Company Details

Snabbt och smidigt!

Köpte vitvaror, bl.a. frys Bauknecht GKIE 30002 i april 2022. Trots att frysen är "no frost" har den isat igen och krävt avfrostning med ett års mellanrum. Vid reklamation till Tretti agerar de endast mellanhand och skickar vidare mail till/från tillverkaren, som inte vill ta något ansvar utan skyller på mig som användare, trots att andra upplevt exakt samma problem med modellen. Tretti vägrar nu åtgärda felet utan vill låta Baukecht/Whirlpool göra besök för att undersöka frysen och kräver att jag godtar att faktureras 1800 kr för besöket om de inte hittar något fel på frysen. Med tanke på att det tagit ett år för frysen att isa igen, och alltså inget som fel som är uppenbart, är jag ytterst tveksam till att de kommer hitta något fel vid ett snabbt besök utan endast kommer fakturera mig för besöket.

Snabb leverans, jag beställde söndagkväll och paketet fanns för hämtning onsdagfm. Snabbt, enkelt och helt problemfritt.

Trevlig personal och enormt snabb service, beställde på Fredagen och levererades på Måndagen

Tretti brydde sig verkligen om att vi beställt rätt produkt innan de skickade den. Underbart när det ligger i både köpare och säljares intresse att undvika returer. Det kostade Tretti ett telefonsamtal. Online shopping när den är som bäst.

Tydlig produktinformation. Bra med lagersaldo som motsvarar leverans. Konkurrenskraftiga priser.

Levererade mycket snabbare än vad vi hade förväntat oss.

Katastrof! Vi köpte en diskmaskin som inte levererades i tid trots att vi hade betalat expressleverans. När de kom med maskinen var den skadad. Vi fick vänta ytterligare tid för att få en ny maskin. Det var för 10 dagar sedan. Den skadade maskinen ligger fortfarande i vardagsrummet i väntan på att bli upphämtad av Tretti. De kan inte säga när de kommer, svarar inte telefonen eller mejl. Det hade varit mkt lättare, snabbare och bättre om man hade köpt maskinen någon annanstans. Har spenderat otroligt mkt tid i telefonen medan jag väntade på att prata med en människa!! Köpet var den 19e augusti och vi kämpar fortfarande med kundtjänsten. Dålig erfarenhet, kan inte säga något positivt tyvärr.

Snabbt och enkelt

Jag har köpt en dammsugare ifrån tretti.se förut. Den jag köpte nu är en Nilfisk Select. En kraftfull och lyxig dammsugare som gör det jobbet man vill uppnå. Dvs att den suger upp allt damm.

Snabbt, smidigt och korrekt beskrivning

Allt fungerade smidigt med både beställning och framförallt leverans.

Bra produkt, snabb leverans.

Väldigt hjälpsamt med att ta fram tvättmaskin och torktumlare. De passade våra behov perfekt.

Köpte en diskmaskin, nästa vardag får jag ett samtal från en trevlig tjej, med fantastisk humor måste jag tillägga, som säger att diskmaskinen inte passar till alla kök för att skåpen (inte benen) är i olika höjd. Så jag väljer ut en annan maskin till exakt samma pris - bytte ut varan på plats i samtalet utan fuss och tjaffs. Det enda negativa som jag kan komma på är att det framgår att det är gratis leverans, men när man väl kommer till kassan _måste_ man välja ett leveransfönster - som kostar pengar. Inget som väger ner betyget över lag, men borde kommuniceras ut bättre. Nu är maskinen installerad och har diskat två laddningar. Tro det eller ej - Smutsig disk går in, ren disk kommer ut. Woho.

Allt var supersmidigt. Allt från beställning till leverans.

Bosch Tvättmaskin

Snabba, pålitliga och jag är mycket nöjd med produkten

Beställde en ny tvättmaskin. Efter 10 min ringde en säljare och erbjöd mig en annan av samma märke och av en nyare modell och med ett betydligt lägre pris och mer funktioner.5 års garanti. Den kom hem på ett par dagar och tjejerna som körde budbilen var otroligt trevliga. Väldigt positivt att det finns ett nummer att ringa till när jag har frågor också!

Lång leverans, tog 2 dagar innan det skickades fast det fanns i lager enligt saldo.