Licher Straße 12, 61200, Wölfersheim, DE
Alles super gelaufen! Kartonage war nicht ganz einwandfrei, daher wurde ich vor dem Versenden von tecedo angefragt ob ich die Ware dennoch haben möchte. Super Service ich kaufe dort immer gerne wieder ein!
Die Fähigkeit eines Unternehmens wird erst bei einem Fehler sichtbar. Bei einem bestellten Side-by-Side Kühl-, Gefrierkombi hatte der Hersteller Geräte mit unterschiedlicher Farbe verpackt. Die Mitarbeiter von tecedo.de haben hier aber vorbildlich gehandelt. Telefonisch und per Mail auf einem Freitag Nachmittag schnell eine Kundenorientierte Lösung angeboten. Das falsche Gerät wurde zügig abgeholt und die Erstattung erfolgte sehr zeitnah. Fehler passierten aber so einen freundlicher und schneller Service ist selbst im lokalen Handel selten. Kann ich nur empfehlen!!!
Toller Onlinehändler, der schnell liefert und ein gute Preis-Leistung bietet. Auf Rückfragen gab es sofort eine Antwort. Vielen Dank
Der Händler übernimmt nach 16 Monaten keine Gewährleistung. Gekauft wurden Apple Kopfhörer. Nicht zu empfehlen...Sehr schlechte service....
Auch wir waren skeptisch, haben uns die Rezensionen genau angeschaut. Schlussendlich haben wir den Kühlschrank bestellt mit Express Versand und ich muss sagen ..... tatsächlich wurde die Ware nächsten Tag geliefert. Daher volle Punktzahl. Wie sind zufrieden.
Ich habe hier High-End Produkte bestellt, welche in Lieferungsschwierigkeiten mit dem Zusteller geraten sind. Tecedo hat sich sofort um die Bearbeitung der Sendung gekümmert & ich habe die Ware innerhalb von 3 Tagen erhalten. Top Service.
Habe einen Waschtrockner gekauft der leider nicht Trocknet. Als ich den Service angeschrieben habe kam bis heute keine Antwort .... da ich das Gerät umgetauscht haben möchte.
Alles schnell und unkompliziert gelaufen, gerne Wieder. Ware kam nach 3 Tagen an. Das Ceranfeld wurde per DPD geliefert.
Der Fernseher war als vorrätig in der Website gekennzeichnet und wurde dann sehr schnell nur 2 Tage nach Bestellung geliefert. Ich erhielt eine Sendungsverfolgungsnummer von Tecedo selbst, außerdem eine Email von dem Spediteur. Mit dem Link in der Mail konnte ich dann meinen Wunschtermin auf 4 Stunden genau festlegen, das wurde auch eingehalten. Die Ware ist neu und original verpackt ohne Beschädigung bei mir angekommen. Ätzend ist die Lieferung bis Bordsteinkante, das war allerdings auch so kommuniziert. Zum Glück hat mir der sehr freundliche Mitarbeiter der Spedition dann doch geholfen, das vollkommen unhandliche 64 kg Paket zumindest bis zur Wohnungstür zu bringen.
Ich habe ein DeLonghi Klimagerät als Auslaufmodell mit nicht unerheblichem Preisnachlass über ebay bei diesem Händler erworben.Abwicklung und Lieferung (über DHL) erfolgten zügig, Gerät ist einwandfrei.Ich würde tedeco.de auf Grund dieser Erfahrung durchaus weiter empfehlen.
Finger weg von diesem Händler. Sehr schlechter Service. Ich warte seit 4 Wochen auf eine Gutschrift. Bei Kontakt werden immer wieder neue Ausreden gefunden!
