, , , NO
Unoliving.no er en dedikert online møbelbutikk med fokus på salg av møbler i god kvalitet, til skarpe priser og et stort sortiment med over 12.000 lekre produkter.
Mottok produkt som inneholdt mye feil og mangler. Såpass mye at det ikke var mulig å sette sammen produktet. Mottok riktignok nytt produkt etterpå, men hadde forventet at det var mer i orden i utgangspunktet, gitt prisen på produktet.
Kunne blitt bedre på kvalitet.
Qwertyuioptttt
Flott produkt og snarlig utsendelse
Mye fint interiør å finne på Unoliving. Vi er skuffa over lang leveringstid. Bestilte et sofabord i slutten av april med levering i starten av juni, levering ble utsatt gang på gang og vi fikk bordet i midten av august. Når vi fikk varen så var det dessverre skader på det. Veldig synd at det ble sånn, da vi i utgangspunktet hadde et godt inntrykk av nettstedet. Håper på god hjelp nå i etterkant med reklamasjon!
Leverer definitivt ikke som avtalt og varslet på leveringstiden.
Mottatt en vare veldig forsinket, trolig budselskapets feil. Ingen mulighet for å ringe kundeservice "grunnet covid", og det tok 3-4 dager å få svar på mail. Det ble ordnet opp i til slutt. Varene jeg kjøpte er av god kvalitet, enkelt å sette opp, om noe tidkrevende, med individuelt merkede deler og lett forståelige tegninger.
Endret leveringstidspunkt 3 ganger, forsinkelse av levering (til nå) med 5 uker!
Jeg venter med videre kommentar til jeg har fått svar på e-post fra kundeservice.
Vi er svært fornøyd både med produktet og kundeservice.
Jeg bestilte og betalte lampene, 5 stk, for fire måneder siden. Jeg har kun fått en levert. Dette er for dårlig! Med vennlig hilsen Torgunn Berg Bye
Jeg har prøvd å kontakte kundeservice gjentatte ganger etter å ha mottatt produktet, uten hell. Mottok vare med betydelig fargeforskjell.
Veldig bra service og varen var som forventet👍
Beste service 🤗
Rask levering på døra! Og veldig fine og gode stoler:)
Ville gjerne gi 0 stjerne hvis det var mulig. Bestilte et spisebord i februar som skulle levert til meg i mars. Bordet ble "borte" på vei fra produsenten til meg uten at noen vet hvor bordet havnet. Bestilte et nytt bord i mars som skulle levert i juni. Ekstrem lang ventetid men det var greit nok siden jeg visste det da jeg bestilte på nytt. Fikk beskjed at bordet skulle komme i juli. Men utrolig nok ble bordet borte igjen. Denne gang så det ut som det var fraktleverandøren sin skyld at bordet ble borte men ...
Pakken kom skadet og ble lovet delene den 16/7. har ennå ikke pr 30/7 fått de skadede delene. Ikke ville de tilby mer enn 5% i rabatt som plaster på såret. Så håper varene er bedre enn servicen dems!
Bra produkt men veldig lang leveringstid
The cabinet appears to be of a dissatisfying quality having scratches all over and lockers not working properly. We would like to have some compensation for this even though we decided to keep the cabinet and fixing all the faults ourselves instead of sending it all back!
Kjempefint spisebord som svarte til forventningene selv om vi ikke hadde opplevd bordet på forhånd. Kom fram uskadet, men noe forsinket etter forventningsdato. Rot mellom leverandør og spedisjonsfirma Collicare som skyldte på hverandre. Dette medførte 10 dager forsinkelse og elendig/forvirrende informasjon, mye usikkerhet og flere eposter, og endte med at møbel ble stablet på trappa vår helt uten forvarsel. Skikkelig dårlig forsendelse og kundehåndtering fra ColliCare ødelegger helhetsinntrykk, men raske og høflige svar hos leverandør når de ble aktivert. Det hele endte bra og vi vil nok ikke nøle med å bruke butikken igjen.