Berliner Straße 1, D-33189 , Schlangen, DE
Sehr gute Beratung in der Filiale Hamburg. Wir sind sehr zufrieden mit den Mazratzen. Vielen Dank.
Super Qualität und super kompetente Beratung.
Sehr netter Verkäufer in HH. Gute, entspannte Beratung. Ausreichend Zeit zum Probeliegen. Lieferung über Spedition unproblematisch. Qualität der Matratze entspricht bisher meinen Erwartungen.
Alles bestens! Wie immer top Ware und super Beratung! Kaufe nur bei Ravensberger Matratzen und Topper! Bin sehr zufrieden!
Ich habe Multiple Sklerose. Deswegen liege ich auch tagsüber sehr viel. Die Matratze ist für mich ein Traum. Meine Muskeln entspannen sich sofort und schmerzen nicht mehr so!
Ich habe im Dezember ein Boxspringbett bei ihnen gekauft und es sollte in 11 Tagen geliefert werden. Dann haben sie den Termin auf Januar und dann wieder auf Februar verschoben. Als der Februar kam, schickten sie eine E-Mail, in der sie mitteilten, dass es einen Streik gebe und sie nicht wüssten, wann genau sie liefern würden. Anfang der Woche boten sie dann an, die Lieferung am 12. Februar vorzunehmen. Wir nahmen das Angebot an, weil wir besorgt waren und das Warten satt hatten. Zwei Männer kamen, äußerst unwillig, und fragten zunächst, ob sie die Kisten in der Garage abstellen könnten. Ich sagte, dass sie die Kisten wenigstens in der Eingang des Hauses abstellen könnten, was sie auch taten, immer mit viel Unwillen und einem Mangel an Höflichkeit. Das Zimmer befand sich im zweiten Stock, und in der Zustellbeschreibung hieß es, sie würden bis zum Zimmer liefern. Aber der Mangel an Höflichkeit veranlasste mich dazu, zu akzeptieren, dass sie sie in der Lobby abstellen würden, weil ich wollte, dass die Unannehmlichkeiten mit diesen Leuten schnell ein Ende haben. Wenn ich darauf bestanden hätte, dass sie es auf das Zimmer liefern, weiß ich nicht, wie sie reagieren würden. Schlechte Erfahrung, vermeiden Sie es, in diesem Laden zu kaufen.
Die Beratung, Geduld und Kompetenz des Herrn Bohnaus waren großartig. Er hat mir die für mich richtige Matratze empfohlen. Meine Rückenschmerzen waren bereits nach wenigen Tagen besser. Ihr Haus in München werde ich gerne weiterempfehlen!
Alles OK!------
Sehr guter Kundenservice. Eine gute und hilfreiche Beratung sehr schnelle Kaufabwicklung. Die Matratze ist gut verarbeitet und entspricht genau unseren Vorstellungen. Immer wieder gerne.
Beratung vor Ort in München war perfekt und sehr kompetent. Bestellung, Lieferung ebenfalls super gelaufen. Wir kaufen die Matratzen bereits seit vielen Jahren bei Ravensberger Matratzen GmbH und sind sehr zufrieden.
Habe vor nicht ganz zwei Jahren eine Kaltschaummatratze Komfort San 50 in der Größe 140x200 gekauft. Nun ist sie trotz des relativ hohen Raumgewichts von 50kg/m³ an den Stellen durchgelegen, auf denen ich meist gelegen habe. Ein Matratzenhersteller hat mir versichert, dass entweder das angegebene Raumgewicht nicht mit dem tatsächlichen übereinstimmt oder ein Material- oder Verarbeitungsfehler vorliegen muss. Das sei nicht mit Verschleiss zu erklären, sofern die Matratze normal verwendet wurde. Habe also eine Reklamation bei Ravensberger eingereicht und als Reaktion darauf eine Beschreibung erhalten, nach der ich die Kuhle vermessen und fotografieren soll. Nun hat sich aber keine nennenswerte Kuhle gebildet, sondern das Material ist an den betreffenden Stellen einfach weicher geworden, die Kuhle entsteht sozusagen erst bei Belastung. Das bedeutet dann wohl, dass der Hersteller nicht für den Schaden aufkommen wird. Werde mir sicher keine Ravensberger Matratze mehr kaufen.
Versand war superschnell, gut Verpackt und das Kissen ist genauso gut wie das alte was ich vor Jahren bei Ravensberger gekauft habe. Ich kann darauf sehr gut liegen und habe keine Rückenschmerzen.
Webseite gut bedienbar. Alle Schritte leichte und verständlich. Bezahlung alles unkompliziert. Lieferung am vorab angegebenen Datum. Produkte wie ausgeschrieben und super verpackt. Alles hat hier einwandfrei geklappt.
Am 19.12. bestellt. Liefertermin sollte der 07.01. sein. Geliefert wurde dann doch schon am 21.12. Top, dass es durch die Feiertage doch so schnell geklappt hat. Qualität und Lieferung wie immer super!
Die Kommunikation, telefonische Beratung und sofortiges Reagieren, als ich etwas nachfragen musste, war super. Ich hatte vor 7 Jahren schon mal bestellt, war etwas skeptisch ob eines Besitzerwechsels und froh, dass das Produkt und Support weiterhin 'familiär' ist
Ich habe bei Ravensberger wieder die Matratze gefunden, die mich meine Rückenschmerzen innerhalb kurzer Zeit vergessen lassen hat. Und das zu einem sehr vernünftigen Preis-/Leistungsverhältnis. Die Auswahl der Matratze erfolgte über den Online- Matratzenberater. Ravensberger ist auch innerhalb der Familie erster Ansprechpartner beim Matratzenkauf und wird von uns vorbehaltlos weiter empfohlen.
Alles bestens, tolle Matratze, schnelle Lieferung, Kind schläft super darauf
Die Lieferung war sehr schnell und die Matratze ist hochwertig. es gibt nichts zu beanstanden.
Komfortabel und gut 👍 Mein Sohn schläft sehr gut darauf 😊
Ich habe über fünf Jahre auf einer extrem teuren aber unbequemen Latex Matratze geschlafen und war zu geizig sie zu wechseln. Nachdem ich aber nur noch Rückenschmerzen hatte, und das schon nach nur ca fünf stunden Schlaf konnte ich nicht mehr und habe auf Ravensburg umgestellt. Hätte ich das mal eher gemacht! Nach ca 1,5 Wochen umgewöhnen alles super! Kann endlich mal ausschlafen und zwar richtig lange und muss das Bett nicht fluchtartig verlassen weil ich nicht mehr liegen kann und fühle mich nicht zerschlagen wie eine alte Frau! Mega!!
