, , NICE, FR
100€ de Facturation de soins inutiles et non adaptés (confirmé par un autre vétérinaire) en plus du déplacement de 140€!! Je suis très en colère. 17€ de facturés rien que pour avoir mis dans la gueule de mon chien un comprimé que j’ai fourni alors que je lui donne moi-même habituellement!! Piqûre d’anti-arthrosique et pénicilline (pas sans danger!) pour des syncopes (??) Alors qu’il lui fallait un diurétique qui n’a pas été donné…. Bref, je ne pense plus faire appel à cet organisme
Manque d intéressement à l animal. Pas de suivit au soins apporté. Grosse sommes d argent dépensé. Au final ma chienne est décédé quelque heures après. La veto ne s est pas intéressée de l etat de sante de ma chienne après son intervention.
La prise en charge de mon chien décédé à mon domicile a été très bien gérée avec humanité
Mon chat n'était pas bien ce matin. La personne que j'ai eu au téléphone m'a écouter et a pris en compte ma demande de manière très professionnelle. J'ai eu un vétérinaire dans la matinée. Je suis rassurée mon chat va mieux.
Très bien rapide professionnel
Très malheureusement, après être tombée gravement malade, notre vétérinaire au Royaume-Uni nous a conseillé de trouver un vétérinaire qui viendrait euthanasier Lola, notre Schnauzer Standard de 12 ans. Nous l'avions emmenée dans un service d'urgence plus tôt dans la journée où elle a reçu un manque de soins effroyable, malgré ses souffrances évidentes. Je vous ai trouvé sur Google et j'ai tout de suite été rassurée qu'un vétérinaire viendrait chez nous pour le faire dans l'heure. Le monsieur à qui j'ai parlé au téléphone était si compatissant et m'a rappelée plusieurs fois pour me dire que le vétérinaire était en route. Le Docteur Carla Venier est arrivée et a expliqué la triste procédure qu'elle s'apprêtait à faire. Elle était tellement gentille, patiente et rassurante. Elle nous a rassurés que nous faisions le bon choix en laissant Lola partir. Malgré notre terrible bouleversement, le décès de Lola a été rapide et paisible. J'ai perdu un enfant et pour moi mes chiens sont nos enfants. C'était tellement douloureux et même notre autre chien était bouleversé mais Carla était absolument merveilleuse. Elle nous a laissé prendre le temps que nous voulions pour dire au revoir à Lola et nous l'avons aidée à la porter jusqu'à la voiture. Nous ne saurions trop recommander vos services. Quel atout pour votre entreprise Carla est. Nous ferons toujours appel à vous si nous avons une crise avec notre chien. Merci du fond du cœur, Carla. Vous êtes une vétérinaire merveilleuse et une personne profondément compatissante. Cynthia et Peter SPILLMAN, Nice.
J’ai beaucoup apprécié la rapidité du service ainsi que l’intervention.
J’ai été très satisfaite de la prestation, très professionnelle,je recommande
VETERINAIRE INTERVENANT AVEC COMPETENCE ET COMPREHENSION
Merci aux 2 vétérinaires aussi compétentes qu agréables pour les excellents conseils ! Mon petit Neko de 7 mois était entre de bonnes mains ! C est la 2e fois que je fais appel aux urgences vétérinaires, la première pour mon minou de 16 ans et maintenant pour mon petit main coon et je ne peux que recommander ! C est parfait de l accueil téléphonique à l examen médical ! Encore merci
Très peu d'attente au téléphone et la vétérinaire est arrivée en moins d'une heure. Elle a été très professionnelle, rassurante et sympathique.
La Vétérinaire était au top et bien veillante. La prise en charge au top.
Rapidité d‘intervention. Diagnostic efficient. Compte-rendu clair et précis
Bonjour, J'ai fais appel vos services, pour accompagner ma chienne Joy en fin de vie. Je remercie toute l'équipe aussi bien téléphonique que le docteur urgentiste pour leur bienveillance, compassion et gentilesse, dans cette épreuve douloureuse. Merci beaucoup
Vétérinaire très attentif pour mon vieux pinscher de 16 ans, très compétent et gentil
Appel pour un problème probablement urinaire avec une altération de l'état général marquée. Diagnostic erroné du vétérinaire qui est venu, me disant qu'il n'y avait pas de globe alors qu'il l'a examiné couché sur le flanc. A fait plusieurs injections et perfusions qui m'ont été facturé. Le lendemain devant l'absence d'amélioration je consulte mon vétérinaire qui diagnostique le globe. Il existait une insuffisance rénale marquée avec hyperkaliémie et hyperazotemie.... Donc très mécontente, vous n'avez pas su déceler l'urgence alors que c'est précisément votre rôle. Mon chat aurait pu mourir par votre incompétence. Je ne referai jamais appel à vos services.
Docteur ponctuelle, professionnelle, et compétente A pris son temps pour s'occuper de mon chat plutôt sauvage, A l'écoute et claire dans ses explications Je suis satisfaite
Bon accueil téléphonique ! Rapide très éfficace et rassurante , les tarifs sont corrects pour un Dimanche en urgence
Disponibles rapidement. Très bien équipés médicalement. Compétents et efficaces et à l'écoute.
Parfait 👍médecin vétérinaire très patiente, consentieuse et rassurante 👌et l'accueil téléphonique très à l'écoute et aimable 👍👌
