, 05000, GAP, FR
Commande passée le 31/12. Il était indiquée que les commande seraient traitées le 4/01 à cause de l’inventaire, j ai donc patienté, pas de problème. Sauf que je patiente encore, le statut de la commande n’a pas bougé, et le service client ne répond ni au téléphone ni par mail ! Une commande pour un anniversaire qui tombe ce jour, pour une centaine d’euros, je suis dépitée
commande aisée, mise œuvre rapide, expédition et suivi correct.
Merci beaucoup pour la commande
30 jours pour rembourser, vous croyez pas que c’est un petit peu exagéré déjà que vous nous n’avez pas livré alors que soi-disant les articles étaient en stock je suis client depuis longtemps mais sachez qu’à partir de ce jour vous ne verrait plus la couleur de mon argent .service client est vraiment déplorable Au plaisir de ne plus jamais travailler avec vous , je ne manquerai pas de mettre les avis nécessaires pour souligner l’incompétence de votre entreprise Entreprise Le Must la réponse idiote ce jour par mail: « CGV art 12 la totalité des sommes versées au plus tard à la date du contrat à été dénoncé » Ça c est du service client😱😱👹👹
Commande conforme
Rapide efficace et très bon prix
un site très serieux a des prix canons et c'est du vrai parfum , la livraison est rapide et les colis sont bien emballés et bien protégés, parfum maquillage etc en plus vous recevez des echantillons gratuits .
Excellent site pour les produits de soins et de maquillage
Très bon site,très sérieux.
Fiabilité du service et rapidité de livraison
Jamais déçu depuis un an maintenant. Ils ont pratiquement tout et merci pour les échantillons.
Excellente expérience avec ce site.J'ai eu quelques inquiétudes après avoir lu les avis négatifs mais à tort. Le site après contact avec moi car la Poste ne pouvait pas effectuer la livraison et m'ont proposé de reprendre contact avec eux afin de trouver une solution. Finalement j'étais livré. Je suis ravi de cette expérience avec ce Parfumdo. Je recommanderai à nouveau chez eux.
Suite à un vol de colis l'entreprise Parfumdo a superbement bien réglé le problème. Bravo
J'ai passé commande de 2 produits le 17 décembre 2024. Le montant total ( 75€) a été encaissé de suite. Depuis plus de nouvelle jusqu'au 8 janvier 2025 où il m'est dit qu'un des produit est indisponible, soit 3 semaines après ma commande!!! J'ai envoyé 3 mails de réclamation sans réponse et les conseillers sont toujours indisponibles au tél.
Très bon rapport qualité/prix ! Délais de livraison annoncés bien respectés. Je recommande
Beaucoup de choix en parfum mais pas que ! on y trouve aussi des crèmes de soin comme en parfumerie. Pas très adepte des achats en ligne mais j'ai reçu un bon cadeau de mon Cabinet et j'ai su commander sans problème, signe que le site est bien fait. Pas de frais de livraison si achat de plus de 49 €. Faut juste penser à mettre le code écrit sur le bon cadeau et à cliquer sur OK à côté.
La livraison trop longue ! 12 jours alors que le site se dit rapide ! Malgré un contact «service client » pas de réponse avant 4 jours. 1ère commande et surtout pas une 2eme.
J'ai commandé un parfum de chez Chloé sur le site. Je viens de recevoir le colis, vide. Celui ci n'est ni abimé, ni déchiré donc j'en conclue que le flacon n'a jamais été envoyé. Même si les prix sont abordables, je trouve cela fort regrettable.
annule ma cde apres payement,ne repond a aucun contact (tel. ou email ).
Commander le 21 décembre , toujours non reçu, échange avec le transporteur Chronopost qui confirme la perte et me renvoie vers eux, parfumdo totalement injoignable, 2 mails envoyés a l’adresse de contact toujours sans réponse, 200€ dans la nature, j’e tend pas en rester là des mesure plus radicale vont être prises si pas de réponse.
