Company Details

Echt een aanrader! Mooi verpakt en goede levering. Ze komen altijd op tijd binnen.

Alles in één rol. Helemaal blij met de combi van nuttig, kwaliteit, duurzaam en sociaal. Dagelijks veel plezier van.

Eigenlijk moet ik 4 sterren geven want de bezorging laat nogal op zich wachten! Het papier zelf krijgt echter 6 sterren. Geweldig!! Voor het eerst tissues geprobeerd, de geur is even wennen.

Informatie over wat the good roll beoogt is goed! Wat beslist beter kan is communiceren van de bezorger naar mij. Ik was toevallig niet thuis, ontdek ik bij thuiskomst dat het pakket voor mijn huis is neergezet, in de miezer regen. Gelukkig bleef de 'schade' beperkt tot een klamme doos, is de inhoud droog gebleven, en was vernieuwen van ( en door) the good rolls niet nodig!

Levering duurde dit keer helaas langer dan normaal. Mogelijk door de feestdagen.

Bezorging en facturering lopen nu veel beter en zijn beter op elkaar afgestemd

Mijn bestelling kwam zoals altijd weer mooi op tijd binnen. Erg leuke teksten op de doos ook altijd 😄.

Eerlijk bedrijf met goede waarden. Correcte levering En super mooi ingepakt toiletpapier.

Niet alleen dienen de producten op zich al een goed doel, maar ook de producten zijn gewoonweg "Good". Een vrolijke touch in het kleinste kamertje van je huis.

De levering Was niet op tijd en volgens afspraak, hierdoor kwam er niet op tijd aanvulling op de voorraad toiletpapier en moesten we alsnog in de winkel toiletpapier kopen. De track en trace werkte ook niet. Dus ik denk een combi van rond de feestdagen, verkeerd verwachtingsmanagement en gewoon een zeer slechte dienstverlening vanuit DPD.

Ik heb een bestelling geplaatst op 30 december, met de mededeling dat deze werd verzonden op 31 december. Tot nu toe heb ik geen pakket ontvangen, ook DPD kan met het track&trace nummer dat werd doorgestuurd geen verzending terugvinden. Verschillende keren de klantendienst gecontacteerd, eenmalig opnieuw dezelfde track&trace code gekregen waar geen pakket aan gekoppeld is, op volgende mails om bestelling te checken en opnieuw te verzenden werd niet meer geantwoord. Edit: na deze review antwoord gekregen dat het product niet op voorraad is. Jammer dat er pas een update wordt gegeven als je een negatieve review post...

Geweldig. Goed voor je onderstel, de planeet en de sociale voorzieningen.

Nadat er een bestelling kwijt geraakt was bij de bezorging kregen we direct na het melden een nieuwe doos opgestuurd! Fijn!

Mooie rollen en doosjes met leuke opdrukken. Verhouding toiletpapier - keukencollectie en tissues is precies goed. Altijd blij als de doos er weer is.

Zeer dun toiletpapier, kleine velletjes, wel zacht. Maar gebruik zeker niet minder papier dan ander toiletpapier.

Fijn dat je het abonnement steeds kan aanpassen en het ver vooruit al duidelijk is wanneer er bezorgd wordt. Je krijgt een mail voordat ze gaan bezorgen zodat je dit nog kunt aanpassen. De bezorging zou nog wel op een duurzame manier kunnen. Voorheen werd er bezorgd door een duurzame partij.

Verkeerde bestelling is prima opgelost 👍🏼

De bezorging ging zoals afgesproken

Vlotte bestelling. Iets latere levering maar dit kwam louter door de kerstperiode drukte. Nog niet ad good roll rollen zelf toegekomen maar ik ken ze van bij anderen

Voor het eerst lijkt er wat mis te gaan met de levering. beantwoorden van de vraag daarover is blijkbaar lastig. 1 ster voor de klantenservice.