, , , NO
Unoliving.no er en dedikert online møbelbutikk med fokus på salg av møbler i god kvalitet, til skarpe priser og et stort sortiment med over 12.000 lekre produkter.
Veldig lang leveringstid og mye styring rundt med pakke. De sender til Oslo til en lager, videre fra Oslo sendes til Colli lager på Vestby(fikk epost at det tar fra Oslo til Vestby 8 dager-helt idiotisk)og til slutt kjører de til kunde(tror det blir ca. 2 måneder)👎👎👎👎 Fortsatt fikk ikke pakke, bestilt i midten av januar. Det tar evighet, så styr unna hvis du ikke gidder å vente lenge. Jeg angret meg å vurderer å avbestille helle greie, gidder ikke mer.
Ikke mottatt varer??
Rask og effektiv kunderservice da jeg oppdaget at jeg hadde bestilt noe feil.
Rask levering. Bra kundeservice. Kjempe fin tv-benk.
Fikk info fortløpende. Lang ventetid - men var verdt det.
Altfor lang leveringstid og kostbar frakt som ødelegger for i utgangspunktet ok pris på varen (bord på 30%, salg vel og merke)
Veldig fornøyd med produkt og levering
Har ikke mottatt varene enda. Ingen har ringt meg fra fraktselskapet .
Ikke mottatt det jeg bestilte. Ikke fått kontakt med kundeservice
Fått levert et vitrineskap (roomers) i dag. Det eneste som var med i forsendelsen var 4 dørhhengsler, 4 ben og en pakke med skruer. Får selvsagt ikke montert opp skapet til helgen slik som planen var.
Serdeles gid og hyggelig service da jeg trengte det👍
Har ventet på varer jeg bestilte i august og har ennå ikke fått varen! Snart 4-5 mnd!!
Leveransen var estimert til ca 10 uker, men ble levert etter to uker. I utgangspunktet fint, men ikke når det faller midt i romjulen og man er bortreist. Selskapet som leverer varene er umulig å få tak i, og det kommer en tilleggspris på 700kr for å utsette leveransen.
God levering til døren
Jeg synes at det tok altfor lang tid fra bestilling til levering. Fikk heller ingen beskjed i forkant om leveringsdato og tidspunkt. Sjåfør ringte å sa at han var hos meg og om noen kunne ta i mot. Dette var rundt kl 13 mandag 18 des. Mld vedrørende at varen var kommet til Oslo og at jeg skulle bli kontaktet vedrørende levering hos meg,kom kl 15.15..altså 2 timer etter at sjåfør hadde levert varen hos meg. Litt dårlige rutiner kanskje... Men varen er jeg fornøyd med, og glad den kom før jul.
It is good service that I've received.
Har lagt in ordre. Fikk e-post om at varene ble sendt fra Unoliving lageret og fra ColliCare om at de har fått bestilling på frakt. Ringer ColliCare om 6 dager og får svar at fortsatt har ikke fått varer fra Unoliving og at jeg må kontakte Unoliving. Unoliving påstår at de har sendt varer og at jeg må kontakte ColliCare. Skal man bruke egne penger for å få seg inn i den idiotisk sirkel? Synd jeg har ikke leste anmeldelser før handel. Kundeservice virkelig høres ut at den drives fra hjemmekontor på fritiden.
Dårlig informasjon - uprofesjonelt Produkt bestilt for 2 mnd siden ikke kommet til meg end Jeg har betalt men ikke fått varen Frykter jeg har blitt lurt Dere kommuniserer dårlig med både meg (kunden) og ColliCare (som dere bruker) Nå har jeg gitt dere verdifull feedback - hva har dere tenkt å gjøre for meg ?
Har ikke mottatt noen varer
Not satisfied with the customer service. Denied to adjust the order manually and add an extra item to the placed order (the request was sent immediately and the 1st item was for a pre-order). As the result, 2nd item was purchased from the other shop.