Nobistor 16, 22767, Hamburg, DE
Lekko przytarty jeden zausznik (od składania), okulary prawdopodobnie z showroom’u nie zapakowane jak nowe z fabryki
Bardzo szybka wysyłka , okulary super. Nie mam zastrzeżeń na ten moment. Zapewne to nie ostatnie moje zamówienie z tej firmy. Przez chwilę miałam wątpliwości po negatywnych komentarzach , ale ja jestem w pełni zadowolona z zamówienia i obsługi.
Zamówienie anulowane po 3 tygodniach. Brak jakiejkolwiek dalszej informacji dlaczego. Dowiedziałem się dopiero dzwoniąc na infolinię po kilku dniach, że już nie współpracują z danym dystrybutorem.
I ordered the same frames, delivery very fast and everything is fine
Super firma. Polecam
Super oprawki okularów w atrakcyjnych cenach , szybka dostawa :) Polecam !!!
Sehr gute brille. Blitzschnelle Lieferung.
I received other model of glasses which I ordered.
Alles okkkkkkk
Towar zgodny z oczekiwaniami
Szybko#zadowolona#polecam
Jestem zadowolona z wybranych oprawek. Dostawa bez zastrzeżeń. Jedyny minus, ze w przypadku innych firm jest pobierana opłata za płatność gotówka kurierowi. Pierwszy raz mi się tak zdarzyło. Polecam
All The Best!
PREFECTO 👍👍👍👍
Okulary świetne w super cenie. Polecam!!!
Wszystko zgodnie w oczekiwaniami, dostawa nawet szybciej
Jestem baaaaaaardzo zadowolona z przesyłki. Piękne oryginalne okulary. Cudownie zapakowane!!!!! Polecam!!!
Moja recenzja dotyczy tego, jak firma Edel Optics podchodzi do reklamacji. Ponad rok temu kupiłem Ray Bany, pomimo poprawnego użytkowania, przechowywania i czyszczenia na plastikowych soczewkach pojawiło się mnóstwo mikro rys. Otworzyłem reklamację, przesłałem zdjęcie, opisałem problem - i po powtórnym przypomnieniu, dostałem standardową odpowiedź odmowną - "Po rozpatrzeniu Państwa reklamacji stwierdziliśmy, że uszkodzenie niestety nie spełnia wymogów ustawowej rękojmi". Na kolejnego maila w tej sprawie nikt nie odpowiedział. AKTUALIZACJA po odpowiedzi EDEL-OPTICS: Na obydwóch soczewkach na niemal całej powierzchni widać mikro rysy, okulary czyszczone były wyłącznie dedykowaną ścierką sprzedaną wraz z etui, w którym były przechowywane kiedy ich nie użytkowałem. Do Edel-Optics podesłałem poglądowe zdjęcie jednej z soczewek, nie mam możliwości go tutaj dołączyć. Te mikro rysy powstały kilkanaście miesięcy od daty zakupu. Soczewki pokazałem w sklepie stacjonarnym, w którym kupiłem moje nowe okulary – i usłyszałem, że jeśli towar byłby zakupiony w tym sklepie, okulary zostałyby odesłane do producenta. Jeśli okulary jednego z topowych producentów są do wyrzucenia po tak krótkim czasie użytkowania i nie stanowi to wady fabrycznej a sprowadza się do uszkodzenia mechanicznego - mam z tym problem i mam nadzieję, że opisywanie takich przypadków przyczyni się do zmiany polityki reklamacyjnej sklepu/producenta.
Everything is great!
Super danke :)
