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I recently purchased a dining table from stylefy and I am very satisfied with my purchase. The table is well made, sturdy, and looks great in my home. The customer service was very helpful. I can highly recommend Stylefy. 5 stars!

Das Bett Cezzaro welches ich für meine Frau und mich gekauft habe präsentiert sich sehr gut und auch die Materialanmutung ist wie gewünscht. Bin sehr zufrieden und gerne wieder

Ich habe bereits 2x bei stylefy bestellt zu meiner vollen Zufriedenheit! Danke an den Kundenservice mir kompetent weiterhelfen konnte.

Ich würde gerne 0 Sterne vergeben. Wir haben am 8. August 2022 einen Tisch bestellt -die Lieferzeit war mit 6-8 Wochen angeben. Immer wieder haben wir nachgehakt und wurden vertröstet. Es wurden immer wieder neue Lieferdaten genannt, die nur auf erneute Nachfrage wieder nach hinten verschoben wurden. Nie kam man in der ganzen Zeit mal von sich aus auf uns zu. Es wurden falsche Versprechungen bzgl. einer Entschädigung gemacht (sie wurde nie ausgezahlt). Heute (nach fast 6 Monaten!!!!!) kam dann auf mein Nachfragen hin, ob es beim Liefertermin kommende Woche bleibt, der Hinweis der Lieferant habe Probleme und können nicht liefern, man wäre aber bereit und schnellere Alternativen anzubieten. FRECHHEIT! Wir treten nun vom Kauf zurück und können nur hoffen, dass wir unser Geld zurück bekommen. Stylefy? mit uns nie wieder!!!

Ich denke wenn die Leute mehr Geduld gehabt hätten, wären die Bewertungen hier bei Trustpilot deutlich besser. Das Sofa kam mit fast 2 1/2 Monaten ziemlich spät an (großteils schuld vom Spediteur und wegen Weihnachten). Ansonsten ist es ein wirklich gutes Sofa das für den Preis unschlagbar ist. Viele Sachen die mir im Möbelhaus als State of the Art angepriesen wurde sind einfach so verbaut. Die Verarbeitung ist wirklich gut.

Ich möchte loben den Mitarbeiter von Kundenservice den Wassyl Kurhanewytsch. Er ist sehr freundlich und immer bereit ist Kundenprobleme zu lösen. Ich wünsche dem Herr Kurhanewytsch alles gute für die Zukunft und viel Erfolg

Ein Stern ist eigentlich noch zu viel, da eine Leistung nicht im Ansatz erbracht wurde. Ende Mai 2022 habe ich ein Sofa bestellt. Dieses wurde bis heute (09.01.23) nicht geliefert. Seit September 22 wird der Liefertermin im 3 Wochen Rhythmus nach hinten verschoben. Ich habe fast wöchentlich angerufen. Der Kundenservice verspricht immer viel, setzt aber dann nichts davon um. Ergebnis: Bestellung storniert.

Wir haben im Oktober das Sofa Antalya bestellt, die Lieferung im Dezember mit einer Verzögerung darüber wurden wir informiert. Das Sofa ist tip, top sieht Klasse aus, der Kundenservices war immer erreichbar.

4 Sterne für Service und Produkt Es gab ein kleines Problem mit meinem Sofa, aber Stylefy hat es sehr schnell und zu meiner Zufriedenheit gelöst. Ich kann den Shop nur empfehlen habe bereits 2x bestellt.

Ich habe mir hier einen Esszimmertisch bestellt und bin sehr zufrieden damit. Die Ware ist wie beschrieben, qualitativ hochwertig verarbeitet (mit glatten Kanten) und die Lieferung erfolgte ziemlich zügig nach Zahlungseingang. Gerne bestelle ich hier wieder!

Unsere neue Garderobe haben wir mit 50% Rabatt kaufen können. Die Lieferung konnte auch für den späten Nachmittag gebucht werden, und so brauchte ich mir nicht extra freinehmen.

Ich habe mir bei Stylefy ein Bett bestellt. Dieses ist auch ok, jedoch wurde der Aufbau schlampig durchgeführt. Nägel kommen im Bettkasten raus. Außerdem sollte mir wegen der Lieferverzögerung der Versand erstattet werden. Das war auch auf der Rechnung kurz unten vermerkt, jedoch ist die Zahlung nie gutgeschrieben worden. Auf Anrufe und Mail folgte keine Reaktion mehr.

Wir haben uns hier unsere neue Couch gekauft und wir sind wirklich glücklich die Qualität ist sehr gut und der Preis auch okay.

Vor 6 Wochen habe ich ein neues Sofa bestellt mit einer Lieferzeit von 5 Wochen die Lieferung ist heute erfolgt. Zwischendurch hatte ich immer wieder Kontakt mit dem Support und wurde immer freundlich informiert zum aktuellen Status. Das Sofa ist wunderschön wir sind total happy!

