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Ian rodriguez calidad de persona muy atento a las inquitudes y lo explica muy bien
Solve all problems with kindness and good words. Very nice attitude on the phone
He tenido una devolución y gracias a Ian Rodriguez todo se ha manejado rápidamente. Encontrar un profesional como él que sepa asesorarte, siempre es de gran ayuda y por eso tenía que dejar esta reseña. Obviamente, la calidad del producto, el precio competitivo y añadimos a esto un equipo de atención al cliente tan efectiva, pues incita a seguir comprando.
Muchas gracias por el servicio y asesoramiento otorgados. Ian y su equipo han sabido perfectamente saber mis necesidades. Obviamente, volveré a comprar y recomendaré la experiencia porque la resolución de mi problema se ha hecho muy rápidamente y fluidamente. Gracias!
La atención al cliente fue rápida y resolutiva, gracias a la profesionalidad de Ian! Me han ofrecido varios consejos en chaquetas para mi equipo - mejor de lo esperado. Gracias!!
Muy amable y rápido
Rápida respuesta y muy amable
Rapida respuesta y solucionado mi problema
Todo correcto
Siempre ha solucionado todas nuestras dudas con muy buena actitud. Muy satisfecho
En primera instancia no me atendieron bien pues no me daban solución respecto a la devolución de las camisetas, luego volví a enviar correo y por suerte un asistente llamdo Ian Rodriguez resolvió la devolución y generó el mismo el intercambio que correspondía (originalmente se equivocaron mandandome tallas M en lugar de XL). En definitiva, entiendo que el error al principio debería haberse solventado antes, pero también me alegro de ver que Wordans tiene buenos trabajadores en su atención al cliente.
Ian fue la persona encargada de ayudarme y no puedo estar más contenta con su atención! Me resolvió la duda que tenía y un pequeño problema con la devolución de un producto. Es un gusto dar con gente así!!
Gran variedad de productos y buena información sobre ellos. Felicito a Ian Rodriguez de atención al cliente por ayudarne a gestionar un problema con el envío que no fue culpa de wordans.
muy buen servicio de Ian Rodriguez que ha resuelto todas las dudas que tenia!
ESTUPENDO SUPER BIEN
Se preocupa mucho por ajustarse a los parámetros, tiene carisma, es simpático y entiende perfectamente las necesidades del pedido. En todo momento ha sido claro y ha fluido la conversación.
well taken care of by Ian Rodriguez, 5 star rapido y buena respuesta. ......................
Ian ha sido una persona muy atenta y ha resuelto de manera rápida y eficaz todas mis dudas para poder comprar varios colores, muchas gracias
La atención de Ian muy bien. Pero yo dije que el pedido lo dejaran en una tienda concreta y no en mi domicilio, el último correo informándome fue del dia 2, que decia que mi pedido estaba en camino. Al ver que no llegabael paquete, miro el recorrido y sorpresa;;;; veo que esta entregado. Así pues, no me parece correcto que no lo dejen donde he dicho. Y además donde está??????? ni siquiera dicen donde lo han dejado, solamente dice ENTREGADO. Ya le he averiguado donde esta, pero eso no son maneras de enviar algo, dejándolo en el primer sitio que les parece. Atentamente
Producto y envío perfecto y Ian Rodriguez me ayudó al seguimiento de mi pedido con mucha profesionalidad y amabilidad. Muy contento del servicio que ofrece Wordans.
