Company Details

Denne gang benyttede jeg Transporteca til en stykgods leverance fra Kina. Det kan jeg klart anbefale. Service i top og bedste pris på markedet. Et lille koks med afleveringstidspunkt, trækker ned, men også næste gang vil jeg anvende Transporteca.

perfect service highly recommended

Transporteca fik min bestilling fra Vogas lager i Irland problemfrit frem.

Har været meget tilfreds med den service som Transporteca tilbyder. Havde betydelige problemer i forhold til en problematisk producent, samt mange generelle spørgsmål vedr. fragten og lign. Her var de super hjælpsomme, svarede hurtigt og effektivt. Kan kun anbefale dem.

I had tried to get two lamps shipped from Ireland to Finland through Parcel2go. Parcel2go was a disaster, completely hopeless. I then used Transporteca which was much more expensive. Everything worked like a dream and my lamps are now with me, on time and in perfect shape!

Vi skulle have 5 pakker hjem fra Kinesien, modtog mail for 3 dage siden, at nu er pakkerne læsset på en TNT bil derude. Modtog mail i formiddags - at nu er forsendelsen læsset på en TNT bil her i DK, og kl 13,30 var pakkerne her hos os. Imponerende!!! Med venlig hilsen og tak JapanskeDanmark.dk

Ligetil process med bestilling af transport fra den første prisoverslag via deres hjemmeside, til den endelig betaling, og med support som svarede inde for få minutter da jeg havde et enkelt spørgsmål. Nogle knaster med selve afhentningen, da deres sammenarbejds partner dukkede op dagen før afhentning af bestilt og derfor ikke klar endnu, men efter lidt frem og tilbage, fik de sikrede at pakken blev afhentede en dag senere end planlagt og hvor den stadigvæk ankom til den forventede dato, her i dag. Jeg har ikke hørt fra modtageren endnu, men gå ud fra det betyder at alt ting er ankommet sikkert. Det skal fremhæves at ved bestilling af forsikring, så kiggede transporteca rent faktisk på hvad der blev nævnt ville blev transporteret og så at det var noget så skrøbelig at de sørge for at informeres om hvordan det skulle pakkes for at forsikringen kunne dække det, hvis uheldet skulle være ude, hvilket der sættes pris på. 4/5 stjerne på grund af problemer med afhentning, men egentlig så regner jeg med at næste gang jeg bruger dem, så blive det nok 5/5 stjerne, da det virke som et sjældent uheld, hvor deres sammenarbejds partner var i for god tid.

Har gennem tiden brugt forskellige transportører med skiftende tilfredshed. Det der for mig er hovedsagen er, at transportøren reagerer prompte på henvendelser. Især når "noget" går galt. Så skilles bukkene virkelig fra fårene. De elendige selskaber reagerer uendeligt langsomt om overhovedet. Har brugt Transporteca et par gange. De svarer stort set med det samme og følger fremragende op på projektet, også uopfordret. Og husk for guds skyld altid at forsikre forsendelsen. Deres samarbejdspartner UPS har flere gange kikset en transport og giver stort set ingen information om forsendelsers forlis.Specielt ikke når mistanken retter sig mod simpelt tyveri fra deres køretøjer. Se evt. anmeldelserne af UPS her på Trustpilot. Transporteca er der ikke noget at udsætte på. ------------------------------------------------ Update juli 2020 Og så er der alligevel noget at udsætte på Transporteca. Ville sende en lidt større pakke til Grækenland, alt var timet og tilrettelagt, betalingen foretaget og afhentning aftalt. Dagen før afhentning får jeg at vide, at TNT - det kinesiske selskab, der skal stå for transporten - ikke leverer til den aftalte adresse i Grækenland. Jeg kan få pengene tilbage, slut. Da jeg selv skulle rejse samme aften som afhentningen skulle foregår kunne jeg blot skrinlægge alle ferieplaner og mine græske modtagere står hovedrystende og tror ikke deres egne ører. Det gør jeg heller ikke, derfor stjernemæssig deroute for Transporteca.