Wenn ich könnte, würde ich gar keinen Stern vergeben. Ich warte seit 8 Wochen auf meinen neuen Kühlschrank. Der alte ist nach einem Jahr kaputt gegangen und die Firma hat es nach 8 Wochen nicht einmal geschafft, sich für die lange Wartezeit zu entschuldigen oder eventuell in irgendeiner Form eine Entschädigung anzubieten. Ich sollte sogar noch den defekten Kühlschrank wieder verpacken. Wirklich unglaublich. Unbedingt die Finger weg von diesem Shop
Fernseher war wie beschrieben. Allerdings habe ich einen Versand bis in meine Wohnung dazu bestellt. Dieser wurde scheinbar nicht an die Spedition weiter gegeben und ich musste das 65" Gerät selbst hochtragen. Auf Anfrage wurde mir mitgeteilt das die Liefergebühr nicht erstattet werden kann weil ich das Gerät angenommen habe. Sollte ich das Gerät nach über 3 Wochen(!) Lieferzeit von angegebenen 7 Tagen wieder zurückgehen lassen? Bestimmt nicht. Nochmal werde ich bei diesem Händler nichts bestellen. Ein Entgegenkommen des Händlers kann nicht erwartet werden.
Wir Würden Gern 10 von 10 Sternen vergeben Leider ist Das nicht Möglich Dezwegen nur 5 von 5 Sternen Im Internt Gesehen(Bester Preiß) Bestellt und 3 Tage Später war auch schon die Spedition vor der Tür Gefrier kombi LG 960 Einfach nur Super der Händler Wenn wir was Bestellen kommt kein Anderer Händler mehr in Frage als tecedo Danke und Weiter So!!!!
Nie wieder!!! Ich habe bei diesen Händler einen Herd bestellt. Kurze Zeit später bekam ich die Nachricht, dass die Lieferung des Artikels sich verzögern wird. Der Herd sollte erst in einen Monat geliefert werden. Da ich den Herd für meine neue noch nicht bezogene Wohnung benötigt hatte, nahm ich die Lieferverzögerung in Kauf. Nun war der Monat vergangen und es gab keinerlei Rückmeldung, wann das Gerät nun kommt. Erst nachdem ich mich nochmal mit dem Händler in Kontakt gesetzt hatte, bekam ich nach zwei Tagen eine E-Mail, dass die Lieferung sich voraussichtlich um mindestens einen weiteren Monat verzögern wird. Wenn man als Händler einen Artikel verkauft, der nicht lieferbar ist, dann macht man normalerweise im Onlineshop einen Vermerk, dass dieser Artikel momentan nicht lieferbar ist!!! Aber nein diesem Unternehmen ist es egal, hier hält man die Kunden lieber hin!!! Bei mir war es das erste und letzte Mal, dass ich dort etwas bestellt habe.
Freitag Mittag Fernseher bestellt, Samstag morgen um 9 Uhr per DHL Express geliefert worden. Einfach perfekt!
Hat alles gut geklappt, ausser die Zustellung, wurde sehr kurzfristig mitgeteilt.
Normal schreibe ich keine Bewertungen, aber wenn ich das hier lese, dann halt doch. Was soll das? So gravierend unterschiedlich können Beurteilungen gar nicht sein. Wir haben vor ein paar Jahren hier einen Samsung UE40ES8090 gekauft und selbst abgeholt. Alles war perfekt. Nach 2 Jahren hatte ich eine Frage, weil ich zu wenig Ahnung habe. Man hat mir ohne zu zögern weitergeholfen, ohne wenn und aber. Und zwar so, dass ich es als Laie kapiert habe. Fand ich echt toll. Der beste Service schlechthin. Ich würde hier immer wieder einkaufen und tue dies demnächst für meine Tante. Ein super Laden mit kompetenten Leuten.
Kann man uneingeschränkt weiterempfehlen! Aufgrund eines Tipps des AP bei Tecedo LG Side by Side Kühlschrank als B Ware gekauft, keinerlei Mängel, nur die Verpackung war nicht original. Kompetente, persönliche Beratung, schnelle Lieferung, sehr guter Preis! Gerne wieder!
Wir haben schon 2 B-Ware Artikel und 3 "normale" Haushaltsgeräte bei tecedo erworben. Bis jetzt immer super zufrieden gewesen. Schnelle Kaufabwicklung und die Geräte gingen schnell raus. Wir werden auch in Zukunft bei tecedo bestellen!
