, , ,
Tout c'est bien passé, j'attends seulement mon réglement !
Une application qui fonctionne très bien tant qu’on a pas besoin du service Client. Le service n’est pas compétent et connaît mal la réglementation en vigueur. Cela a eu dans mon cas pour cause à effet le non respect de leur part de leurs CGU et pour moi de ne pas être indemnisée selon les conditions prévues en cas d’infraction routière par un locataire. Très regrettable. 11892040
Aucun problème rencontré durant la location du véhicule sur 2 semaines. Bonne relation avec le loueur et à la base tranquillité grâce aux garanties offertes par OuiCar. Tarif pas excessif.
Aucun service. Nul. Dernière expérience avec Ouicar.
Nous avons trouvé ce qu'il nous fallait au bon moment.Que du bonheur.En plus un propriétaire très gentil avec une bonne communication . Top, top.
Le propriétaire est très aimable, arrangeant et gentil. Je recommande vivement cette location de véhicule.
Besoin d'un véhicule pour 6 personnes pour partir en vacances cet été et j'ai pu tester Ouicar et bien nous avons été satisfait du début a la fin ( réservation, contact avec le proprio, véhicule et la restitution). Pas déçu et je repasserai par Ouicar pour nos besoins
Pas de souci, loueur(s) sympathique(s). Retour de la voiture dans l'état où je l'ai donnée... Nickel.
Bonne plateforme
Application facile d'utilisation, choix dans différents types d'assurance pour une protection maximal et différentes options proposées pour un remplacement de véhicule au cas où etc... Grâce à la messagerie, on peut contacter le propriétaire.
J'avais loué la voiture pour des vacances en famille en France et aussi de la France vers l'Espagne. Mon expérience avec la location de voiture Ouicar a été très bonne en général. Cependant, en tant que je ne réside pas en France, c'est actuellement difficile pour une personne étrangère de comprendre tous les détails des options d'assurance et les détails des polices d'assurance. L'une des choses dont je n'étais pas sûr jusqu'à la fin de ma location était de savoir si - en cas de panne majeur - s'il y aurait une voiture de remplacement pour la période de ma location.
Très pratique, très bonne réactivité du locataire.
l'application est bien mais il est difficile de charger rapidement les photos pour le contrat
Bonne voiture bon service ! Merci
Très bonne expérience.
le site avec la carte permet de bien visualiser ou se trouve le véhicule, la prise en main du véhicule est tes rapide
Super merci.
Simplicité et compréhension du propriétaire
Je ne connaissais pas ce site très pratique et simple d'utilisation. Tout à été rapide.
Suite à un projectile reçu dans une vitre latérale du véhicule loué, un constat a été établi et signé par l'entreprise de jardinage responsable En attente de la procédure, OUICAR m'a prélevé 1060 €, après des dizaines de mails et d'appels, toujours la même réponse: Vôtre dossier et en attente du retour, bientôt le déblocage. Et après 10 mois de procédure, le 24/07/24, j'ai enfin réussi à récupérer ma franchise, AMPUTÉE de 60 € pour les frais de dossier, je n'ose imaginer si j'avais été responsable !!!!! Donc de ce fait, je réclame la restitution de ces frais. Inutile de vous donner ma satisfaction des services OUICAR.
