Fabriksvej 30, 9550, Assens, DK
Hos Profil Tech er vi dedikerede til at levere førsteklasses løsninger inden for tag- og facadebeklædning. Vores omfattende sortiment inkluderer et bredt udvalg af tag- og facadeplader, inddækninger, tagrender og tilbehør fra nogle af branchens mest anerkendte producenter. Med mange års erfaring har vi opbygget en solid ekspertise, hvilket gør os til en pålidelig partner i byggebranchen. Vores team af specialister er passionerede og engagerede i at sikre, at du får de bedste løsninger tilpasset dit projekt. Vi er her for at dele vores viden og rådgive dig omkring valg af materialer, installationsteknikker og vedligeholdelsesstrategier. Uanset om du er en erfaren entreprenør eller en privatperson med et mindre byggeprojekt, er vores mål at sikre din fulde tilfredshed og succes. Vi tager stolthed i at tilbyde fremragende kundeservice og skræddersyede løsninger, der nøje imødekommer dine behov og ønsker. Vores dedikerede team er klar til at guide dig gennem alle trin i processen, fra produktvalg til levering og installation. Med fokus på kvalitet, pålidelighed og professionalisme, kan du stole på, at vi leverer resultater af højeste standard. Vælg Profil Tech som din foretrukne leverandør af tag- og facadebeklædning, og lad os hjælpe dig med at skabe smukke og holdbare bygninger. Kontakt os i dag for en personlig samtale, og lad os sammen påbegynde dit næste byggeprojekt! Se vores mest populære profil TP18
Ved varer der er længere end standard mål, men indenfor Profiltechs varersortiment bliver varen ikke understøtte forsvarligt med paller i den rigtige længde (henholdvis 4,7m og 6,65m) eller paller der kan klare vægten af varen (pallerne bøjer sammen med tagpladerne og hjørnerne skraber derfor imod jorden når pallerne løftes eller sænkes). Bortset fra pakningen af varerne var det en behagelig oplevelse at handle hos profiltech. Både hvad angår bestilling, information undervejs, levering og reklamationsbehandling. Regner med at bruge dem igen.
hurtig lev og god kommunikation trods "ferietid"
Har ingen ting at udsætte på selve produktet. Denne anmeldelse går udelukkende på den kundeservice jeg har modtaget. Bestilte tagplader og tagrygning til mit skur i sommerhuset. Bestilte i god tid da jeg skulle bruge dem i sommerferien (uge 29-31) skriver som bemærkning at det er vigtigt at de tidligste bliver leveret uge 29, da sommerhuset er udlejet og at pladerne vil være til gene for lejerne hvis de blev leveret tidligere. Torsdag uge 28 får jeg en sms at de vil blive leveret næste dag. Ser først sms'en efter arbejdstids og mit svar giver ingen respons. Jeg må i al hast kontakte min nabo for at høre om jeg må få varerne aflæsset på hans grund. Dette indvilger han heldigvis i. Da chaufføren dagen efter ringer angående leveringen, gør jeg opmærksom på problematikken ang. For tidlig levering, og han bekræfter at det faktisk står på ordren at de tidligst skal leveres uge 29. Montering går problemfrit indtil jeg skal montere tagryggen. På Profil Techs hjemmeside fremgår det at tagrygningen har en total længde på 2300 mm., hvilket nøjagtigt er nødvendigt til mit projekt. Imidlertid viser det sig at tagrygningen i virkeligheden kun er 2220 mm, hvilket gør med de 2 tagrygninger at jeg mangler 16 cm. Henvender mig til Profil Tech for at høre om de kan hjælpe mig med at afhjælpe problemet, når nu der ikke er overensstemmelse imellem det viste på hjemmesiden og det leverede. Får svar tilbage at jeg bare kan bestille en ekstra tagrygningen. Når man ikke tager ansvar for ens egne fejl, har man kun fortjent 1 stjerne. Opdatering 9-8 Ingen fra ProfilTech har ved bestilling gjort opmærksom på at leveringen i uge 29 ikke var en mulighed. Med hensyn til tagrygningen bliver den samlede dæklængde kortere når totallængde ikke er 2300 mm, som angivet på hjemmesiden, og må derfor fastholde at ProfilTech ikke har levet i overensstemmelse med deres dokumentation på hjemmesiden, og heller ikke erkender deres fejl. Fastholder derfor min ene stjerne .
Det er god kundeservice de har👌
Flinke medarbejdere og tiptop materialer.
Har været super nemt og behageligt at købe tag ved profiltech.. god behandling og et flot tag jeg har fået..
Små bump på vejen men som blev løst venligt og professionelt . Meget fin service . Kan kun anbefales herfra .
Fin service ,lidt misforståelse ang levering og super service fra jeres kranchauffør.
Vi havde bestilt et parti plader der var beskrevet på webshoppen med farve og dækmål, men modtager plader med forskellige farver på bagsiden. Der står at man kan forvente "små og ubetydelige kosmetisk fejl" - ikke forskellige farver. Det en vigtig oplysninge der er udeladt, særligt for os der bygger med synligt tagudhæng. På nogle partier stod der specifikt "blandede farver", dem undgik vi, og derfor virker det som kunde misvisende, at der også er blandede farver i de pakker, hvor det ikke er specificeret. Vi står nu med 1/2 tag og uden mulighed for at få resten til at matche, rigtig ærgerlig situation! Vi havde en klar forventning om at få dem der afveg fra det beskrevne ombyttet, men det er ikke muligt. Profiltech henviser bare til at de beskriver det på hjemmesiden. Køb kun hvis det er lige meget hvad du modtager.
Jeg købte et tag til min lade, det gik fint nok. Så købte jeg yderligere tagplader til en tilbygning til laden, og herfra bliver det vildt. de tagplader jeg modtager er i en anden farve end dem på laden, og da jeg ringer og siger de har sendt forkerte plader og sender billeder der der klokkeklart vise farveforskellen. I starten er deres reaktion imødekommende og de virker opsat på at det skal vi da have løst det her, men de skal lige undersøge sagerne. Der går så en måned hvor der bliver mailet frem og tilbage og de konkluderer så til sidst at de plader jeg har fået er i den rigtige farve, konklusion må så være at enten er mine billeder manipuleret eller også kører de med overordentlige store tolerancer i forhold til farvekoder og man således ikke kan være sikker på at kunne købe plader til reparation i samme farve som de oprindelige man har købt. Jeg må sige jeg følte mig gaslightet af firmaet, og jeg kan på ingen måde anbefale nogen at handle der.
Tagpladerne er som forventede. De er monteret med rygning og diverse overgange. Det er blevet så fint.
Vælg mellem standardlængder eller plader efter mål. Dejlige muligheder og god kvalitet. Og selvfølgelig priser derefter. Alt kan leveres til døren.
Virkelig hurtig levering selv midt i en sommerferieperiode.
God hjælp til at finde produkt. Fik ingen besked på at min lovede levering om torsdagen var udskudt til mandag!
Dejlig nemt og en go service rare mennesker at snakke med 🙂
Kan anbefales
Ok materiale og levering . Men modtage en SMS om levering torsdag og først modtager varer mandag. Bør kunne gøres bedre. Hilsen tømrersvenden
Super service alt ok
Hurtigt levering, og produktet (klassik tagsten) levede fuldt op til forventningerne 🙂
service og behaglige medarbejdere altid parate med gode råd
