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J'ai commandé un réfrigérateur SMEG car le prix était intéressant et que les avis sur ce vendeur étaient plutôt positifs. Tout c'est parfaitement déroulé malgré un léger retard de livraison (2j). Produit reçu en parfait état (très bien emballé). Très satisfait de mon achat (produit et vendeur).

Trés bon tarif, bonne communication

Meilleurs rapport qualité/prix sur TV OLED. Livraison dans les temps par transporteur avec rendez-vous.

Je n'ai toujours pas reçus ma commande d'une TV OLED LG. Le transporteur m'a appelé en laissant un message. Je l'ai rappelé en laissant un message. Je tente un texto...

Je pense être mal tombé car avec les jours fériés de mai, il s'est passé un peu moins d'1 mois entre ma commande et la livraison. L'expérience livraison est plutôt mauvaise car il n'y a aucun suivi en ligne et le jour de la livraison ou j'ai bloqué un créneau de 8h-17H je n'ai pas été livré ni même appelé... Le service client Privanet35 est en revanche plutôt réactif c'est appréciable.

Tarifs compétitifs et excellents délais Je recommande.

Premier achat sur cette plate-forme. Personnels au top qui répond très rapidement. Le prix défier toute concurrence. Merci !

Pratiquement un mois pour recevoir une télé a 1100€ indiqué en stock sur le site, en revanche le prélèvement est fait en quelques jours.

Evier Luisina arrivé en parfait état et prix attractif. Merci.

Prix impeccable. Livraison conforme.

Malgré un livreur médiocre mais le service après-vente est très soucieux et je vous remercie.

Site de confiance et service client réactif, la commande et la livraison ont été rapides et sans retard

Des promotions intéressantes, un site fiable et, semblerait-il, de longue date. En revanche, pour ma part, une expédition tardive et des informations cruellement manquantes. En effet, informer le consommateur sur sa commande est primordiale, surtout si celle-ci représentante plus de 1000€ ! J'ai supposé qu'ils attendaient une livraison du produit avant de pouvoir me l'expédier, mais ce n'est qu'une superposition puisqu'en 2 semaines je n'ai eu aucune informations. Et même lorsqu'expedié, le site du transporteur (Ziegler) est vraiment difficilement compréhensible et on peine à savoir où est réellement notre colis... Par contre la remise est très quali avec un soin apporté au produit et une vérification de la conformité avec le livreur. Bref, j'y retournerai peut être parceque c'est français et qu'il faut soutenir (et parceque à part ces problèmes le service est plutôt bon), mais seulement dans les cas où je ne serai pas regardant sur la livraison.

Je m’attendais à une arnaque, mais absolument pas ! Une TV de cette qualité à ce prix là c’était inespéré 🤯

J'ai passé une commande d'une TV trouvé à un prix très intéressant. J'ai pu échange avec le service client facilement comme la commande était passé pendant une semaine de ponts. La réponse fut claire, précise et fiable. Le produit est arrivé sans accroc dans les délais annoncés. JE recommande donc vivement ce site.

Entreprise très sérieuse , le colis n'était pas en Stock lors de la commande mais ça je le savais avant de commander Par contre l'envoi a été honoré avant le délais estimé , c'est très bien ! Le transporteur est aussi très bon et un déballage a été fait pour vérifier la bonne conformité

Télévision bien réceptionné et colis intact. Par contre j'ai dû attendre 3 semaines alors que le produit était disponible en stock dont 2 semaines chez le livreur qui a tardé pour me contacter pour prise de rendez-vous. Le livreur était par contre parfait et arrangeant.

Livraison intacte du produit

Prix compétiteurs mais services client moyen et livraison trop longue au-delà des délais annoncés « Produits en Stock ».

J'étais sans nouvelle du livreur. J'ai contacté Privanet qui a répondu très rapidement et fait ce qu'il fallait. J'ai été livrée le lendemain !