Portugal, 1100-467, Lisboa, PT
A Flor do Vale nasce da paixão pelo “belo”. Acreditamos que todos devemos e podemos sentir, viver, e estar rodeados desta sensação: redescobrindo conceitos, reavaliando valores e reinventando a noção de Beleza. Somos uma empresa que pretende valorizar a imagem das pessoas e contribuir para o seu equilíbrio emocional; faça a sua encomenda… Nós surpreendemos por si! Um serviço ao seu dispor com a marca da Flor do Vale, Unipessoal, Lda. especialistas em Flores Frescas e Decoração. Asseguramos lhe um serviço rápido e seguro, de entrega de flores com a máxima qualidade e eficiência, princípios pelos quais nos regemos. Esta empresa distingue-se, pela maneira de lidar com os seus clientes, sempre individualizada, pois cada cliente tem as suas próprias necessidades, e nós tentamos sempre satisfazer os seus pedidos de cada um da melhor maneira.
Correu tudo de acordo com as expectativas (Produto e Entrega)
Comprei para ser entregue a 05/05, e foi entregue a 04/05!
Paguei mais por escolher a entrega no sábado e só fizeram a entrega na segunda feira. Então a transportadora mente!!! Até troquei mensagens com a vossa empresa por WhatsApp e pouco me adiantaram... Bom dia... Fiz uma encomenda para entregar hoje até às 14:00. Estão atrasados ou a entrega não vai ser possível? Obrigado [04/05, 14:31] A sua Florista Em Portugal: Boa Tarde [04/05, 14:31] A sua Florista Em Portugal: Vou confirmar [04/05, 14:31] Nuno: Ok, obrigado [04/05, 16:44] Nuno: Agradeço resposta [04/05, 16:44] A sua Florista Em Portugal: Esta pendente de entrega. Ja solicitei informação a mrw.pt [04/05, 16:45] A sua Florista Em Portugal: Mas ainda não me indicaram nada [04/05, 16:45] Nuno: Obrigado Entendo quererem salvar a face, mas ao menos digam verdades...
Entrega com atraso, mas sobretudo sem avisar do mesmo.
Tudo conforme de descrição.
O atendimento cordial e simpático. Foram muito eficientes e tudo correu muitíssimo bem. Profissionalismo e eficácia. Voltarei a recorrer quando necessitar. Muito obrigada.
Foi super acessível falar com eles. Entregaram tudo direitinho no tempo previsto.obrigada
TUDO 5 ESTRELAS
O ramo é lindo. Chegou bem embalado. Adorei e a minha amiga também. Obrigada!!
O serviço de vocês é uma porcaria. As flores não foram entregues no dia porque a aniversariante não estava em casa, e passaram 24 horas sem água de modo que já chegaram murchas e amarronzadas. Paguei €60 num belo bouquet de peonias e minha esposa recebeu flores murchas. Recomendo a todos que não usem o serviço de vocês. Lixo.
Não houve nada q corresse mal. A pessoa adorou as flores.
O meu pai ainda não recebeu a sua encomenda para o dia do pai…
Fiz um pedido on-line porque não moro em Portugal . Foi extremamente fácil e a entrega foi feita de forma conforme solicitado . A orquídea que encomendei era belíssima, muito melhor do que esperava . Excelente serviço. Recomendo!
NUNCA ENTREGARAM AS FLORES QUE EU ENCOMENDEI - E NAO ME RETORNAR SOBRE A VENDE - UMA PORCARIA DE SERVICO
Ao acaso sem conhecer encontrei este site com flores magnifiques. Queria muito presentear a minha Mãe, que se encontra incapacitada e a mim própria também no dia da Mulher com um bouquet de freesias. Encontrei, são lindas, perfumadas. Chegaram super bem embaladas e perfeitas. Obrigada .
Encomendei uma jarra de sessenta flores para distinguir as nossas clientes. Veio uma excelente jarra de túlipas que foi do agrado de todas. Cf. instagram @sunsetfit.gym. Obrigado!
A minha experiencia alterou-se completamente! Precipitei-me no meu comentario, pelo que sinto que devo pedir desculpa a Vendaflores! Nao so atenderam ao meu caso como apresentaram uma forma excelente de reduzir o meu desapontamento! Vao fazer a pessoa para quem eu comprei o presente inicial muito feliz! Para mim isso nao tem preco! Obrigada Vendaflores. Esta experiencia fez-me pensar que a calma e amiga da perfeicao e a precipitacao pode trazer injusticas. OBRIGADA. :) O meu presente foi entregue em mau estado. Tombado dentro da caixa e as flores amassasdas. Contatei, enviei foto.Nao recebi uma palavra de conforto mostranto entenderem o meu desapontamento/frustacao o que contribui para o aumento do desapontamento e frustacao. Entendo eu, que os problemas acontecem, Faz parte da natureza das situacoes. Nao entendo nao terem uma politica de tratamento dde situacoes problematicas implementatads. Deveria fazer parte da cultura da empresa. Vivo fora do pais e como tal quando utilisamos a companhia entregamos nas vossas maos( em troco de pagamento) a nossa expectativa. No meu caso nao satisfez. Nao voltarei a usar.
Foram profissionais na entrega
A minha experiência é sempre positiva, pois já sou cliente faz três anos e meio. Não tenho razões negativas e sim, só tenho a recomendar este serviço, pela qualidade e originalidade. Recomendo vivamente.
A qualidade das tulipas e o cumprimento do periodo de entrega
