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lumière du ventilateur qui ne fonctionné pas, mais sav très rapide

Spedizione veloce ventilatore perfetto.

Bonjour j’ai reçu mon ventilateur en heures sans aucun retard et j’en suis très satisfaite car il est vraiment top! Silencieux, très agréable et super beaux avec de très belles finitions je l’adore!!! Avec 30 degrés en ce moment notre appartement est frais et agréable jour et nuit ! Rien à dire. Merci 😊

Vite arrivé et bon qualité

Réponse rapide par e-mail pour des conseils concernant un ventilateur silencieux à installer dans une chambre. Commande le dimanche, livraison très rapide le mercredi ! La notice de montage mériterait d'être légèrement actualisée pour corriger quelques fautes mineures et ajouter quelques détails. Cependant, l'installation est n'est pas si compliquée que ça. Petites remarques non rédhibitoires : le support de fixation au plafond pourrait gagner 1-2 cm de largeur pour avoir plus de marge pour le perçage autour du trou existant dans la dalle en béton. Egalement, dommage que l'éclairage intégré soit de couleur froide (4200K), une version à 2700K serait au top. Après installation, le ventilateur est hyper silencieux à la vitesse minimale, la qualité de fabrication semble très bonne, exactement ce qu'on cherchait. Au final, nous avons été convaincus et en avons commandé un 2nd pour une autre chambre. A nouveau, commande le dimanche pour une livraison le mercredi. Service très sérieux !

J'ai reçu un très bon accueil à la boutique. Après quelques péripéties, le ventilateur est arrivé à destination.

Site très professionnel, avec les conseils avisés d'un commercial français très sympathique. Donc achat très facile! Colis très bien emballé, RAS. Nous sommes pleinement satisfaits du produit. Seul petit bémol, le transporteur qui nous a encore obligé à nous confiner 2 jours supplémentaires, dans l'attente de la livraison, alors que la veille de chaque jour, il nous adressait un e-mail, pour nous dire livraison demain entre 8 heures et 18 heures! Jacques T.

Très élégant , silencieux, efficace.. superbe achat. Des amis vont acheter le même. Aussi, service top. Merci

fiabilité des processus de prise de commande, suivi de l'acheminement et livraison

Je viens d'installer le ventilateur reçu il y a quelques jours. Pas de notice de pose jointe, juste un mode d'emploi en français, anglais... Avec un peu de logique lapées reste facile, rien de compliqué. Après le premier test, ça fonctionne parfaitement bien. Je suis ravi. 5 vitesses. Rotation dans les 2 sens. Télécommande. Je recommande à 200%

Marchand formidable! : Livraison et service apres vente ultra rapides avec renseignements précis, quand aux produits vendus ( Ventilateur de plafond RIAICA DE KLASSFAN) en ce qui me concerne: Un BIJOU! qualité de fabrication, notice de montage et fonctionnement de l'appareil: IRREPROCHABLE! Manque que la fiabilité dans le temps, mais tout inspire confiance. Petit Bemol pour le livreur UPS qui lui n'est pas au top (mais l'appareil est arrivé quand meme)

Bonjour les délais de livraison ont été respecté. Par contre la notice d'installation manque en détail et il manquait 3 vis dans le kit d'installation.

matériel de très bonne qualité conforme à la description livraison rapide

Beau ventilateur, silencieux. En point négatif, pas de français dans la notice de réglage de la télécommande. Concernant la canopée, la fiche explique comment la fixer avec deux vis, mais je n'ai pas trouvé cette possibilité au montage, je l'ai donc juste collée.

Recherche, commande et livraison très satisfaisante. Un problème au montage. Dépannage par téléphone rapide avec un interlocuteur compétent et sympathique. Remplacement de la pièce en cause rapide. Très satisfait du service.

Le produit reçu est de marque différente de celui commandé, même si le produit lui ressemble. Il manquait des vis. La durée d'expédition a été particulièrement longue.

Commande passer le 11 Mai, Débiter le 12 MAi Livraison prévue le 14 Mai A ce jour, nous n'avons toujours pas reçu le produit

Silencieux efficace Aucun regret

La descrizione dell'articolo acquistato è differente dalle reali caratteristiche. Probabilmente le caratteristiche tecniche sono tutte uguali. Ritengo che la cosa sia scorretta e ingannevole. Ho scelto questo prodotto perchè dichiarava la possibilità d'impostare 6 velocità e alcune funzioni (estate/inverno) da telecomando. in realtà possiede solo 3 velocità (tra cui la prima è molto veloce) e il selettore estate-inverno è azionabile solo dall'apparecchio. L'apparecchio è comunque esteticamente gradevole e funzionante

Au jour d'aujourd'hui, 26 mai 2020, je n'ai toujours pas reçu ma commande, et je m'interroge en effet. Non pas vis à vis de vous car votre message mentionnait bien que votre colis avait été expédié. J'ai bien regardé le suivi de cette commande, arrivée à Corbeil-Essonne le lendemain. Mais depuis rien. Le suivi semble bloqué et la livraison apparait toujours "en cours" depuis, sans explication. Après plusieurs (longues) tentatives, j'ai réussi à contacter par téléphone le service clientèle d'UPS : la personne qui m'a répondu n'était apparemment au courant de rien, m'a juste dit que UPS n'était pas en cause (?) et s'est bornée à me dire de patienter ! Aucune explication non plus ! Oui. Je m'interroge sur UPS. En ce qui vous concerne, est-ce que l'entreprise qui effectue la livraison vous informe en retour lorsque celle-ci a été réalisée ? Si non c'est regrettable. Si oui, vous vous êtes certainement étonnés comme moi. L'évaluation qui m'était proposée concernait d'une part mon expérience, et vous comprendrez ma réponse; d'autre part mon avis sur le produit, et cela m'est impossible bien sûr, même si je n'ai aucun doute.