Linde Alle 7, 6400, Sønderborg, DK
Har forgæves flere gange forsøgt at komme i kontakt med firmaet, både pr tlf og mail, men hører intet tilbage. Har et spørgsmål til en vare, som jeg er meget interesseret i, på firmaets hjemmeside, så hvad gør jeg??? ……. Derfor kun 1 stjerne..
Jeg bestilte et skrivebord fra denne virksomhed 29. juli, og jeg må sige, at min oplevelse har været yderst skuffende. Efter jeg havde placeret min ordre, modtog jeg hurtigt en mail om at koordinere leveringen til torsdag den 3. august, hvilket jeg bekræftede. Jeg får koordineret med mit job, så jeg kan arbejde hjemme den dag, men ender med at sidde hjemme og vente forgæves, og uden at få mit skrivebord leveret. Efterfølgende forsøgte jeg at kontakte dem via telefonen fredag den 4. august, men det var en fuldstændig ubrugelig oplevelse. Jeg ringede flere gange mellem kl. 10-13, og ikke en eneste gang blev jeg besvaret. Jeg forsøgte hele 10 gange i løbet af de 3 timer, med 10-30 minutters mellemrum. Jeg har ligeledes skrevet en mail torsdag aften, som de heller ikke vil svare på. Det er dybt frustrerende og meget uprofessionelt. Ja kald mig desperat, men når jeg har investeret 10.000 kr. i et skrivebord, forventer jeg også at få det leveret som lovet. Jeg har ingen viden om, hvornår eller hvis jeg får mit bord... Virksomheden har helt klart ikke levet op til mine forventninger, og jeg vil på ingen måde anbefale at at handle med dem. Der er brug for en væsentlig forbedring af deres kundeservice. Opdatering: Har ringet 7 gange mandag d. 7. august, igen uden succes. Endte med at ringe til en af ejerne, som fik sat skub i det. Får derefter en mail om at min ordre er udskudt til 31. august (hvilket jo ville være rart at blive oplyst om). Jeg vælger derfor at fortryde og aflyse min ordre.
Super service og hurtig levering! Meget tilfreds :)
Virkelig god service og hurtig levering. Jeg har aldrig oplevet så god service på en web shop:-) Tusind tak til Camilla fra Room for More for at være så sød, informativ og hjælpsom:-)
Alt fungerede. Hurtig og kompetent betjening. God levering. Bestået !!
Det var nem og hurtig levering. Vil gerne handle der igen. Det var en kay bojesen fugl jeg købt. Som ikke engang kunne købes i imerco eller kop og kande endnu. Men Roomformore har den. Og bestillet fredag og mandag var den der. 👌🫶👍👍👍 kanon service
Hurtigt og nemt
Super service, overskuelig hjemmeside og hurtig levering. Alt i alt en god oplevelse
Lynhurtig levering og fine varer. Handler helt sikkert her igen
Gode priser og varerne sendes hurtig efter bestilling
Nemt at handle, hurtig leverinsyed jeg så absolut vil bruge igen
Altid rigtig god service og hvis varen ikke er på lager ringer de Altid til kunden rigtig god service kan varmt anbefale firmaet John bi
Virkelig god service og professionel betjening
Jeg har bestilt 1 vare d 31.12. Modtaget 1 mail på ordren er modtaget og bliver pakket sendt. Har ikke hørt mere?! Alle andre firmaer havde afsendt og jeg ville ha modtaget.
Lækre varer, gode priser, hurtig levering. Jeg giver "kun" 4 stjerner da GLS får den sidste for god håndtering af en åben papkasse med mine varer i. Pakken var ikke lukket med tape i bunden, og havde heller ikke været det og jeg tænker der kan forsvinde en del med åbne papkasser under transport.
Jeg bestilte en vare d. 4/12-2022 kl. 08:04 om morgen på en søndag vel og mærke, men den er ikke kommet endnu, og jeg har skrevet til dem flere gange, hvor min pakke bliver af, og de vender tilbage med at de afventer pakken fra deres eksterne lager - jeg har informeret dem om at det er en julegave, så jeg forventede ikke næsten 20dages levering for en pakke - men jeg håber og krydser for at den når at komme inden jul…. BRAND ÆRGELIGT!…
Fik vare som forventet. Hurtig levering.
Room for more er en flot, inspirerende webshop med skarpe priser og hurtig levering. Samt en kundeservice med en fantastisk service. De får mine varmeste anbefalinger. :-)
Lagde en ordre 22.10.22 og har intet hørt. Har skrevet til dem - og har intet hørt. Mon det er den her vej man skal gå for at få kontakt??
Fantastisk service. Jeg bestilte en Kay Bojesen abe. Den skulle bruges som gave. Den havde desværre nogle fejl. Jeg skriver til dem. Der går ikke mere end en halv time, så er en ny pakket og på vej. Jeg har den dagen efter. Gaven faldt desværre ikke i god jord,så den blev sendt retur. Samme dag de får den retur, bliver pengene sat ind på min konto. Jeg er meget tilfreds med den gode service, og kan varmt anbefale roomformore.dk.
