Company Details

Goede communicatie, snelle levering en goede kwaliteit ligbedden. Erg tevreden.

Gebeld met iemand van Tectake waarom dat de bezorging mis is gegaan , en mijn bestelling niet naar een ophaalpunt is gebracht en weer retour naar Tectake was gestuurd! ! Antwoord van de medewerker was dat het weer opnieuw werd verzonden en we maar moesten afwachten! ( was nu toch weer geregeld??) was het antwoord!! Beetje jammer deze reactie, en was niet echt nodig lijkt mij aangezien ik niet iets verkeerds had gezegd in onze communicatie!

Netjes op tijd. Goed verpakt. Kwaliteit prima. Voldoet weer aan al onze verwachtingen.

Had 2 ligbedjea besteld. Dacht dat ze breder waren dan dat ze in werkelijkheid waren. Ze meten echt van het uiterste dopje van de zonnehemel tot het andere dopje. Contact opgenomen en heel vriendelijk geholpen. Heb ze nu teruggestuurd. Afwachtend op de terugbetaling.

Leuk en goed product, ging op een bbq. Werd ook snel bezorgd. Een onderdeel had een defect, ik heb telefonisch contact gehad en dit is verder per mail snel afgehandeld.

Na veel gedoe met de levering (niet compleet) en toen bleek ..het is allemaal slordig en slecht afgewerkt kleurverschil,lichte beschadigen enz. Nu snap ik dat hij voor de helft van de prijs was en dat is nog te veel voor deze tuinset

De tuinset was netjes op tijd bezorgd en was vrij makkelijk in elkaar te zetten.

Hele goede klantenservice! De doos was tijdens het vervoeren door de koeriersdienst flink beschadigt, ondanks dat het goed verpakt zat was er toch een beschadiging ontstaan aan het artikel. Ik nam contact op met de klantenservice en kreeg meteen reactie terug, zodoende tot een goede oplossing gekomen.

De bestelling werd vlot geleverd, de bezorger was op tijd, het pakket was compleet, de instructies waren duidelijk. Kortom, niets op aan te merken.

De levering was snel. De ren is stevig, maar na het opzetten lagen er wel veel snippertjes op de grond van losgelaten coating. Ook zit er bij een paneel aan de onderkant een kleine hoek/deuk. De ren doet echter wel waar het voor dient en de prijs is er ook naar.

Top product, snel geleverd

Vlot verzonden, vriendelijk geprijsd, prima parasol van 3,5 m.

Parasol van goede kwaliteit geleverd voor een prima prijs. Aflevering vanuit Duitsland binnen een paar dagen was voor mij snel genoeg. Ik ben erg tevreden.

Het bestelde tuinstel bleek voor ons iets te klein. Na contact met de servicedesk werd een retourzending snel geregeld. Prima dienstverlening, klantgericht, snelle reactie en actie. Blij mee!

Snelle levering

Snel geleverd super

Na bestelling werd ik gebeld om mn telefoonnummer te controleren. Werd netjes te woord gestaan en geholpen. Levering via een bezorgdienst. Ivm afleveradres op volktuincomplex, telefonisch contact gehad en afspraak kunnen maken.

Op tijd en precies wat we hebben besteld

Betere klantenservice bieden in plaats van zo onbeschoft te reageren als er gebeld word over een levering

Ik heb nu 3 keer over een kweekbak besteld en 2 keer over was de bak schots en scheef