, , ,
Købte plante fra Gug planteskole leveret igennem Planteshop.dk. planten gik ud. Jeg klagede og sendte billede m.m. men fik blot denne besked. Handler ikke der mere og de burde ikke drive nethandel : • Grogarantien gælder på følgende betingelser o At du kontakter os pr. mail inden planten graves op. o Ordrenummer medsendes. o At du vedhæfter fotodokumentation ved reklamation, så vi som fagfolk har mulighed for at bedømme, om der har været fejl ved planten, jorden eller plantningen. Tag og vedhæft følgende billeder:Tæt på plantens blade Tæt på plantens stamme Planten på afstand o Reklamationen skal ske senest én vækstsæson efter købsdato. o Planten skal være plantet korrekt i henhold til vores plantningsvejledninger. o Planten må ikke have været udsat for udtørring, frostskader eller fysiske skader som følge af haregnav, påkørsel, hærværk eller lignende. Der gives ikke grogaranti på planter der plantes i krukker.
Ingen bemærkninger over hovedet. Varen er modtaget, udplantet og pynter som den skal.
Hurtig og præcis betjening. Ok
Ingen problemer varerne kom som aftalt og det er fine planter.
Alt spiller, går noget alligevel ikke helt som forventes, rettes fejlen lynhurtigt med en undskyldning. Vil bestemt handle her igen.
God betjening - en nem måde at få sine planter leveret til døren på.
Flotte sunde planter leveret perfekt og som aftalt!
Købte et parti kopsten hos Planteshop.dk, hurtig levering og meget konkurrencedygtig pris!
Er ovenud tilfreds med træet
Jeg er meget vægelsindet i mine valg, men hver gang jeg havde nye spørgsmål, blev de besvaret næst mulige dag, med stor lydhørhed og arrangement. Har glædet mig meget over denne professionalisme. Tak Ellen Lund
Bestilte liguster færdighæk i weekenden og modtog Torsdagen efter de flotteste og velplejede hækplanter. plantevejledning fulgte med .
God dialog. God service. Fin kvalitet.
Nem bestilling og rettidig levering. Planterne var pakket godt ind og så fine ud
Det kom til tiden, fine planter, hvad vil man mere.
Fantastisk omfangsrig, venlig og super service fra selve planteshop (Søren), bestemt 5 stjerner værdig. Men leveringen, blev ærgerligt bøvlet. Min jord blev leveret som ønsket, men selve blomsterne blev leveret til en forkert have, så jeg måtte bøvle med at finde dem, og få dem flyttet på en dag hvor jeg arbejdsmæssigt var optaget hele dagen, til kl. 22.00 om aftenen.
Leverede hurtigere end forventet
Super god service med højt kundefokus.
Det tog lidt lang tid med leveringen; men planterne var ok.
Planteshop er måske lidt dyrere end andre web-planteskoler, men det positive overvejer, nemlig et ok udbud, man får det man bestiller, og på den dagen de siger at det skal leveres. Har dårlige erfaringer med andre planteskoler hvor man får besked dagen før leverance at halvdelen ikke kan leveres, og de kan ikke give besked om hvornår. Her kom det hele på en gang, fine planter, godt pakket ind.
I stedet for at sælge hyldevare rododendron til mig, bad man om lov til at forsinke leverancen til varerne var helt i orden. Seriøst. Derfor handler jeg hos Planteshop. PS. den lille gestus med tæpperne viser omsorg. Poul Lund
