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Ich kann über den Veranstalter noch nicht viel sagen, da die Reise erst stattfinden wird, mit dem Kundendienst musste ich allerdings was abklären. Ich bekam innerhalb kürzester Zeit ( sofort am nächsten Morgen ) eine Antwort, äußerst freundlich und bemüht das Problem zu lösen. Zuerst eine Erklärung, wie die nächsten Schritte aussehen werden, dann eine Lösung und alles innerhalb eines einzigen Tages geklärt. Auf jede einzelne E- Mail musste ich maximal eine Stunde warten, sodass binnen kürzester Zeit alles geklärt werden konnte. Zumindest gegen den Kundendienst kann man nichts sagen, freundlich, kompetent, zuvorkommend.

Sehr freundliche, schnell und kompetente Mitarbeiter . Leider hat es mit der Reise nicht geklappt aber ich werde bestimmt noch einmal eine Reise buchen.

Liebe Pia! Danke, dass sie so schnell die Richtigstellung meiner Buchung veranlasst haben

Bin dabei, über Travelbird eine Gruppe zu buchen, die Zusammenarbeit bis jetzt ist optimal, und ich bin mir sicher, daß das so bleibt!

Wir waren 5 Nächte im Hotel Pausania Inn in Sardinien und waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Es war sauber, geräumig, das Personal sehr nett und das Essen sehr gut. Absolut empfehlenswert!

Wir haben ganz spontan gebucht ohne Erfahrungswerte, es hat alles ganz super geklappt, auch ein Nachtragen der Reisepassdaten funktionierte bestens. Dande durch Euch hatten wir einen super schönen und günstigen Urlaub und werden wieder buchen!

Als ehemaliger leitender Angestellter hatte ich auch einige so kompetente Kolleginnen und Kollegen. Für eine Gehaltserhöhung reichte oft das Budget nicht- ABER für ein Prämie immer. Diesem Unternehmen kann man nur zu solchen Mitarbeiterinnen gratulieren.

Beste Betreuung und Antworten auf Fragen durch alle Mitarbeiter..... Reisepass beim Kopieren zerrissen, ungültig.... neuer Pass, Änderung wurde sofort und ohne Probleme geändert....Danke

Absolut en god oplevelse

schon 2 mal mit travelbird gebucht (Städtereise und Wellnessurlaub), hat alles gut funktioniert, sehr einfache und unkomplizierte Buchung, bei den Hotels freundlich empfangen worden und was mich besonders begeistert hat waren die Inklusivleistungen die im Angebot enthalten waren und das alles zu einem sehr günstigen Preis! alles in allem ein tolles Erlebnis, gerne wieder!

Hab eine Riese via travelbird.at gebucht. Kannte die Firma nicht, aber hatte schon mal davon gehört. darum hab ich vorab bei der Telefonnummer, die ich auf der Homepage gefunden habe, angerufen. Wollte einfach wissen, wie das funktioniert. Ein Tiroler (oder glaub zumindest er war von dort), hat mich super beraten und meine Gattin und ich haben dann gleich gebucht. War eine Reise nach Irland mit Auto, das wr super, dass das gleich alles dabei war. Und um diesen Preis, ehrlich, musst ich einfach buchen. Hat alles geklappt.

Ich habe über TravelBird 3 Nächte in einem 4*-Hotel in der Steiermark gebucht! Das Skigebiet war zwar klein, das wussten wir aber vorher. Die Buchung hat problemlos und schnell funktioniert, wir wurden im Hotel nett empfangen, die Zusatzleistungen, die in unserem Package inkludiert waren wurden uns sofort mitgeteilt. Das Hotel war schön, neu, die Mitarbeiter sehr freundlich, das Essen super, der Wellnessbereich toll. Alles in allem ein wirklich schönes Erlebnis! Würde jederzeit wieder über TravelBird buchen!