Første import fra Kina og alt er gået super let og overskueligt. Super overskuelig bestilling og en pris ingen andre var i nærheden af :)

Det gik hurtigt, præcist til tiden og helt uden bøvl

Hurtig, effektiv og trygt fra 1. kontakt. Svarer hurtigt på mails, og ordren blev behandlet straks - en go oplevelse som kun kan anbefales! Transporteca ordnede alt vedr kontakten med Voga, så det kunne ikke være nemmere, efter en lang opslidende proces med Voga.

Jeg har anvendt transporteca i forbindelse med transport af varer fra Voga og hvor er jeg glad for at jeg valgte dem! De ordnede alt det praktiske, mens min eneste opgave var at vente tålmodigt på mine varer. Det har været venlige og kompetente medarbejder hele vejen igennem, som har holdt mig opdateret løbende omkring forsendelsen. Jeg fik alle mine varer leveret til tiden - endda før tid! Vil uden tvivl vælge dem igen til en anden gang!

Gik fuldstændig i panik da Voga skriver at de ikke kan hjælpe med at få pakken til Danmark og at jeg selv skal sørge for at hente pakken i Irland!!!! Stod der med en helt uoverskuelig opgave, da jeg fandt firmaet på nettet. Det har været super nemt og er gået helt glat. Der er hurtig svar på spørgsmål og pakken hentet og leveret til tiden. Tusind tak for god service.

Super Service Hele vejen igennem processen. havde prøvet flere gange at få mine lamper fra Irland,men forgæves. kom i kontakt med Tranporteca, og de tog sig af sagen med det samme og bookede transport. Jeg har i dag fået mine lamper leveret og er super tilfreds. Jeg giver transporteca 5 store stjerner og mine allerbedste anbefalinger. Tusind tak for hjælpen.

Ich habe Transporteca für einen Versand von Irland nach Deutschland beauftragt und alles hat im Endeffekt gut funktioniert. Transporteca hat für den Versand UPS eingeschaltet. Leider hatte UPS einen Fehler gemacht und die Ware vor vereinbartem Zustelltermin zurückgeschickt. Transporteca war aber sehr engagiert, so dass im Endeffekt Rücksendung und Neuversand für mich kostenfrei waren und ich mittlerweile die Ware gut erhalten habe. Transporteca hat mE keinen Call Center, sondern persönliche Ansprechpartner, so dass gerade dann, wenn etwas schief geht, jemand sich persönlich kümmern kann. Ich würde Transporteca auf jeden Fall weiter empfehlen: meistens geht vermutlich alles reibungslos, aber sie waren auch da, als es schwierig wurde.

Vi overlod trygt Transporteca at afhente de lamper, vi havde købt hos VOGA i Irland. Fra første kontakt med Transportega oplevede vi en nærmest unik kommuikation - som fortsatte lige til den dag lamperne blev leveret ved vores hoveddør. Firmaet leverer ganske simpelthen varen på en topprofessionel, venlig og ikke mindst hurtig måde. STOR ros !!!

I ordered shipment of a chair from Voga and it stated in the confirmation that it was door to door shipment, when the shipment arrived they would not help me carry the furniture that was to big for the elevator. I tried to call my contact person and customer service but the phone number stated did not work. The price was expensive compared to other freight services but since it was important to have door to door transport I ordered with transporteca.

Firma har kontaktet mig efter jeg har modtaget mine varer begge parter er enig om det kunne gøres bedre Firma har hele tiden fulgt op på sagen og forsøgt at rede trådene - men det er helt sikkert at last mile leverancer skal styrkes

Da min forsendelse “endelig” kom til Transporteca, kom der gang i leveringen.

Det var nemt at lave en orden - de holdt mig også ajour om der var forsinkelser men derfra gik det galt - umuligt at komme igennem chat - umuligt at komme igennem telefon - og vi kunne ikke forstå at afhentning af varen ikke sket som aftalt. Der var god opfølgning på min ordre også hver gang der blev ussikerhed eller fejl kommunikation. Jeg endte med at modtage min bestilling men vi er blev enig om at last mile services skulle forbedres.