Kerkstraat 41A, 6811DM, Arnhem,
De webshop Servies.nl is onderdeel van Pollmann sinds 1890. Naast onze webwinkel hebben wij ook een winkel in het centrum van Arnhem. Wij zijn een familiebedrijf, waarin inmiddels de vierde generatie Pollmann actief is. Wij hebben 127 jaar ervaring en inmiddels hebben wij de grootste serviezen- en bestekcollectie van Nederland.
Mijn bestelling, waarvan jullie hadden gezegd dat de levertijd één á twee weken zou duren, liet vier weken op zich wachten. De vaas was niet helemaal naar verwachting. Daar heb ik jullie over gebeld en jullie zouden erachteraan gaan. Ik zou een update prettig vinden via een telefoontje of een mailtje zodat ik weet dat jullie er daadwerkelijk mee bezig zijn.
Een goede service en had de bestelde produkten de volgende dag in huis.
Geen enkel probleem.
Excellent service
De bestelde spullen waren niet op voorraad en kreeg ze twee weken later zonder problemen toegezonden.
bedankt voor de snelle service
Geweldig, en dat al zoveel jaar.
Bij bestelling wordt niet vermeld dat de artikelen een levertijd hebben. Na bevestiging van je bestelling - je denkt dan dat alles geregeld is - ontvang je een uur later een mail waarin staat dat de producten niet op voorraad zijn. Levertijd:2-3 weken. Na ruim 4 weken kwam er bericht dat producten afgeleverd worden. Het zou plezierig zijn dat er na verstrijken van de aangekondigde levertijd een bericht zou komen waarin de vertraging gemeld wordt.
De service is perfect verlopen ook in jullie samenwerking met DHL. Dankjewel . Gr. Hans en Jennemieke Semler-Foole👍🏻🤗
DPD pakkerservice was slecht....
Prima verzorgd. Zo compact mogelijk verpakt! Compliment.
Bestelling en bezorging is allemaal prima gegaan.
Super servies service! Voor aankoop even gebeld over beschikbaarheid en verwachtte bezorg datum. Zeer vriendelijk en service gericht gesprek. Producten zonder scherven, -op verzoek- in mooi cadeau papier verpakt, tijdig ontvangen met vriendelijk handgeschreven bericht. Top!
Betrouwbaar. Servies met zorg verpakt.
Prima en snel geregeld en geleverd!
Nog niet de hele bestelling binnen. De eerste helft was netjes verpakt en snel geleverd. De mails kwamen niet binnen, maar na een telefoontje opnieuw verstuurd.
Snel, efficiënt en correct
Communicatie en aflevering zoals verwacht mag worden. Prima!
There was some trouble with the delivery, but everything was handled well and arrived well withing expected time frame.
Prima service. Circa 8 jaar gelden ons servies hier gekocht en toen ons emailadres doorgegeven in geval dat de lijn uit de productie zou gaan. Keurig een bericht gehad nu dit inderdaad het geval is. Dank hiervoor!
