Reningsverksgatan 10, 421 47, Västra Frölunda, SE
Proffsigt bemötande, bra produkter, snabb leverans🙏🏻🚚 📦
Min order saknade en produkt, och efter flera mejl och timmar av väntetid, fick jag till slut ett meddelande där det erkändes att ett misstag hade begåtts. Efter ytterligare korrespondens och samtal har jag äntligen mottagit de rätta produkterna. Hanteringen av situationen var överlag bra, men det är viktigt att påpeka att jag har investerat betydande tid. Jag har stött på missförstånd i vissa e-postmeddelanden,( från både mig och Max på Swedron) dessutom har jag varit tvungen att åka runt för att lämna och hämta paket samt betala för produkterna 2ggr, vilket nu ska återbetalas istället för att kunnat kvittas ut från början. Frågan om det var värt allt besvär för en kompensation på 288:- är tveksam, och personligen tycker jag inte att det var värt det. Jag borde kanske bara ha returnerat produkterna från början, men jag kunde helt enkelt inte släppa det. Det är frustrerande att ha lagt ner så mycket tid och energi. Det hade kunnat lösas såhär; "Oj, vi ber om ursäkt, vi skickar de rätta produkterna, och du skickar tillbaka den felaktiga! Tack för din förståelse!
Bra kundkontakt. Tyvärr tycker jag att det tog alldeles för lång tid att få något som kunde skickats som brev med posten. Tog en vecka med paket.
Snabb leverans och trygghet med att ni erbjuder kvalitetsprodukter.
Bra och saklig service för oss professionella kunder!
Andra gången det händer. Swedron delar upp min order i två delar som skickas till två olika utlämningsställen med tre mils färdväg mellan dem
Någon dag försenad leverans. "Bring" är nog inte den snabbaste indianen i kanoten.
Alltid snabba och smidiga leveranser, komplett utbud och hjälpsamma anställda med bra kompetens!
Att köpa från er är grymt enkelt. Det är lite knepigare med serviceärenden men jag antar att det handlar om DJI mer än Swedrone. Jag väntar på leverans av reparerad mini 3 PRO och även besked om status på ytterligare en Mini 3 PRO. Tack för er hjälp så här långt
Kunnig och trevlig personal!
Bästa priser, snabb leverans
Bra och pålitlig leverantör. Hittills har allt fungerat som det ska.
Alltid bra kundservice, snabba leveranser och ok priser.
Snabb service, bra respons på mailfråga, snabb leverans. Allt som det skall vara
Utmärkt hemsida för beställning och snabb leverans.
Snabba leveranser.
Snabba och smidiga leveranser. Jag fick en fel leverans men det löste dom inom 24 timmar.
Trevligt bemötande och snabb leverans!
Snabb leverans. Var lite problem med Bing (leverans) och när jag kontaktade Swedron då svarade de fort och fixade problemet på en gång. Supernöjd!
Bästa och snabbaste servicen. Super proffsiga och kunniga. . Kan starkt rekommendera.