Kerkstraat 41A, 6811DM, Arnhem,
De webshop Servies.nl is onderdeel van Pollmann sinds 1890. Naast onze webwinkel hebben wij ook een winkel in het centrum van Arnhem. Wij zijn een familiebedrijf, waarin inmiddels de vierde generatie Pollmann actief is. Wij hebben 127 jaar ervaring en inmiddels hebben wij de grootste serviezen- en bestekcollectie van Nederland.
Verschillende dingen besteld, met wisselende levertijd. Goed op de hoogte gehouden en meegedacht. Erg tevreden!
Polman heeft mij op een correcte manier voorgelicht wanneer de bestelling kon komen. Ik ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid.
Perfect! Everything was done with care and attention.
Te late levering maar werd heel goed op de hoogte gehouden was een pluspunt en mooie artikelen geleverd
Butler olie voor snijplanken gekocht. Eerst gebeld of het er wel was omdat het overal was uitverkocht. Een vriendelijke dame aan de telefoon is speciaal gaan kijken en vond achter op de plank nog 1 fles, die heeft ze voor mij apart gezet tot ik de bestelling had afgerond. De volgende dag had ik de fles al in huis. Supersnel en supervriendelijk.
Hele snelle levering. Mooi ingepakt en met een persoonlijk kaartje erbij. Top service en aandacht voor de klant en de spullen
Accurate afhandeling van de bestelling, snelle levering, vriendelijk geholpen!!
Heb drie weken moeten wachten op 4 kleine items. Veel te lang en slecht op de hoogte gehouden. Toen ik de items bestelde stond erbij dat ze voorradig waren. dat was dus duidelijk niet het geval.
Prachtig ingepakt en super levering
Snelle en correcte levering van servies, prima breukbestendig verpakt! Dank u wel!
Afspraken worden niet nagekomen veel te late levering, slechte communicatie en gewoonweg helemaal geen enkele reaktie op gestelde vragen. De producten die ik wilde bestellen stonden wel op hun site, maar zij hadden deze helemaal niet voorradig.
Mooi servies. Veel te grote verpakking en heel veel onnodig plastic verbruik.. :( de hele doos zat vol met van die plastic stootkussentjes. Stap over op een groene optie.
Bestelling was niet op voorraad, maar ik werd daarvan keurig op de hoogte gesteld, ook wanneer de bestelling geleverd zou worden
2 maanden moeten wachten op een bestelling!
Product was delivered within a reasonable period of time, was as advertised and communication was clear.
Twee dagen na bestelling kregen we bericht dat de bestelling nageleverd moest worden (stond overigens niet op de website toen we de bestelling plaatsten). Het zou waarschijnlijk 1 tot 2 weken duren en we zouden op de hoogte gehouden worden. Inmiddels zijn we een maand verder en we horen niets. Slechte service.
Super begeleid en alles geregeld Met dank
Goede producten
Goede communicatie dat de levertijd wat langer was. Kwam toch vlot. Alles heel gearriveerd. Mooi dat de verpakking veelal hergebruikt is.
The order was processed efficiently. A delay in the production was communicated immediately. My ensuing telephone inquiry was immedately and well answered. The product was extremely safely packed and delivered at the agreed time.