Ich habe mir hier mehrere Kissen, Decken und Vorhänge gekauft. Die Lieferung erfolgte schnell und unproblematisch. Die Qualität der Ware ist gut und ich bin rundum zufrieden.

Leider kann man 1 Stern geben, das ist eigentlich schon zu viel. Ich habe Anfang Oktober ein Sofa bestellt (Wohnlandschaft Antalya). In der Beschreibung steht, dass das Sofa in 3-5 Wochen lieferbar ist. Letzte Woche, ca. 4 Wochen nach Bestellung, habe ich die Firma angeschrieben und gefragt wann ich mit dem Sofa rechnen kann. Ich bekomme am selben Tag (immerhin) die unverschämte Antwort das ich Anfang Dezember mit der Lieferung rechnen kann. Die Lieferung verzögert sich um 4-5 verdammte Wochen und keiner hat den Anstand gehabt dem Kunden Bescheid zu geben. Und jetzt kommt der Hammer: Das gleiche Sofa habe ich bei einem anderen Anbieter bestellt letzten Freitag, heute morgen wurde es versendet. Das ist ein Betrügerladen, bitte nicht bestellen und auch noch unterstützen. Ich rate vom Kauf ab, miserabler Kundenservice. Denen ist egal ob Kunde warten muss und ohne Sofa da sitzt oder nicht. Nie wieder.

Ticket#2022022510000391 Am 15. Januar 2022 bestellte ich bei Stylefy.fr das Esstischset Kornel (Tisch und 4 Stühle), 2 zusätzliche Stühle und eine Vitrine mit Lieferung und Montage für den Gesamtbetrag von € 2'007. Es wurde eine Lieferfrist von 4 – 6 Wochen bestätigt. Am 25. Februar 2022 erkundigte ich mich nach dem Liefertermin. Am 1. März wurde mir die Woche 11 (14. – 19. März) bestätigt, jedoch ohne Tisch, da dieser später eintreffe. Ich antwortete, dass man Alles zusammen liefern soll. Am 27. April bat ich, mir bereits die Vitrine und Stühle zu liefern, da diese gemäss Schreiben lieferbar waren. Am 29. April entschuldigte sich Stylefy für die lange Wartezeit, es habe Produktionsprobleme gegeben und man versprach eine Lieferung für die Woche 19 (9. – 14. Mai). Am 9. Mai kontaktierte mich VIR-Transport telefonisch und sagte, sie würden am Samstag, 14. Mai liefern und die genaue Zeit bestätigen. Ich wartete den ganzen Samstag bei schönsten Wetter zu Hause und erhielt weder Anruf noch Lieferung. Am 16. Mai schrieb ich Stylefy, dass ich die Lieferung nicht erhalten habe und schlug vor, mir den Betrag zurückzuerstatten, damit ich anderswo bestellen kann. Stylefy sagte, dass meine Bestellung bei VIR ist und ich diese Ende Woche erhalten werde. Am 20. Mai traf die Lieferung ein, die Freude war von kurzer Dauer: es gab nur die Vitrine, die auch montiert wurde und wirklich schön aussieht. Endlich mal etwas Positives. Am 23. Mai schrieb Stylefy, dass die beiden anderen Artikel durch den Versand verloren gingen und sie den Tisch und die Stühle nochmals bestellen müssen oder mir gutschreiben. Ich einigte mich auf die Neubestellung, bat jedoch mir einen Liefertermin zu garantieren, da der Tisch, den ich hatte und nicht zu der neuen Wohnung passt, bald weg sein wird. Stylefy gab eine Lieferfrist von 4 – 6 Wochen an und ich bat, die Lieferung im Auge zu behalten. Am 21. Juli schrieb ich wieder einmal an Stylefy und man behauptete am 25. Juli, dass der Fabrikant die Bestellung verloren habe!! Man schlug mir einen anderen Tisch vor, der jedoch weiss und schwarz war und nicht passte. Ich dachte, mich treffe ein Herzschlag, war jedoch einverstanden, dass nochmals bestellt werde, falls man eine Lieferfrist von 4-6 Wochen einhalten könne. Am 9. August erkundigte ich mich, ob die Bestellung beim Hersteller ist und am 10. August antwortete Stylefy, dass sie in Produktion ist. Am 26. August kontaktierte mich Digitec Berlin und sagte, dass sie in der Woche 38 den Tisch und die Stühle erhalten werden und ich die Lieferung in der Woche 39 (also spätestes 1. Oktober) erwarten kann. Am 26. September schrieb Stylefy, dass sie einige Fabrikationssorgen hatten und dass ich die Ware in der Woche 42/43 erhalten werde. Ich antwortete, dass man bei einer Lieferfrist von 8 Monaten kaum von «einigen Fabrikationssorgen» sprechen kann und ich, falls Tisch und Stühle nicht bis am 29. Oktober bei mir eintreffen werden, ich um Rückerstattung bitte. Am 30. September erhielt ich zwei Stühle in einem total verstaubten Karton mit einer Versandetikette von der Firma Halmar in Polen und einer Etikette «Mars 2022 Nom: MONIKA». Morgen ist die Frist abgelaufen und ich erhielt noch kein Zeichen vom Lieferanten oder Stylefy. Ich werde mich also nach einem anderen Lieferanten umsehen müssen und habe zwei Stühle, die nicht zum Rest passen werden. Seit Wochen habe ich meinen Laptop auf dem Salontisch, esse auch dort und bin stinksauer auf Stylefy. Jetzt kann ich nur hoffen, dass das Geld zurückerstattet wird und ich nicht rechtliche Schritte einleiten muss. - Habe Nachricht erhalten von Stylefy mit neuem Liefertermin: 21,11, . Nein danke... will Rückerstattung, denn ich glaube nicht mehr an eine Lieferung. Am 31. Oktober hat Stylefy vorgeschlagen, mir €1064 zurückzuerstatten. Mal abwarten, was passiert. 2. Dezember 2022: natürlich erhielt ich weder ein Schreiben noch Rückerstattung von Stylefy und ich habe am 20. November Klage eingereicht beim Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz.

