Company Details

Prima bedrijf, met prima service, waar voor je geld

Wij zijn een beetje neutraal in het geven van sterren. Het is geen super slecht, maar ook geen geweldig bedrijf, na ons idee Ons aangeschafte product was refurbished 2de hands maar desondanks niet schoon geleverd, volgens mn vrouw. M'n vrouw moest de wasmachine zelf eerst nog schoonmaken. Problemen oplossen ligt bij de klant zelf kreeg ik de indruk. Want ondanks dat ik enkele minuten later na aankoop terugbelde om een andere leveringsdatum in te plannen, werd er moeilijk over gedaan en kon niet meer veranderd worden. Althans dat heb ik ondervonden. Noodgedwongen dus een familielid thuis laten zitten wachten om de koerier op te wachten, die overigens zeer vriendelijk en behulpzaam was. Levering was vrij snel. En product werkt. Dat is het belangrijkste.

Snelle reactie op informerende vraag en ook snelle levering. Jammer dat er niet snel op mijn reclamatie is gereageerd m.b.t. schade. Er wordt gesproken van gebruikerssporen, maar ik vind het meer transportschade. Communicatie vooraf over levermoment is niet gebeurd.

Een bijzonder vlotte bezorging en een aangename behulpzaamheid van de bezorger bij het transport in huis.En dat helemaal in Middelburg.

Vaatwasser als nieuw voor een zachte prijs!

PAS OP !!! niet kopen bij deze Firma, telefoon word niet beantwoord! Ze leveren witgoed die van te voren niet gecontroleerd worden op een goede werking, ruilen na veel mail verkeer het witgoed weer om met een andere nog slechtere witgoed, wil je van de aankoop af? dat kan maar dat gaat je transport en administratie kosten kosten en een grote mond. Klant is hier echt geen Koning maar eerder een Debiel die opgelicht kan worden. Service is zeer ver te zoeken.!!! Van hun site: Volledig nagekeken Al ons witgoed wordt voordat het te koop wordt gezet goed nagekeken. Nagekeken ja, als de vrachtauto weg rijd!! Let maar eens op de reactie die op deze review komt. Ook beoordeeld hij de klanten in zijn reacties op trustpilot die klagen allemaal negatief, het is de bedoeling om het bedrijf te beoordelen en niet de klant. ( deze klanten blijken dus niet te deugen of capabel te zijn)....... vreemde gang van zaken die ik dan ook ga melden ......

Prima service. Netjes op tijd afgeleverd. Chauffeur was beleefd.

Gekocht en water blijft staan… Ik heb per mail bericht gekregen dat ik zelf de 2de vaatwasser met kapot dashboard zelf mag terug brengen. Het aankoopbedrag van 235 wordt dan wel verminderd met 35 euro en 10 euro administratie kosten. Ik heb geen idee hoe ik die machine moet verplaatsen/optillen. Ik heb ook geen vervoer waar het in past. Heel apart. Ik heb een email gestuurd (geen antwoord) Ik heb gebeld (geen antwoord).

Plafondventilator gekocht via Marktplaats en bij aankomst helaas incompleet. RMA procedure is zeer slecht. 1. Neemt mobiele telefoon nooit op. 2. Na 1x mailen krijg ik een verzoek om het klachtenformulier in te vullen. 3. Inmiddels 5 werkdagen verder en tot op heden nog geen reactie hoe nu verder. 4. Retourprocedure en of geld terug is zeer onduidelijk wat mij betreft. Kortom geen fijne communicatie en ik zal hier ook niets meer kopen in de toekomst.

Prima bedrijf. Netjes behandeld en afgehandeld

Goede service en zeer betrouwbaar

Kreeg een VIEZE koelvries combi geleverd!! Men wil er niet eens fatsoenlijk over praten!! Uiteindelijk weer opgehaald, maar kost wel ff 45.- (administratiekosten??) bij elkaar!! Dus ook nog eens te weinig geld terug gekregen!! Zeker geen aanrader!!!! Dit wordt een welles nietes spelletje en ik ben niet de eerste met een klacht!!!!

Gekocht en water blijft staan meegenomen na klacht monteur laat alles uitlekken op de keukenvloer, dat is beter als op het parket…..volgens monteur Omgewisseld van Samsung naar neff, aangesloten…. Stoppen slaan door, koelkast uit, bedieningspaneel vaatwasser zakt ineen Nee …..mobiel niet te bereiken na 12 keer bellen wel Ik ben 235 euro lichter met rommel en afwasmachine die het niet doet en mijn koelkast uitschakelde

WGS Witgoed leverde mijn wasmachine een dag nadat ik hem had besteld. Ze bellen netjes op om een afspraak te maken betreft de levering, echter.. Ze zeggen ook toe dat de koerier die de wasmachine zal komen bezorgen ook zal bellen. Dit gebeurd echter niet, je moet dus echt je mail in de gaten houden met de te verwachten levertijd van de koerier zelf. Daarnaast is de bus van de koerier zelf niet geschikt voor zwaar transport (geen lift in de bus, welke de koerier mij duidelijk heeft gemaakt dat ze dit ook aan WGS Witgoed hebben doorgegeven) met als gevolg dat deze arme koerier (die ook nog in zijn eentje was) de wasmachine zelf de bus uit moest tillen (en de oude wasmachine er ook weer in moest tillen). De bestelde wasmachine was zeer netjes ingepakt en is in goede staat en doet wat hij moet doen. Wat dat betreft is alles prima.

Super alle afspraken nagekomen

Helemaal conform afspraak snel geleverd

Tweedehands vaatwasser gekocht Ging na 6 weken kapot Dit was nog garantie Binnen 2 dagen werd er een andere geleverd Deze ging na 2 weken al weer stuk helaas Hele vreemde reactie van bedrijf dat ik raar ben en beschuldigingen uit in plaats van sorry kan gebeuren Geen aanbeveling in ieder geval

Goede service en optijd leveren

Werkt super goed! Alleen de jongen die het kwam brengen waarmee ik het samen naar boven moest tillen, is zonder karretje of wat dan ook naar me toegestuurd met de wasmachine en droger. Dit vind ik eigenlijk niet oké, omdat dit niet te doen is. Ze konden hem makkelijk een rijdend plateau of iets dergelijks meegeven.

Ik ben tevreden met u