bardzo sprawna obsługa i szybka dostawa. Polecam bardzo.
Płacąc za zamowiony towar do tej pory (podad miesiąc) go nie otrzymałem!
Transakcja przebiegła super. Szybko, towar bez zarzutu
Kolejny zakup w tym sklepie. Bardzo szybka wysyłka. Produkt w idealnym stanie. Atrakcyjne ceny. Pomocna obsługa klienta.
szybka, profesjonalna obsługa, polecam
Serdecznie polecam zakupy. To już drugi zakup w Edel i jestem bardzo zadowolony .Błyskawiczna przesyłka z Niemiec. Okulary pięknie zapakowane. Nie mam absolutnie żadnych uwag. Polecam.
Super Szybka dostawa
kupiłem okulary biało czarne a dostałem biało fioletowe . reszta jest ok oprócz tego
Polecam, zamówiłam dwie sztuki okularów. Szybka wysyłka. Okulary super zapakowane. Polecam.
Okulary zgodne z opisem .Dostarczone w terminie .Kontakt z sprzedawca super. Polecam
Produkt w 100% pewny i sprawdzony, zmawiamy w tym sklepie już trzeci raz i całą pewnością polecamy.
Polecam ten sklep,okulary piękne w bardzo atrakcyjnej cenie!
Jestem bardzo zadowolony! Polecam