Angebene Lieferzeit für das Produkt war völlig fernab der Realität. 6-8 Wochen waren (und sind auch aktuell noch) angegeben. Nach 14 Wochen und mehrfacher Zusicherung und immer wieder neuer Verschiebungen der Lieferung und ohne Aussicht auf eine tatsächliche Lieferung habe ich dann storniert. Die Mitarbeiter:innen am Telefon haben mehrfach zugesichert, dass Sie die Rückerstattung mit Priorität zur Bearbeitung in die Buchhaltung geben. Rückerstattungen mit PayPal sind nur ein Klick... dennoch wurde das Geld mir nicht aktiv zurückgezahlt, sondern ich musste den Käuferschutz von PayPal in Anspruch nehmen, der innerhalb von 2 Werktagen zu meinen Gunsten entschieden hat.

Der Zeitpunkt des gerissenen Geduldfadens ist gekommen. Ich bestellte eine Wohnwand im Wert von über 600€ in der KW25, bezahlte sie per Vorkasse, im Glauben dass das Unternehmen ihre angegebene Lieferzeit von drei Wochen einhält. Folglich sollte meine Wohnwand in der KW28 geliefert werden. Eine Woche vor der eigentlichen Lieferung erhielt ich eine Meldung, dass, aufgrund der aktuellen Lage rundum den Krieg, es zu Lieferverzögerungen kommt und ich meine bezahlte Ware erst in der KW36 erhalten sollte. Stylefy meldete sich bei mir in der KW35 mit großen Tönen und Lobpreisungen für ihren neuen Spediteur JCL und wie gut diese doch seien. Es würde alles "nach Plan" verlaufen und ich bekäme einen Anruf zur Verwirklichung des Liefertermins. Ich habe bis dato (Ende KW38) keinen Anruf erhalten und muss mich seit zwei Wochen JEDESMAL selbstständig bei Stylefy melden und nachfragen. Ich bekomme STÄNDIG die selbe Aussage und Versprechen, dass sie sich darum kümmern und sich tagleich melden. NICHTS passiert. Meine Ware liegt angeblich beim Spediteur und keiner weiß warum sie mir nicht geliefert wird. Sehr ignorantes Verhalten gegenüber mir; dem Kunden. Ich werde nach einer wirklich langen Geduldsphase meinerseits rechtliche Schritte einleiten müssen. Geld kassieren, Liefertermin nicht einhalten, Liefertermin 2. nicht einhalten und dann nicht einmal selbständig melden geschweige denn erklären können, woran es liegt. Sehr schwache Form von Unternehmsführung, die unweigerlich zu rechtlichen Konsequenzen führen wird. Und egal wie das hier endet... Einmal und nie wieder Stylefy (hausgemacht).

Ich musste leider weitaus länger auf mein Sofa warten als ursprünglich angegeben (3-5 Wochen bei der Bestellung und 8,5 Wochen dann tatsächlich). Leider verlief auch die Kommunikation bis vor kurzem nicht reibungslos. Letzte Woche wurde ich aber per Mail kontaktiert und man entschuldigte sich und bot eine Entschädigung an. Heute wurde auch das Sofa angeliefert und damit gab es keine Probleme. Durch diese Wendung zum guten habe ich nun auch meine Bewertung von 1 auf 3 Sterne erhöht. Ich denke man muss etwas Geduld mit der Firma haben.