Via degli Olmi 13, 50041, Calenzano, IT
Semplicemente perfetti.La merce arriva intatta e ben imballata.Consigliatissimo
Sono molto soddisfatta dei miei ordini, i prodotti sono tanti di ottima qualità...il servizio è ottimo...consegne veloci.lo consiglio
I prodotti sono eccellenti , c'è una grande varietà di scelta, in particolare apprezziamo molto i prodotti senza glutine, tra cui la pizza. In assoluto la pasta tagliatelle di lupini é la migliore che abbiamo mai mangiato. Complimenti
Ottimi prodotti a prezzi ragionevoli, buon servizio di consegna e grande correttezza nei rimborsi in caso di prodotti arrivati danneggiati o mancanti.
Prodotti molto buoni e particolari differenti dai soliti prodotti che si trovano al supermercato. Molta scelta nella tipologia di prodotti e nei quantitativi desiderati.consigliato
Servizio impeccabile
È stato il mio primo ordine, ho approfittato delle offerte. Consegna rapidissima, prodotti ottimi. Consigliatissimo.
Ottimi prodotti e ottimo servizio
Ottimi prodotti genuini per tutta la famiglia
Shop on line con ottimi prodotti biologici. Una stella in meno solo per la gestione del magazzino: la disponibilità dei prodotti acquistati non è infatti del tutto certa. Nel caso di prodotti in offerta, può capitare che gli stessi terminino prima che il sito né segnali l'esaurimento. Quindi i prodotti mancanti vengono comunque pagati dai clienti e poi rimborsati dall'azienda nei gg successivi. La mancanza dei suddetti prodotti viene segnalata solo nella bolla di accompagnamento del pacco. Nessuna email di avviso viene inviata ai clienti per segnalare il disguido. Un prodotto è arrivato in condizioni non perfette a causa di un imballaggio non del tutto adeguato: nel ns. caso il customer care dell'azienda si è comunque reso disponibile per fare fronte al problema. Insomma.. bene, ma si può fare ancora meglio.
Grazie a loro ho potuto mangiare con i miei parenti il panettone. buonissimo e leggerissimo.
Spedizione velocissima, ottimi prodotti al giusto prezzo.
Come al solito ottima esperienza
Ho ordinato un prodotto dal loro sito. Dopo una settimana circa il prodotto non era stato spedito e ho chiesto spiegazioni al servizio clienti che mi ha risposto che il mio ordine era stato annullato e che mi avrebbero rimborsato entro 14 giorni. I giorni sono passati ma del rimborso nemmeno l'ombra e il servizio clienti è inesistente.
Effettuata la spesa online, i prodotti spediti non sono arrivati integri. In particolare, un pacco di farina esploso e spaghetti rotti, perché i pacchi non sono stati adeguatamente preparati. Spero che la recensione serva a migliorare il servizio di spedizione.
Ho ordinato diversa merce dal sito Probios. Mi è arrivata dopo pochi giorni ma purtroppo i pacchi erano danneggiati e palesemente macchiati dalla merce contenuta che nel trasporto si era rotta (bottiglie di vetro contenente passata,...). Ho chiesto dapprima la sostituzione della merce e il servizio clienti mi ha assicurato che avrebbe provveduto. Dopo 1 settimana non avevo ancora ricevuto il pacco sostitutivo (neanche la mail di conferma sostituzione e relativo invio). Ho quindi ricontattato il servizio clienti e chiesto il rimborso. Dopo 11 giorni sto ancora aspettando un riscontro da parte di Probios....
Ottimo! Consiglio a tutti, ottimi prodotti, e consegna velocissima !!! Grazie
ottimo prodotto ottimo servizio ottimo sito e-commerce da migliorare la cura del packaging. ho acquistato fette biscottate e purtroppo su 24 scatole 5 erano schiacciate (tre in uno scatolone e 2 nell'altro) e quindi il prodotto all'interno era frantumato e, sebbene non si mangino intere - infatti le ho comunque consumate - non fa piacere trovare del prodotto non intatto. ESSENDO UN PRODOTTO DI ALTO LIVELLO, forse si potrebbero utilizzare scatoloni più adeguati e robusti che meglio sopportino la nota grazia dei corrieri... buon lavoro
prodotti e prezzi nella norma,tempi di spedizione e imballaggio migliorabili.
Prodotti top, conformi alla descrizione! Per ora ho acquistato delle composte, le quali hanno un gusto fantastico, gallette al kamut, anch’esse molto buone e della bevanda alla soia, che trovo sappia un po’ di acqua e meno di soia. Tuttavia, sito consigliatissimo, spedizioni veloci in 4gg e alimenti davvero deliziosi.