Company Details

When my order didn't arrive I was just told to keep an eye on my track and trace code, when I asked again when exactly would my order arrive cause I needed it today, they just asked me to and I quote "Refuse the order and the delivery" that was their solution, veeerry disappointed:(

Duidelijke webshop, mooie producten voor scherpe prijzen. Snelle levering welke prima te volgen is.

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻💪🏻😼😼😼👍🏻👍🏻👍🏻💪🏻

Ik heb twee metalen archiefkasten besteld via de Tectake-webshop, en de dozen werden op verschillende dagen geleverd. Bij de eerste levering ontbraken er twee onderdelen, die later werden nageleverd. Tijdens het monteren van de kast ontdekte ik echter dat er nog meer onderdelen ontbraken en dat deze bovendien behoorlijk beschadigd waren. Ik heb hierover een e-mail gestuurd en gevraagd om een oplossing. Voor de tweede keer werden de ontbrekende onderdelen nageleverd, maar wederom waren ze in slechte staat, met aanzienlijke beschadigingen. Ik heb opnieuw een e-mail gestuurd, maar nu wordt van mij verwacht dat ik alles opnieuw inpak en terugstuur. De dozen heb ik echter niet meer, omdat ik in alle vertrouwen de verpakkingen al heb weggegooid in de papiercontainer. Ik ben nu al drie weken bezig met deze mislukte aankoop en voel me enorm teleurgesteld. Ik heb €549,00 betaald voor twee beschadigde kasten, wat gewoon niet eerlijk is. Het is erg slordig van Tectake om zo om te gaan met klanten, en ik voel me opgelicht door deze gang van zaken. Dit is absoluut niet acceptabel en ik verwacht een veel betere oplossing.

Snelle levering en goed verpakt!

Product voldoet aan de verwachtingen en de prijs is ronduit scherp.

Heel leuke kattenkrabtoren, echter niet echt voor volwassen katten. Hiervoor zijn het huisje en mandjes te klein. Maar om te klimmen en te krabben prima. Gemakkelijk in elkaar te zetten.

Bij het opzetten van de tent waren op de eerste dag een aantal stokken gebroken/beschadigd. Contact opgenomen met Tectake, vrijwel direct goed geholpen! Er werd snel een oplossing gezocht en nieuwe stokken werden opgestuurd. Zeer goede ervaring, snel, vriendelijk en adequaat. Top service, goed werk 👍!

Alles was netjes in orde. De poezen zijn er onwijs blij mee. Alleen de bezorging van de dpd is niet netjes gegaan.

Zeer snelle levering en communicatie. Prima bedrijf!

Tweede keer dat ik hier iets besteld heb en weer vlot afgehandeld. Goede kwaliteit voor schappelijke prijs.

Heel blij met mijn aankoop! Mooie kwaliteit en snel in huis.. 👍🏽

Dit bedrijf bleef mij informeren over de status van de levering.

Snel geleverd,tevreden over het artikel

Prima product, eerlijk voor die prijs had ik wat minder verwacht. Ik ben heel blij mee en zal voor andere producten ook hier kijken voordat ik ergens anders besteld of haal.

Bestellen makkelijk, afhandeling ook. Tent werd alleen in 4 pakketten geleverd over 3 levermomenten met een tussentijd van totaal 14 dagen. Gelukkig wel net op tijd alles binnen. De decemberdrukte bij GLS zal hier deels schuld van zijn geweest. Klantenservice bleef wel snel en adequaat reageren, meer kun je als bedrijf niet doen op zo'n moment

Nog steeds geen bestelling thuisgekregen. Inmiddels gisteren thuisgekregen. Dankjewel. Leuke lamp maar onderkant was niet netjes. Zat er scheef op.

Alles is netjes bevestigd alles klopt tot aan de bezorging dat is gewoon goed waardeloos dpd is nog niet eens aan huis geweest. Geven het gelijk aldoor dat ze ons niet eens bereiken wordt geschreven Alle andere koeriers kunnen ons wel bereiken echt slecht dit Ga het zelf wel halen

Voor het eerst een audiomeubel bestel bij deze bedrijf en het was meteen een goede ervaring,ook het communicatie per mail was vlekkeloos, het artikel is netjes geleverd en makkelijk in elkaar te zetten,met alles een dikke 10 voor alles!

Als je iets besteld waarvoor je thuis moet blijven om het te kunnen ontvangen, dan is het fijn als je zelf de ontvangdag kunt aangeven. Nu kreeg ik vanochtend vroeg een berichtje dat het vandaag bezorgd zou worden. Meteen heb ik aangegeven er niet te zijn, dat ik vrijdag wel zou zijn, maar het is toch nog vandaag bezorgd. Het is gewoonweg afgegeven bij buren, wat ik beslist niet wilde.